דילוג לתוכן
    אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות
    עדכון בנושא מגפת הקורונה
    כדי לעיין באפשרויות הביטול וההחזר הכספי, צריך לבחור הזמנה בדף הנסיעות. מדיניות הביטולים בנסיבות מקלות חלה רק על הזמנות שעומדות בדרישות מסוימות. אם תאריך הצ'ק-אין שלכם הוא אחרי 15 בספטמבר, יש לחזור לדף הזה ב-15 באוגוסט 2020 לקבלת עדכון.

    שאלות כלליות הקשורות למדיניות האי-אפליה של Airbnb

    מתי המדיניות החדשה תיכנס לתוקף?

    המדיניות החדשה כבר בתוקף. החל מ-1 בנובמבר כל משתמשי Airbnb ברחבי העולם נדרשים לציית באופן קפדני למחויבות לקהילת Airbnb.

    מה לגבי מארחים באזורים אחרים בעולם? נראה שרוב ההנחיות מתמקדות בארה"ב.

    בעוד שההנחיות המפורטות מתמקדות במשתמשים בארצות הברית, המדיניות והעקרונות הבסיסיים של הכללה וכבוד חלים על כל המארחים בקהילה הגלובלית שלנו.

    מתי תנוסח מדיניות גלובלית? האם אקבל על כך הודעה?

    המדיניות חלה על כל משתמשי Airbnb ברחבי העולם. הנחיות מפורטות למארחים ולאורחים מחוץ לארה"ב יפורסמו בשבועות ובחודשים הקרובים.

    מה אם לא אסכים למדיניות הזו? אני רוצה לקבוע מי יגיע לבית שלי.

    עקרונות ההכללה והכבוד חשובים לנו ולקהילה שלנו, ואנחנו דורשים שכל המשתמשים יצייתו למדיניות הזו. אם אתם לא מסכימים לציית למדיניות, לא תוכלו לארח או לנסוע דרך Airbnb. במידת הצורך, אפשר לעיין במאמר הזה במרכז העזרה לעיין בהוראות לביטול החשבון.

    מאמרים קשורים
    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?