דילוג לתוכן

Airbnb 2021

חדש! יותר מ-100 שדרוגים בכל השירות

Airbnb 2021

חדש! יותר מ-100 שדרוגים בכל השירות

גמישות שמתאימה למגמות החדשות בעולם הנסיעות

1. גמישות ביעדים

דרך חדשה לגלות שהיות ייחודיות, שעד עכשיו אורחים היו עלולים לפספס.

2. גמישות בהתאמה

כולל נכסים שנמצאים ממש בסמוך לאזור חיפוש ספציפי, כדי להציג לאורחים יותר אפשרויות.

3. גמישות בתאריכים

מעכשיו, אורחים יכולים לחפש אפשרויות חדשות, מבילוי של סוף שבוע ועד שהייה של חודש או יותר.

חוויית אירוח קלה ומלהיבה יותר

4. רשימות משאלות נבחרות

קולקציות נבחרות של חוויות ומקומות אירוח מעוררי השראה – והראשונה שבהן היא "ליהנות ממה שיש לטבע להציע".

5. מדריך הגעה לנכס

כל פרטי ההגעה שהאורחים צריכים, מהוראות הגעה ועד חיבור לרשת ה-Wi-Fi, מרוכזים עכשיו במקום אחד.

6. צ'ק-אאוט קל ומהיר יותר

צמצמנו את מספר הצעדים הדרוש כדי לאשר הזמנה ראשונה לאורחים חדשים.

7. תהליך הרשמה קל ופשוט

אורחים חדשים יכולים ליצור בקלות חשבון Airbnb בתהליך ההזמנה הראשוני.

8. תפריט מסננים

המסננים הפופולריים בולטים יותר לעין כשאתם מחפשים את הנכס האידיאלי בשבילכם.

9. תפריט מסננים מעודכן

פרמטרים חדשים ומשופרים עוזרים לבצע חיפוש ברור ופשוט יותר.

10. מסננים לפי עונות השנה

מסננים שרלוונטיים להקשר מסוים ומוצגים לפי העונה, למשל: גישה לאתר סקי.

11. מסננים לפי מיקום גיאוגרפי

אפשרויות הסינון מוצגות עכשיו רק אם הן רלוונטיות ליעד המועדף של האורח/ת.

12. שירותים מפורטים לאורח

פרטים ספציפיים יותר על שירותים לאורח, למשל אם האח פועלת על גז או על עצים.

13. מאפיינים חדשים

נוף לים? אופני כושר? הפרטים השימושיים האלה מוצגים עכשיו בדפי הנכסים.

14. רענון אוטומטי של המפה

תוצאות החיפוש מוצגות תמיד במפה בזמן הדפדוף.

15. הסיכות נשארות במפה

הסיכות במפה כבר לא נעלמות ומופיעות מחדש באקראי כשמשנים את מרחק התצוגה. יש!

16. תצוגה משופרת של סמלים במפה

עיצוב מחודש של האיקונוגרפיה במפה מציג אטרקציות פופולריות ועוד, בזמן החיפוש.

17. חוויות בקרבת מקום

מעכשיו ניתן לראות במפה מיקום של חוויות ביחס למקום השהייה של האורחים.

18. הצגת מפות במסך מלא – גם במחשב

מעכשיו אפשר לבצע חיפוש רחב יותר במפות במסך מלא – גם בנייד וגם במחשב.

19. ניווט לאורחים

תפריט אורחים חדש מעניק גישה ישירה לשהיות, לחוויות, לאירוח ועוד.

20. מסנני נגישוּת

מסנני נגישוּת פשוטים יותר יעזרו למצוא בקלות את תכונות הנגישוּת הרצויות.

21. מתמקדים בנגישות

אנחנו מגדילים את ההיצע הזמין ומשפרים את תוצאות החיפוש בכל מה שקשור לנגישוּת.

22. בתים נגישים ייחודיים

עוד בתים ייחודיים עם תכונות נגישוּת, שנותנים מענה טוב יותר לצרכים של הקהילה שלנו.

23. מסנן לחוויות

מסנן חדש מאפשר לאורחים לחפש פעילויות רגילות עם תכונות נגישוּת.

24. חוויות מותאמות לנגישוּת

פעילויות רגילות ופעילויות אונליין שמותאמות לאנשים עם צורכי נגישוּת.

25. הצעה למטפלות ומטפלים

מארחות ומארחים בחוויות יכולים להציע השתתפות בחינם למטפלים סיעודיים של אורחות ואורחים בעלי מוגבלות.

