Airbnb 2022
גרסת קיץ

Airbnb חדש לעולם חדש של נסיעות

שתי שורות של תמונות יפהפיות של נכסים מציגות בתים בקטגוריות של טירות, בתים במדבר, בתים מעוצבים, בתי חוף ובתים בכפר של Airbnb. אחד מהנכסים מוצג במסך טלפון נייד, שמדגים איך דפי הנכסים יופיעו באפליקציית Airbnb.

אנשים כיום גמישים יותר מאי פעם לגבי מיקום ומועד הנסיעה שלהם. כדי לעזור להם לנצל את האפשרויות החדשות האלה, אנחנו מציגים את השינוי הגדול ביותר שלנו מזה עשור - כולל דרך חדשה לגמרי לגלות מקומות אירוח, דרך טובה יותר להתארח לזמן רב יותר ורמת הגנה ללא תחרות.

דרך חדשה לגלות מקומות אירוח

אנחנו שמחים להציג עיצוב חדש לגמרי שנבנה סביב הקטגוריות של Airbnb, כדי לעזור לאורחים שלנו לגלות את העולם של Airbnb בקלות — ולמצוא מקומות שהם לא היו יודעים לחפש.

מחשב נייד פתוח וטלפון נייד מציגים את דף הבית החדש של Airbnb, שמציג תמונות של נכסים מקטגוריית העיצוב של Airbnb. שורה של סמלים בחלק העליון של הדף מציגים את הקטגוריות השונות שבאפשרות האורחים לגלות.

הקטגוריות של Airbnb. נועדו לעזור לאורחים לגלות בתים ייחודיים.

המארחים שלנו מציעים מיליוני בתים ייחודיים ברחבי העולם. הקטגוריות של Airbnb מאורגנות בקולקציות שנבחרו, עם יותר מ-50 קטגוריות של בתים שנבחרו בהתאם לסגנון, למיקום או לפעילויות בסביבה. הם כוללים:

היכרות עם קטגוריית העיצוב

אורחים יכולים כעת לגלות בקלות יותר מ-20,000 בתים שנבחרו בשל האדריכלות ועיצוב הפנים שלהם, כולל יצירות מופת של אדריכלים כמו פרנק לויד רייט ולה קורבוזיה.

רשת של שמונה בתים איקוניים מתוך קטגוריית העיצוב של Airbnb. כולל בתים שעוצבו על ידי פרנק לויד רייט, לה קורבוזיה וויליאם טרנבול.
פרנק לויד רייט
באירוח של מריקה
רשת של שמונה בתים איקוניים מתוך קטגוריית העיצוב של Airbnb. כולל בתים שעוצבו על ידי פרנק לויד רייט, לה קורבוזיה וויליאם טרנבול.
לה קורבוזיה
באירוח של אלודי
רשת של שמונה בתים איקוניים מתוך קטגוריית העיצוב של Airbnb. כולל בתים שעוצבו על ידי פרנק לויד רייט, לה קורבוזיה וויליאם טרנבול.
טאלמן אדריכלות
באירוח של לינדה
רשת של שמונה בתים איקוניים מתוך קטגוריית העיצוב של Airbnb. כולל בתים שעוצבו על ידי פרנק לויד רייט, לה קורבוזיה וויליאם טרנבול.
רוברט ניקול ובניו
באירוח של דייגט
רשת של שמונה בתים איקוניים מתוך קטגוריית העיצוב של Airbnb. כולל בתים שעוצבו על ידי פרנק לויד רייט, לה קורבוזיה וויליאם טרנבול.
סטיבן הול
באירוח של שרה
רשת של שמונה בתים איקוניים מתוך קטגוריית העיצוב של Airbnb. כולל בתים שעוצבו על ידי פרנק לויד רייט, לה קורבוזיה וויליאם טרנבול.
וויליאם טרנבול ג'וניור
באירוח של מיג'ו
רשת של שמונה בתים איקוניים מתוך קטגוריית העיצוב של Airbnb. כולל בתים שעוצבו על ידי פרנק לויד רייט, לה קורבוזיה וויליאם טרנבול.
אדריכלות של קמרון אנדרסון
באירוח של ריק וסטף
רשת של שמונה בתים איקוניים מתוך קטגוריית העיצוב של Airbnb. כולל בתים שעוצבו על ידי פרנק לויד רייט, לה קורבוזיה וויליאם טרנבול.
ריקרדו בופיל
באירוח של הנס

איך אנחנו יוצרים קטגוריות ב-Airbnb

בוחרים מתוך שישה מיליון בתים

מארחים ב-Airbnb מציעים את הקולקציה הגדולה ביותר של בתים ייחודיים בעולם - החל מבתי עץ ועד לבתים זעירים - ביותר מ-100,000 ערים ב-220 מדינות.

