אורחים בני 12 ומעלה יכולים להשתתף, עד לסך כולל של 20 אורחים.

רמת הפעילות בחוויה היא קלה ורמת המיומנות הנדרשת היא מתחילים

יש להגיע 15 דקות לפני שעת ההתחלה של הסיור לצ'ק - אין. מתוך אדיבות לאורחים אחרים, אנחנו לא יכולים לחכות למאחרים. לא ניתן לקבל החזר כספי עבור הגעות מאוחרות או אי - הגעה., כל האורחים (כולל ילדים) חייבים להביא תעודת זהות ביום הסיור., מותר להיכנס לארמון הדוג' עם תיקי יד ותיקי גב קטנים. אבל אסור להכניס פנימה תיקי גב גדולים או מזוודות. צריך לשים אותם בחדר ההשאלה., האורחים צריכים להיות מוכנים לרמה בינונית של פעילות גופנית, כולל עמידה במשך פרקי זמן ממושכים וטיפוס במדרגות, דבר שעשוי לא להתאים למטיילים עם מצבים בריאותיים מסוימים או מגבלות ניידות., בשל התקנות של ארמון הדוכסים, אסור לילדים מתחת לגיל 6 להיכנס למסלולים הסודיים ולכן הם לא יכולים לקחת את הסיור הזה., לא יינתן החזר כספי אם הגאות המים תמנע חלקים מסוימים מהסיור, אך יבוצעו התאמות למסלול לטובת בטיחות הלקוחות ונוחותם., יש לספק את השמות המלאים של כל המשתתפים בעת ביצוע ההזמנה, והם חייבים להתאים לשמות בתעודת הזהות/בדרכון. אסור לבצע שינויי שם., לידיעתכם, כדי לבקר בבזיליקת סן מרקו, יש להציג תעודה מזהה עם תמונה. אי הצגת תעודה מזהה עלולה לגרום לכך שצוות האבטחה יסרב לכניסתכם לאתר., בזיליקת סן מרקו עשויה להיות סגורה עקב טקסי פולחן מסוימים, במיוחד במהלך חגים דתיים מרכזיים כמו חג הפסחא או חג המולד. במקרה שהבזיליקה תהיה סגורה, יסופקו הסברים מבחוץ.

המארחים יספקו כרטיסים לאטרקציות.

אפשר לשלוח הודעה למארחים לקבלת פרטים. מידע נוסף

יש לבטל לפחות 3 ימים לפני מועד ההתחלה כדי לקבל החזר כספי מלא.