26. ליהנות ממה שיש לטבע להציע

מקומות אירוח וחוויות בחיק הטבע.

27. שיתוף של רשימות משאלות

אפשר לשתף רשימת משאלות מועדפת ב-Airbnb עם חברים ובני משפחה וברשתות החברתיות.

28. תהליכי ביטול ברורים יותר

מדיניות הביטולים עודכנה כדי שתהיה ברורה יותר לאורחים ולמארחים.

29. הצעות במהלך תכנון הנסיעה

הצגת רעיונות לחוויות רלוונטיות בזמן תכנון הנסיעה.

30. פעילויות מומלצות

בכרטיסייה 'נסיעות' מוצגות עכשיו הצעות לפעילויות בקרבת מקום, שניתן להשתתף בהן במהלך הנסיעה.

31. המלצות של מארחים

במהלך השהייה, מארחים יכולים לשלוח לאורחים הודעות עם חוויות מומלצות בקרבת מקום.

32. בדיקת רישיון בחוויות

תהליך שעוזר לוודא שפרטי הרישיון והביטוח מעודכנים ומדויקים בדף החוויה (כמו רישיון שיט).

33. תיאורי חוויות

מעכשיו, מארחי חוויות יכולים לשנות ולעדכן בקלות תיאורים של נכסים כדי לוודא שהם מדויקים.

34. דרך קלה להזמנה קבוצתית

תהליך פשוט יותר להזמנת מקומות בחוויות אונליין לקבוצת עובדים.

35. מארחות ומארחים בחוויות אונליין

קהילה שמוקדשת באופן בלעדי למשפחה ההולכת וגדלה של מארחות ומארחים בחוויות אונליין.

36. מחיר מיוחד למשפחות

מארחות ומארחים בחוויות יכולים עכשיו להציע הנחות מיוחדות למשפחות.

37. קטגוריות של בתים ייחודיים

9 קטגוריות חדשות של בתים ייחודיים לבחירה - מבקתות חימר ועד כרכרות.

38. בתים ייחודיים בטבע

קטגוריה חדשה של מקומות אירוח ייחודיים בטבע - מאוהלי בועה ועד חוות פעילוֹת.

39. מקומות אירוח בקרבת מקומות מעניינים

אורחים יכולים למצוא שהיות ליד אתרים מיוחדים, כמו מפל מים או יקב.

לארח יותר בקלות – מרגע ההרשמה ועד לקבלת הסטטוס 'מארחים מצטיינים'

40. מראה חדש למרכז האירוח

מרכז בעיצוב חדש לחלוטין נותן מענה טוב יותר לצרכים של מארחים בתחילת הדרך.

41. להתחיל לארח ב-10 צעדים

מעולם לא היה קל יותר לרשום את הנכס ב-Airbnb, ולקבל עזרה לאורך הדרך.

42. הכרטיסייה 'היום'

מעכשיו, מארחים יכולים לנהל בקלות הזמנות, משימות ועוד, במקום אחד.

43. משאבים למארחי חוויות

הדף "להתחיל לארח" התעדכן ויש בו עכשיו חלקים ומשאבים חדשים למארחי חוויות.

44. מארחים ממליצים

ספרייה של מאמרים וסרטונים חשובים, שתעניק השראה למארחים חדשים וותיקים.

45. איך לתמחר את הנכס שלי?

מחשבון מעודכן עוזר לאמוד במהירות את פוטנציאל ההכנסות של הנכס.

46. לארח חוויות בקלות

תהליך הצטרפות יעיל שמאפשר למארחי חוויות להתחיל לארח במהירות ובקלות.

47. סרטונים לחוויות

עכשיו קל למארחים בחוויות להעלות סרטונים שממחישים את המיומנויות שלהם.

48. מילוי פרטים אוטומטי

מידע על נכסים מנתוני נדל"ן ציבוריים מסייע למארחים לפרסם את הנכס במהירות.

49. להוסיף בקלות שירותים לאורח

סמלים מונפשים מקלים על בחירת התכונות החשובות של הנכס ומבליטים אותן.

50. סידור אוטומטי של התמונות

מודלים ממוחשבים מתקדמים מנתחים את התמונות ומסדרים אותן בדף הנכס בצורה האופטימלית.

51. הצעה לכותרת

הצעות אוטומטיות ליצירת כותרת מושכת לדף הנכס על סמך הפרטים שמזינים.

52. הצעות לתיאור הנכס

במהלך ההגדרה של דף הנכס החדש מוצגות הצעות לתיאור הנכס.

