טיפים לבטיחות בעת בחירת מקום

באופן כללי, נסיעות כרוכה בהשקעה של זמן וכסף. לכן זה מובן אם אתם רוצים להיות בטוחים שמצאתם מקום אירוח שמתאים לכם בדיוק. הנה כמה טיפים שיעזרו לכם לנסוע בביטחון, בידיעה שקיבלתם את ההחלטה הנכונה.

למצוא את מקום האירוח שמתאים לכם

קודם כל, כדאי להשתמש במסנני החיפוש הרבים שלנו כדי למצוא נכס שמתאים לצרכים שלכם. כשאתם מוצאים נכס שאתם ממש אוהבים, כדאי להקדיש זמן לעיון בפרופיל של המארחים ובתיאור בדף הנכס, ולשים לב במיוחד לשירותים לאורחים, לכללי הבית ולמדיניות הביטולים.

לקרוא דירוגים וביקורות

אנחנו תמיד ממליצים לקרוא משובים שהתקבלו מאורחים אחרים כדי למצוא את המקום המתאים. אפשר למצוא דירוגים בקטגוריות משנה של היבטים כמו ניקיון ודיוק הפרטים בדף הנכס, כמו גם ביקורות מפורטות של מטיילים אחרים. אורחים יכולים לכתוב ביקורת רק לאחר הנסיעה שלהם, כך שאתם יכולים להיות בטוחים שהמשוב שמופיע בביקורת נכתב על ידי אנשים שבאמת התארחו שם.

זקוקים למידע נוסף? כאן תוכלו למצוא מידע על האופן שבו ביקורות על שהיות עובדות.

לבדוק את מאפייני הבטיחות

מומלץ לבדוק אם יש בנכס גלאי עשן וגלאי פחמן חד-חמצני. הגלאים יופיעו ברשימה של השירותים לאורחים תחת 'בטיחות בבית'.

אתם מוזמנים לעיין במידע נוסף על גלאי עשן וגלאי פחמן חד-חמצני במרכז העזרה שלנו.

לקבל תשובות מהמארחים

הכלי המאובטח שלנו לשליחת הודעות הוא דרך בטוחה ונוחה לשאול מארחים פוטנציאליים כל שאלה שיש לכם לפני ביצוע ההזמנה. אחרי ביצוע ההזמנה, תוכלו גם להתכתב איתם כדי לתאם את זמני הצ'ק-אין, לשאול שאלות נוספות ולהיות איתם בקשר במהלך הנסיעה שלכם. למידע נוסף על יצירת קשר עם מארחים.

לתקשר ולבצע תשלומים רק דרך Airbnb

כדי להגן על עצמכם, על התשלום והמידע האישי שלכם, יש להשתמש בפלטפורמה המאובטחת שלנו לאורך כל התהליך – החל משלב התקשורת עם המארחים ועד לשלב ביצוע ההזמנה והתשלום. אתם אף פעם לא תתבקשו לבצע העברה בנקאית, למסור פרטי כרטיס אשראי או לשלם למארחים באופן ישיר. אם מבקשים מכם לעשות זאת, יש לדווח לנו על כך באופן מיידי.

לבצע בדיקת בטיחות

ברגע שמגיעים למקום האירוח, מומלץ להתעדכן בכל הנוגע למידע בטיחותי ולציוד חירום רלוונטי, כגון המיקום של מטף כיבוי האש או ערכת העזרה הראשונה. אם אתם לא בטוחים לגבי המיקום של משהו מסוים, אל תהססו לשאול את המארחים על כך. תמיד עדיף להיות מוכנים מראש.

להתעדכן לגבי אזהרות מסע מקומיות

בין אם אתם מתארחים דרך Airbnb או לא, כדאי לחפש מידע על היעד שלכם מראש, ולבדוק עם השגרירות המקומית אם ישנן אזהרות מסע או דרישות מיוחדות לנוסעים. לדוגמה, נוסעים מארה"ב צריכים ליצור קשר עם מחלקת המדינה של ארה"ב בנוגע למידע על ויזות ואזהרות מסע. למידע נוסף יש לעיין בדף שלנו בנושא בטיחות המארחים והאורחים.

אנחנו כאן כדי לעזור

במקרה חירום, יש לפנות לשירותי החירום המקומיים או לרשויות אכיפת החוק לקבלת סיוע.

לבעיות בטיחות בנושאים אחרים, אנחנו זמינים 24 שעות ביממה. ניתן למצוא מידע נוסף על הדרכים ליצירת קשר איתנו במרכז העזרה שלנו.

חשוב לזכור: במקרה חירום, או אם נשקפת לכם סכנה באופן אישי, יש לפנות מיידית למשטרה המקומית או לשירותי החירום המקומיים.