האם רק אנשי קשר לענייני נסיעות יכולים לבצע שינויים בהזמנות שהם ביצעו עבור אנשים אחרים?

כן. אנשי קשר לענייני נסיעות יכולים לשנות או לבטל כל הזמנה שביצעו. רק איש הקשר לענייני נסיעות יכול לבקש שינוי באחת ההזמנות שביצע (לא האורחים).

כדי לשנות או לבטל הזמנה, נכנסים לשרשור ההודעה עם המארח, ובראש שרשור ההודעה בוחרים באפשרות שינוי ההזמנה או ביטול ההזמנה.

לשינויים

כדי להתחיל בתהליך, לוחצים או מקישים על הבא בקטע שינוי ההזמנה ומציינים את השינוי המבוקש. אפשר לבקש להאריך או לקצר את הנסיעה, או להוסיף אורחים נוספים לפני הצ'ק-אין.

אחרי השליחה, המארח יצטרך לאשר את בקשת השינוי. אם המארח יאשר את הבקשה, ההזמנה תעודכן ואמצעי התשלום המקורי יחויב בתשלום או יקבל החזר כספי, במידת הצורך. אם הבקשה תידחה או אם לא תקבלו תשובה, ההזמנה תישאר ללא שינוי.

לביטולים

כדי להתחיל בתהליך הביטול, לוחצים או מקישים על הבא בקטע ביטול ההזמנה. הפירוט של ההחזר הכספי יוצג לפני האישור הסופי של הביטול. סכום ההחזר הכספי שתקבלו ייקבע לפי מדיניות הביטולים של המארח, וההחזר יועבר לאמצעי התשלום המקורי.