מנתחים באמצעות למידת מכונה

אנחנו בוחנים נכסים ב-Airbnb באמצעות למידת מכונה כדי לנתח כותרות, תיאורים כתובים, ביקורות של אורחים, כיתובי תמונות ונתונים אחרים.

אוצרות על ידי Airbnb

דפי נכסים נבדקים על ידי Airbnb ותמונות מומלצות נבחרות בקפידה. לאחר מכן, כל קטגוריה עוברת ביקורת סופית לצורך בחינת עקביות ואיכות התמונות.

חדש! פיצול שהיות

יותר אנשים יוצאים לנסיעות ארוכות יותר מבעבר. כדי לתת להם עוד יותר אפשרויות בשלב התכנון, יצרנו את פיצול שהיות, תכונה חדשה וחדשנית שמפצלת את הנסיעה בין שני בתים שונים — כעת אורחים יכולים למצוא 40% יותר נכסים בממוצע כאשר הם מחפשים נכסים לשהיות ארוכות יותר.

דרך טובה יותר להישאר יותר זמן

מסך הטלפון הנייד מציג שהייה מפוצלת. במסך כתוב: "לחלק את הזמן בין נורברו וגאמלהולם" ומחיר הנסיעה מוצג על המסך. למטה מופיעות שתי תמונות של הבתים. התמונה של נורברו מציגה חדר אוכל עם כוננית ספרים גדולה בצבע פחם ונברשת מודרנית. התמונה של גאמלהולם מציגה חדר אוכל אחר אשר מואר על ידי חלון גדול. כל תמונה מוצגת עם תאריכים, שמבהירים שהאורחים יבלו 12 ימים בנורברו, ולאחר מכן 18 ימים בבית בגאמלהולם.

שני בתים ביעד אחד

כשאורחים מחפשים שהייה ארוכה יותר ביעד אחד, נציע להם את האפשרות לפצל את הנסיעה בין שני בתים שונים באזור.

מסך הטלפון הנייד מציג שהייה מפוצלת מקטגוריית הפארקים הלאומיים. במסך כתוב "לחלק את הזמן בין הפארק הלאומי ציון והגרנד קניון", יחד עם המחיר של הנסיעה המוצעת. למטה מופיעות שתי תמונות זו לצד זו. התמונה של הפארק הלאומי ציון מציגה אוהל מרווח וזוהר מתחת לשמיים חשוכים. התמונה של הגרנד קניון מציגה בריכה חיצונית עם נוף להרים. כל תמונה מוצגת עם תאריכים, שמבהירים שהאורחים יבלו 4 ימים בפארק הלאומי ציון, ולאחר מכן 3 ימים בגרנד קניון.

שני בתים בקטגוריה אחת

שהיות מפוצלות מוצעות גם ב-14 קטגוריות שונות, כולל קמפינג, פארקים לאומיים, יעדי גלישה ועוד, כדי שאורחים יוכלו ליהנות מבתים דומים או מפעילויות דומות בשני מקומות. לדוגמה, אורחים שמעיינים בקטגוריית הפארקים הלאומיים עשויים למצוא שהייה מפוצלת שמציעה בית ליד הפארק הלאומי ציון ובית אחר ליד הגרנד קניון.

חוויה אחת חלקה

מסך הטלפון הנייד מציג שהייה מפוצלת. על המסך כתוב "שהייה ברומא נורטה ולה קונדסה", מחיר הנסיעה ותמונות של שני חללי פטיו בהירים, צבעוניים - אך שונים - במקסיקו סיטי. מתחת מופיע לחצן עם הכיתוב "מפה".

התאמה חכמה

אנחנו מתאימים שני בתים באופן חכם, בהתאם למיקום, לסוג הנכס ולשירותים המוצעים לאורחים.

מסך הטלפון הנייד מציג מפה של מקסיקו סיטי. שני הבתים שהופיעו במסך הקודם מסומנים על ידי סמלים שחורים שמציגים את התאריכים של כל שהייה. קו שחור מקושת מראה עד כמה הבתים קרובים אחד לשני. תמונת קטנה מציגה שוב את התמונות של שני חללי הפטיו הצבעוניים המשויכים לשהייה מפוצלת זו.

