עזרה
•
מארחים
מתן אישור מראש לאורחים
מתן אישור מראש לאורחים
פנו אליכם אורחים לגבי הנכס שלכם? מצוין! כדי לעודד אותם להזמין מקום, אתם יכולים לשלוח להם אישור מראש. יהיו להם 24 שעות לאישור ההזמנה. ברגע שהם יאשרו, שניכם מסודרים.
כך נותנים אישור מראש לאורח/ת:
- נכנסים אל מרכז ההודעות
- לוחצים על ההודעה מהאורח/ת
- לוחצים על אישור מראש
- מקישים על סמל הפרופיל
ואז על שינוי למצב אירוח
- מקישים על מרכז ההודעות
- פותחים את ההודעה מהאורח/ת ומקישים על פרטים
- מקישים על אישור מראש
- מקישים על סמל הפרופיל
ואז על שינוי למצב אירוח
- מקישים על מרכז ההודעות
- פותחים את ההודעה מהאורח/ת ומקישים על פרטים
- מקישים על אישור מראש
- נכנסים אל מרכז ההודעות ומקישים על ההודעה מהאורח/ת
- מקישים על ההזמנה
- מקישים על אישור מראש
אם שלחתם לאורח אישור מראש והוא לא אישר אותו, או אם מצבכם השתנה בינתיים, יש לבצע את השלבים שלמעלה כדי לבחור באפשרות ביטול האישור מראש.
דברים שחשוב לדעת
- כשנותנים לאורחים אישור מראש, תאריכי ההזמנה בלוח השנה של הנכס עדיין מסומנים כזמינים.
- אפשר להציע לכמה אורחים אישור מראש עבור אותם תאריכים, צריך רק ליידע כל אחד מהם שיש עוד אנשים שמעוניינים להזמין בתאריכים האלה. ברגע שהנכס יוזמן, האורחים האחרים יקבלו הודעה על כך באופן אוטומטי.
- אחרי שפג התוקף של האישור מראש, האורח יצטרך לשלוח בקשת הזמנה נוספת. המחיר יהיה זהה למחיר שהצעתם באישור מראש המקורי. אם תרצו לשנות את המחיר, תצטרכו לבטל את האישור מראש המקורי.
- אישורים מראש אינם מבטלים את הדרישות לביצוע הזמנה שהגדרתם.
- אפשר לשלוח אישורים מראש רק לטווח התאריכים שהאורחים ציינו בבקשת הבירור שלהם.
- אישור מראש והנחות מיוחדות לא יחולו על מבצעי קידום מכירות.
ביטול חסימה בלוח השנה
אם אינכם רואים את האפשרות לאשר אורחים מראש, זה אומר שחלק מתאריכי ההזמנה של האורחים או כולם חסומים בלוח השנה. נסו לערוך את לוח השנה כדי להראות שהנכס זמין. לידיעתכם: אם לא העברתם את כל המידע הדרוש עבור החשבון, Airbnb יכול לחסום את לוח השנה שלכם.
האם המאמר הזה עזר?
מאמרים קשורים
- מארחיםביטול של אישור מראש שניתן לאורח/תכל עוד האורח לא ביצע הזמנה, אפשר לבטל את האישור מראש ללא קנסות.
- אורחיםמה קורה כשמקבלים אישור מראש ממארח?אם מארחת או מארח אישרו אתכם מראש, תוכלו להזמין את הנכס באופן אוטומטי לתאריכים המבוקשים בלי להמתין לתשובה נוספת מהם.
- אורחיםאיך עובדת הזמנהבעזרת אישור מראש, מארח יכול ליידע אורחים פוטנציאליים שהנכס שלו זמין, כשהם פונים אליו לגבי הזמנה. יש לכם 24 שעות לאשר את ההזמנה.
כאן תוכלו לקבל עזרה בנוגע להזמנות, לחשבון ועוד.
התחברות או הרשמה