דילוג לתוכן
    אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות
    עדכון בנושא מגפת הקורונה
    כדי לעיין באפשרויות הביטול וההחזר הכספי, צריך לבחור הזמנה בדף הנסיעות. מדיניות הביטולים בנסיבות מקלות חלה רק על הזמנות שעומדות בדרישות מסוימות. אנחנו מעדכנים את המדיניות ב-1 וב-15 בכל חודש.
    מידע בסיסי על Airbnb

    מהם דמי השירות של Airbnb?

    אנחנו גובים דמי שירות מכל הזמנה שאתם מאשרים. הסכום הזה משמש לתפעול השוטף של פלטפורמת Airbnb ולכיסוי עלויות של מוצרים ושירותים שאנחנו מספקים, כמו תמיכת לקוחות מסביב לשעון. מאמר זה אינו מתייחס לדמי שירות בנכסים המשתתפים בתוכנית Airbnb Luxe, שכפופים למדיניות נפרדת.

    דמי שירות על הזמנות של מקומות אירוח

    יש לנו שתי שיטות לגביית דמי שירות על הזמנות של מקומות אירוח: חלוקת דמי השירות בין האורח למארח, וגביית דמי שירות מהמארח בלבד.

    1. חלוקת דמי השירות בין האורח למארח

    שיטה זו היא הנפוצה ביותר. דמי שירות מנוכים מהתשלום למארח, ודמי שירות נגבים מהאורחים.

    דמי שירות למארחים

    רוב המארחים משלמים דמי שירות בשיעור של 3%, אבל מארחים שמשתתפים בתוכנית Airbnb Plus, מארחים שיש להם נכסים באיטליה ומארחים שהגדירו מדיניות ביטולים מחמירה ביותר עשויים לשלם יותר. דמי השירות מחושבים לפי סכום הביניים שמשולם על ההזמנה (הסכום שכולל את התעריף ללילה, את דמי הניקיון ואת התשלום על אורחים נוספים אם יש, אבל לא כולל את העמלות והמיסים ש-Airbnb גובה), והסכום מנוכה אוטומטית מהתשלום למארח.

    כך בודקים מה הסכום של דמי השירות שנגבו על הזמנה מסוימת:

    1. נכנסים לדף היסטוריית עסקאות ב-airbnb.com
    2. לוחצים על קוד ההזמנה לצד ההזמנה שרוצים לבדוק
    3. עוברים לקטע תשלום למארח, ושם מוצגים פרטים על דמי השירות של Airbnb

    דמי שירות לאורחים

    רוב האורחים משלמים דמי שירות בשיעור של פחות מ-14.2% מסכום הביניים ששולם על הזמנה (הסכום שכולל את התעריף ללילה, את דמי הניקיון ואת התשלום על אורחים נוספים אם יש, אבל לא כולל את העמלות והמיסים ש-Airbnb גובה). הסכום משתנה בהתאם למגוון גורמים בהזמנה והוא מוצג לאורחים בין השאר בדף התשלום, לפני שהם מסיימים את תהליך ההזמנה.

    2. דמי שירות מהמארח בלבד

    כל דמי השירות מנוכים מהתשלום למארח, והאורחים לא משלמים דמי שירות של Airbnb.

    המארחים משלמים בדרך כלל דמי שירות בשיעור של בין 14% ל-16%. זהו תשלום חובה עבור בתי מלון וחלק מהמארחים. מארחים שמשתתפים בתוכנית Airbnb Plus ומארחים שהגדירו מדיניות ביטולים מחמירה ביותר עשויים לשלם יותר. מארחים של נכסים שנמצאים בסין משלמים דמי שירות בשיעור של 10%.

    דמי שירות על חוויות ב-Airbnb

    דמי שירות למארחי חוויות

    אנחנו גובים ממארחי חוויות דמי שירות בשיעור של 20%. הסכום מחושב לפי מחיר החוויה ומנוכה אוטומטית מהתשלום למארח. אנחנו לא גובים דמי שירות על חוויות מסוימות של אחריות חברתית.

    דמי שירות לאורחים

    כרגע אנחנו לא גובים דמי שירות מאורחים בחוויות.

    גביית מע"מ על דמי השירות

    בהתאם לחוקים הקיימים בתחום השיפוט הרלוונטי, ייתכן שנגבה מע"מ בנוסף לדמי השירות שאנחנו גובים מהמארחים ומהאורחים. במקרה הרלוונטי, המע"מ יהיה כלול בדמי השירות.

    מאמר זה אינו מתייחס לדמי שירות על נכסים שמשתתפים בתוכנית Luxe.

    מאמרים קשורים
    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?
    לא מצאתם את מה שחיפשתם?
    אם תבחרו תפקיד תוכלו לקבל עזרה אישית יותר.