מה קורה אם המארח מבטל את ההזמנה?

אמנם זה נדיר, אבל לפעמים מארחים נאלצים לבטל הזמנה. אנחנו מבינים שזה יכול להשפיע על התוכניות שלכם בצורה משמעותית. אתם יכולים להיות בטוחים שכל הזמנה ב-Airbnb מגיעה עם AirCover לאורחים, תמיכה לאורחים שחווים בעיות עם ההזמנה שלהם, כולל ביטולים מצד המארחים תוך 30 יום ממועד הצ'ק-אין.

למה אפשר לצפות במקרה שההזמנה שלכם מתבטלת

כשביטול מתבצע, תקבלו הודעת אימייל עם הפרטים המלאים, כולל פרטי ההחזר הכספי שלכם. זמני קבלת ההחזר הכספי עשויים להשתנות בהתאם לאמצעי התשלום שלכם.

אם הביטול מתבצע בטווח של 30 יום ממועד הצ'ק-אין, אנחנו גם נעזור לכם לבצע הזמנה מחדש עבור מקום אירוח דומה, בהתאם לזמינות של נכסים בתמחור דומה.

כמו תמיד, אתם יכולים ליצור איתנו קשר אם אתם זקוקים לעזרה נוספת.