מיפוי מונפש

שהיות מפוצלות מחוברות במפה על ידי הנפשה שמראה בבירור את המרחק בין הבתים ואת הרצף של השהיות.

מסך הטלפון הנייד מציג תמונה של הנכס ברומא נורטה, בתוספת פרטי הזמנה רלוונטיים. בחלק התחתון של המסך מופיע לחצן שמזמין את האורחים "להזמין".

תהליך הזמנה פשוט

ברגע שאורחים בוחרים שהייה מפוצלת, הם מקבלים הדרכה לגבי תהליך קל לשימוש להזמנה של כל בית בנפרד.

רמת הגנה ללא תחרות

AirCover היא ההגנה המקיפה ביותר בחינם בעולם הנסיעות, שמעניקה לאורחים שלנו את הביטחון לדעת שאם משהו משתבש, אנחנו מגבים אותם.

AirCover
ההגנה המקיפה ביותר עבור נסיעות. תמיד כלול, תמיד בחינם. ‏רק ב-Airbnb.

AirCover מספק ארבעה סוגים של הגנות לכל האורחים ולכל השהיות

הגנה מובטחת על הזמנות

במקרה הלא סביר שמארחים נאלצים לבטל הזמנה תוך 30 יום ממועד הצ'ק-אין, אנחנו נמצא לאורחים בית דומה או טוב יותר, או שנעניק להם החזר כספי.

צ'ק-אין מובטח

אם אורחים לא יכולים לבצע צ'ק-אין לבית שלהם והמארחים לא יכולים לפתור את הבעיה, אנחנו נמצא להם בית דומה או טוב יותר למשך תקופת השהייה המקורית שלהם, או שנעניק להם החזר כספי.

אחריות לקבל בדיוק את מה שפורסם באתר

אם בכל עת במהלך שהייה של אורחים הם מגלים שהנכס שלהם הוא לא כפי שפורסם - לדוגמה, המקרר מפסיק לעבוד והמארחים לא יכולים לתקן את הבעיה בקלות, או שיש בנכס פחות חדרי שינה מכפי שצויין - יעמדו לרשות האורחים שלושה ימים כדי לדווח על כך ואנחנו נמצא להם בית דומה או טוב יותר, או שנעניק להם החזר כספי.

קו ביטחון מסביב לשעון

אם אורחים אי פעם מרגישים לא בטוחים, הם יקבלו גישה מועדפת לסוכני בטיחות מיומנים, ביום או בלילה.

לפרטים מלאים על האופן שבו AirCover מגן על כל הזמנה של אורחים ועל כל החרגות החלות. אם אתם מארחים, תוכלו לקבל מידע נוסף על המשמעות של AirCover עבורכם.

רק Airbnb נותן כיסוי של AirCover לכל האורחים

Airbnb
מתחרים
הגנה מובטחת על הזמנות
צ'ק-אין מובטח
אחריות לקבל בדיוק את מה שפורסם באתר
קו ביטחון מסביב לשעון

ההטבות של AirCover בהשוואה להגנות המקיפות המוצעות בחינם על ידי המתחרים הישירים ביותר שלנו.

צוות ייעודי ומיומן שערוך ומוכן לפתור כל בעיה

שני טלפונים ניידים זה לצד זה, הטלפון השמאלי מציג שיחת הודעות טקסט בין אורחת ב-Airbnb לבין חברה בצוות AirCover של Airbnb. חברת הצוות מסבירה שהיא מצאה 5 מקומות אירוח חדשים אשר דומים להזמנה המקורית של האורחת. האורחת משיבה שהיא הצליחה להזמין נכס בשם "בקתה באנקורג'". הטלפון בצד ימין מציג את שני הבתים הראשונים מרשימת המשאלות. התמונה הראשונה מראה סלון מזמין ושטוף שמש מתוך בקתה באנקורג', אלסקה. אפשר לראות גם את החלק העליון של דף הנכס הבא.

צוות ייעודי ומיומן שערוך ומוכן לפתור כל בעיה

AirCover עוצב ישירות אל תוך האפליקציה ואתר האינטרנט של Airbnb, כך שהאורחים יוכלו ליצור קשר עם נציג בקלות ובכל עת ולפתור בעיות במהירות. כדי לספק את הכיסוי של AirCover, יצרנו צוות של סוכנים ייעודיים ומיומנים למתן סיוע בהזמנות מחדש ברגע האחרון, והרחבנו את קו הביטחון מסביב לשעון כך שיהיה זמין ביותר שפות מאי פעם.