53. תמחור פשוט יותר

דרך פשוטה וברורה יותר להגדיר את המחיר לנכס.

54. המלצה לטווח מחירים

עכשיו מוצג טווח מחירים משוער לנכס שלכם על סמך נתונים מנכסים דומים אחרים.

55. תודות

הפכנו את אחד השלבים האחרונים ביצירת דף נכס חדש לפשוט ויעיל יותר.

56. בדיקה של דף הנכס לפני פרסומו

צפו בתצוגה מקדימה מלאה של דף הנכס החדש לפני פרסומו. סוף סוף!

57. חנוכת נכס חדש

כשתסיימו ליצור את דף הנכס החדש, סנדי ובריאן יחגגו איתכם את הרגע הגדול.

58. סיוע למארחות ומארחים חדשים

מאמרים רלוונטיים תומכים במארחים חדשים לכל אורך תהליך ההצטרפות.

59. שיעורי מבוא לאירוח

שיעורים מקוונים בהנחיית מארחים מצטיינים עוזרים למארחים חדשים להתחיל לארח במהירות האפשרית.

60. חונכות אישית

מארחים חדשים שמשתתפים בשיעורים מקוונים יכולים לשלוח אימייל ישירות למארחים מצטיינים ולקבל מהם סיוע אישי.

61. התייעצות עם מארח מצטיין

מארחים חדשים יכולים לשלוח הודעה פרטית למארח מצטיין, ולקבל ממנו עצות בזמן תהליך הרישום של הנכס.

62. טיפים לאירוח מוצלח

מארחים יכולים להירשם לחוויות אונליין ולקבל טיפים וטריקים ממארחים מנוסים.

63. להתכונן לאירוח הראשון בנכס

אחרי שתפרסמו את הנכס החדש תקבלו הנחיות לגבי השלבים הבאים – למשל, להגדרת כללי הבית.

64. לוחות שנה ותמחור בהתאמה אישית

מבחר טיפים שיעזרו למארחות ומארחים חדשים לקבל את ההזמנות שהם רוצים, במחירים שהם רוצים.

65. לקבוע דרישות לביצוע הזמנה

מארחים יכולים להוסיף דרישות לאורחים שמבצעים הזמנה, למשל להציג המלצות ממארחים אחרים.

66. בחירה של אופן קבלת התשלום

התראה אוטומטית מזכירה למארחים חדשים להוסיף אמצעי תשלום למארח, כדי שיקבלו את התשלום בזמן.

67. בקשות הזמנה

הכרטיסייה החדשה 'היום' מאפשרת למארחים להציג בקלות בקשות הזמנה ובירורים בהמתנה.

68. ההזמנות שלכם

בכרטיסייה 'היום' המארחים יכולים גם להציג במבט מהיר הזמנות קיימות והזמנות בהמתנה של אורחים.

69. קישורים מהירים

דרך הכרטיסייה 'היום', המארחים יכולים לגשת בקלות לכלי התמחור והזמינוּת.

70. חדשות ועדכונים למארחים

מאמרים רלוונטיים בכרטיסייה 'היום' מציעים אסטרטגיות לאירוח מוצלח.

71. התראות למארחים

התראות שנשלחות למארחים כדי ליידע אותם על כל דבר שדורש את תשומת לבם.

72. שליחת הודעות מהירה יותר

ההודעות בין אורחים למארחים נטענות עכשיו במהירות גבוהה עד פי 10.

73. חיפוש במרכז ההודעות

מארחים יכולים לאתר בקלות הודעות במרכז ההודעות שלהם בעזרת מגוון קריטריונים לחיפוש.

74. מסננים חדשים במרכז ההודעות

במרכז ההודעות אפשר לסנן במהירות הודעות – כולל כאלה שלא נקראו.

75. תשובות מהירות בהתאמה אישית

מעכשיו, מארחים יכולים להתאים אישית ובקלות תשובות מהירות לשאלות נפוצות של אורחים.

76. הודעות מתוזמנות

אפשר ליצור הודעות לשליחת תזכורות אוטומטיות, כמו הוראות לביצוע צ'ק-אאוט.

77. תובנות על אירוח

הכרטיסייה 'תובנות' מספקת מידע על מגמות מקומיות, שיעזרו למארחים למנף הזדמנויות חדשות.

78. תובנות לגבי חוויות

כלי מעודכן למארחי חוויות, הכולל נתונים חשובים על הכנסות, דירוגים ועוד.

