איך מדווחים ל-Airbnb על אפליה?
מדיניות האי-אפליהשל Airbnb נוצרה כדי להגן על הקהילה שלנו, ואנחנו מתייחסים ברצינות רבה לדיווחים על אפליה.
כדי לדווח על תוכן בפרופילים, בנכסים או בהודעות של Airbnb, שלדעתכם מפר את מדיניות האי-אפליה: לוחצים או מקישים על סמל הדגל .
כדי לדווח על הודעה בזמן השימוש באפליקציית Airbnb: מקישים על סמל שלוש הנקודות ואז מקישים על דיווח.
כדי לדווח על תקרית פנים אל פנים, או כדי לשלוח דיווח מפורט, יש ליצור איתנו קשר. נבקש מכם לספק פרטים ספציפיים ומידע מזהה על מי שלדעתכם הפר את מדיניות האי-אפליה שלנו.
הערה: במקרה חירום, או אם אתם מרגישים שנשקפת לכם סכנה, פנו מיד למשטרה או לשירותי החירום המקומיים.
מה אנחנו עושים עם הדיווחים?
הצוות לתמיכה בקהילות יבדוק את הדיווח וייתכן שייצור איתכם קשר כדי לבקש מסמכים נוספים. במידת הצורך, נציע גם תמיכה אישית מעשית בתהליך ההזמנה כדי לעזור לכם למצוא מקום אירוח אחר.
אם מישהו הפר את מדיניות האי-אפליה שלנו, נטפל בכך. כלומר, ייתכן שניתן לו התראה, או שנשעה או נסיר את החשבון שלו.
שימו לב: מטעמי פרטיות, לא נוכל לשתף איתכם את תוצאות הבדיקות.
מאמרים קשורים
- איך Airbnb משתמש בנתונים כדי לפעול נגד אפליה על רקע גזעני?כאן תמצאו מידע נוסף על המתודולוגיה המסייעת לנו לגבש מדיניות ותכונות חדשות להתמודדות עם אפליה גזעית.
- אורחיםמדיניות אי-אפליהיש לעיין במדיניות האי-אפליה שלנו.
- אורחיםמאבק בשנאה, בהטרדה ובאפליהאנחנו רוצים שהמארחים והאורחים שלנו ייהנו משהיות ומחוויות שאין בהן שום הטרדה ואפליה.