דילוג לתוכן
אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות

    אימות הזהות

    אנחנו ב-Airbnb פועלים כל הזמן כדי שהקהילה שלנו תהיה בטוחה לכולם ככל האפשר. כשאתם מספקים את פרטי הזיהוי שלכם, אתם עוזרים לחזק את האמון בקרב הקהילה. לכן, לפני שתזמינו שהייה או חוויה, או לפני שתתחילו לארח, ייתכן שנבקש מכם להעלות תעודה מזהה ממשלתית או לאמת את שמכם החוקי ולהוסיף את הכתובת שלכם.

    אפשר למצוא מידע נוסף במדיניות הפרטיות שלנו.

    הסבר על התהליך

    מארחים עשויים לבקש מהאורחים להציג תעודה מזהה ממשלתית לפני שהם מזמינים מקום בנכס או בחוויה שהם מציעים. ולפעמים אנחנו מבקשים תעודה מזהה ממשלתית כדי לאמת את הזהות שלכם. בכל מקרה, לעולם לא נמסור את התעודה המזהה שלכם לאף משתמש אחר ב-Airbnb.

    אימות הזהות

    כשתתבקשו לאמת את הזהות שלכם, תצטרכו להוסיף שם וכתובת חוקיים, או לשלוח צילום של תעודה מזהה ממשלתית. זה יכול להיות רישיון נהיגה, דרכון, תעודת זהות או אשרת כניסה. אם אתם נאלצים להפסיק את תהליך אימות הזהות ותרצו להשלים אותו מאוחר יותר, אין בעיה. תוכלו להמשיך מהנקודה שבה הפסקתם.

    לפעמים נבקש מכם לצלם את עצמכם מחדש. לא מדובר בתמונת פרופיל (ייתכן שתתבקשו להעלות גם תמונה כזאת בהמשך).

    שימו לב שהשלמת התהליך הזה אין פירושה שאנחנו תומכים באורח או במארח כלשהם, שאנחנו מאשרים את זהותו של מישהו או מבטיחים שהאינטראקציה איתו תהיה בטוחה. אנחנו ממליצים תמיד להפעיל שיקול דעת ולהיעזר בטיפים שלנו בנושא בטיחות בכל אינטראקציה עם אורחים ועם מארחים.

    דרכים נוספות לאימות הזהות

    במקרים מסוימים, ייתכן שלא תצטרכו להוסיף תעודה מזהה ממשלתית. אם תציינו את השם ואת הכתובת החוקיים שלכם (הכתובת שאליה נשלחים מסמכים מהבנק או חשבונות חשמל), נוכל לוודא שמדובר בכם. אנחנו נשווה בין המידע הזה לבין מסדי נתונים מאובטחים של צד שלישי.

    איזה מידע מועבר למארח שלכם?

    לעולם לא נמסור את התעודה המזהה שלכם לאף משתמש אחר ב-Airbnb. אנחנו לא מספקים למארחים תמונה של התעודה המזהה, תמונה שצילמתם כחלק מאימות הזהות, או את הכתובת שלכם.

    אנחנו כן חולקים את הפרטים הבאים:

    • שם פרטי, כפי שמופיע בתעודה
    • אם גילכם מתחת או מעל 25
    • אם העליתם צילום תקין של התעודה המזהה שלכם
    • תמונת הפרופיל ושם הפרופיל שלכם

    למידע נוסף על פרטיות והאופן שבו אנחנו משתמשים בהתאמת תמונות כדי להגן על הקהילה שלנו.

    אחסון ומחיקה של צילום התעודה המזהה

    אחסון הצילום של התעודה המזהה הממשלתית שלכם כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, שבה מפורטים המאמצים שאנחנו עושים כדי להגן על המידע שאנחנו מקבלים מכם.

    אנחנו ממליצים לא להסיר את צילום התעודה המזהה. אם תעשו זאת, כל ההזמנות הקרובות שלכם יבוטלו. עם זאת, אפשר למחוק את צילום התעודה 90 יום אחרי סיום ההזמנה האחרונה שלכם. נכנסים אל פרטים אישיים בתוך הגדרות החשבון שלכם. ליד תעודה מזהה ממשלתית, בוחרים באפשרות הסרה.

    ועוד דבר אחד אחרון, ייתכן שנשתמש לפעמים בפרטי התעודה המזהה שלכם כדי לערוך בדיקות רקע.

    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?

    מאמרים קשורים