דילוג לתוכן
    אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות
    עדכון בנושא מגפת הקורונה
    אם תוכניות הנסיעה שלכם השתנו עקב מגפת הקורונה, אתם יכולים לשנות או לבטל הזמנות בדף הנסיעות.

    אם רוצים לארח חוויה דרך Airbnb, באילו סטנדרטים של איכות היא צריכה לעמוד?

    כל מארחי החוויות ב-Airbnb נדרשים להיות בעלי מומחיות רבה בתחומם ויכולות אירוח מצוינות. החוויה עצמה צריכה לכלול דברים שרק המקומיים מכירים ושהאורחים לא יכולים למצוא לבד.

    כל חוויה שנשלחת ל-Airbnb נבדקת כדי לוודא שהיא עונה על שלושת הסטנדרטים הבאים של איכות: מומחיות, דברים שרק המקומיים מכירים ויכולות אירוח. אחרי שהחוויה תפורסם, היא חייבת להמשיך לעמוד בסטנדרטים האלה כדי להבטיח שהיא עונה לציפיות של האורחים.

    • מומחיות: למארחים יש ידע רב והם אוהבים את מה שהם עושים. הם מעבירים חוויה עשירה ומרתקת בעזרת סיפורים אישיים ונקודת מבט ייחודית.
    • דברים שרק המקומיים מכירים: מארחים מספקים למטיילים גישה למקומות או לפעילויות שהם לא היו יכולים להגיע אליהם בעצמם. הם מזמינים אורחים להשתתף בפעילות, להכיר את הקהילה או ללמוד על התרבות.
    • יכולות אירוח: מארחים אמורים ליצור קשר טוב עם האורחים. הם עושים הכול כדי לקבל את האורחים בברכה ולהעניק להם תשומת לב מלאה. בין האורחים למארחים נוצרת קירבה במהלך החוויה.

    אפשר לקרוא מידע נוסף על הסטנדרטים לאיכות בפוסט הבלוג '‏3 pillars of a quality experience‏' (באנגלית) [שלושה עקרונות בסיסיים להעברת חוויה איכותית]. ייתכן שנסיר מ-Airbnb חוויות שלא יעמדו בסטנדרטים האלה.

    דרישות נוספות לאירוח חוויות

    כל החוויות וכל מארחי החוויות נדרשים לפעול לפי התנאים וההגבלות והתנאים וההגבלות הנוספים למארחי חוויות. כל החוויות וכל מארחי החוויות נדרשים לעמוד בדרישות הבאות:

    • דיוק: המארחים צריכים למסור פרטים מלאים ומדויקים על החוויה, כולל תוכנית החוויה, השעה והתאריך, מקום המפגש, פירוט של מה שהאורחים יקבלו וכו'.
    • תאריכים בלעדיים: כשמארחים מפרסמים חוויה במועד ספציפי ב-Airbnb, רק אורחים מ-Airbnb יכולים להשתתף בחוויה באותו המועד.
    • מחויבות להזמנות: המארחים מחויבים לכבד את כל ההזמנות, גם אם רק אדם אחד הזמין מקום, אלא אם הם נאלצים לבטל עקב נסיבות מקלות שעומדות בקריטריונים. נכון לעכשיו, אי אפשר להגדיר מספר משתתפים מינימלי.
    • אירוח פעיל של החוויות: מארחים ומארחים-שותפים צריכים להנחות את האורחים שלהם באופן אישי לאורך כל החוויה.
    • מספר מינימלי של ביקורות, דירוגים ומעורבות של אורחים: אנחנו עשויים להסיר מ-Airbnb חוויות שקיבלו יותר מדי ביקורות שליליות, או עם דירוג ממוצע של 4.7 ומטה. למידע נוסף על דירוגים וביקורות של חוויות. בנוסף, החוויות חייבות לעמוד בדרישות סף מסוימות לגבי המעורבות של אורחים, כמו צפיות בדף והזמנות.
    • חוויות אונליין: כל חוויה אונליין חייבת לעמוד גם בדרישות הנוספות האלה.

    ייתכן שנסיר מ-Airbnb חוויות שלא עומדות בסטנדרטים שפורטו למעלה.

    רוצים לארח חוויה? כאן אפשר לשלוח רעיונות, ואנחנו נוודא שהם עומדים בסטנדרטים שלנו לאיכות. אם החוויה לא תעמוד בסטנדרטים האלה, היא לא תפורסם ב-Airbnb. ‏

    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?
    מוכנים לארח חוויה?
    זה הזמן לצעד הבא לקראת שיתוף הפעילות האהובה עליכם עם אורחים.
    מידע נוסף