79. תהליך מקוצר לכתיבת ביקורות

דרך קלה יותר לאורחים לשלוח ביקורות עם משוב שימושי למארחים.

80. משוב מפורט

רמזים מילוליים מעודדים את האורחים לכתוב משוב מפורט ומעשי יותר למארחים.

81. קטגוריות נוספות במשוב

קטגוריות חדשות בתהליך כתיבת הביקורת עוזרות לאורחים לסכם את השהייה בהרחבה.

82. עדכון בתהליך הביקורות

מעכשיו יש לאורחים קשת רחבה יותר של אפשרויות - מביקורות עד מחמאות - לדרג את השהייה שלהם... הגיע הזמן!

83. סיכום של הישגי האירוח

מדדים חדשים שמנציחים את ההצלחות שלכם – ממספר האורחים שאירחתם ועד לדברים שהם הכי אהבו אצלכם.

84. לשתף את רגעי השיא באירוח

דרך חדשה למארחות ומארחים לשתף ברשתות החברתיות את מדדי הביצועים שהשיגו עד היום ולהתגאות בהם.

85. פרטי המארח

מעכשיו, הפרטים בדף הנכס מבליטים את הייחוד של כל מארח והנכס שלו.

תמיכה מתקדמת בקהילה הגלובלית

86. מרכז העזרה בעיצוב חדש

ניתן לנווט בקלות רבה יותר במרכז העזרה עם תמיכה מקיפה לאורחים ולמארחים.

87. פתרונות חכמים

בעזרת הדרכה מותאמת אישית, אורחים ומארחים יכולים לפתור בקלות בעיות נפוצות בכמה צעדים פשוטים.

88. התראות תשלום

כל התראות התשלום לאורחים מרוכזות עכשיו במקום אחד שקל למצוא.

89. משאבים מעודכנים בנושא בטיחות

הסיוע בזמן הנסיעה כולל עכשיו שיחה של 30 שניות בקו התמיכה, עם תרגום מוטמע לרוב השפות.

90. מידע על שירותי חירום מקומיים

מידע על שירותי חירום מקומיים (כיבוי אש, משטרה ורפואה דחופה) ברוב האזורים.

91. הרחבת התמיכה במקרים דחופים

מהיום, התמיכה במקרים דחופים בזמן נסיעה מוצעת במאות שפות.

92. קו ייעודי למארחים מצטיינים

תמיכה ייעודית משופרת למארחים מצטיינים - קודם בארצות הברית, ועד סוף השנה בכל העולם.

93. תמיכה במובילות ומובילי קהילות

מהיום מנהיגי קהילת המארחים והמארחות זוכים לעדיפות בקבלת תמיכה.

94. עזרה במהלך הנסיעה

דרך טובה יותר לתמוך באורחים ובמארחים במהלך הנסיעה ולספק להם מידע רלוונטי יותר.

95. חיפוש בכל הפלטפורמה

חיפוש בו-זמני בכל רשת התמיכה של Airbnb מאפשר למצוא תשובות מהר יותר.

96. תמיכה אינטואיטיבית יותר

מאמרי עזרה פשוטים מספקים את המידע המתאים – במקום הנכון ובעיתוי הנכון.

97. סיוע בנושאים כספיים

עזרה מפורטת לפתרון בעיות נפוצות בזמן הנסיעה, כמו שירותים חסרים או לא אביזרים תקינים בנכס.

98. מרכז מידע לגבי מדיניות הקהילה

כללי מדיניות ברורים ופשוטים יותר מרוכזים במקום אחד במרכז העזרה.

99. כלים חדשים בפורטל העירוני

כלים חדשים שיעזרו לפקידי עירייה לנהל את מדיניות ההשכרה לטווח קצר ואת התקנות הכלולות בה.

100. לעדכונים לגבי הערעור

מדיניות חדשה מאפשרת למארחים לערער על ביקורות של אורחים שהפרו את האיסור על קיום מסיבות.

101. יותר נציגי תמיכה

הכפלנו את צוות התמיכה הגלובלי שלנו כדי לשפר את השירות לקהילה.

102. תמיכה בשפות נוספות

הרחבנו את שירות התמיכה מ-11 ל-42 שפות.

103. משאבים למארחים

תפריט 'מארח' חדש מספק גישה ישירה לתמיכה, לנכסים, לסטטוס 'מארח מצטיין' ועוד.

מועד פרסום התכונה והזמינוּת שלה עשויים להשתנות בהתאם למיקום.