דילוג לתוכן
    אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות
    עדכון בנושא מגפת הקורונה
    כדי לעיין באפשרויות הביטול וההחזר הכספי, צריך לבחור הזמנה בדף הנסיעות. מדיניות הביטולים בנסיבות מקלות חלה רק על הזמנות שעומדות בדרישות מסוימות. אם תאריך הצ'ק-אין שלכם הוא אחרי 15 בספטמבר, יש לחזור לדף הזה ב-15 באוגוסט 2020 לקבלת עדכון.

    מה זה Airbnb ואיך הוא עובד?

    קהילה שמבוססת על שיתוף

    ההתחלה של Airbnb הייתה בשנת 2008, כאשר שני מעצבים בעלי נכס להשכרה אירחו שלושה מטיילים שחיפשו מקום שהייה. עכשיו, מיליוני מארחים ומטיילים בוחרים ליצור חשבון Airbnb בחינם כדי לפרסם נכס ולהזמין מקומות אירוח ייחודיים בכל מקום בעולם. בנוסף, מארחי חוויות ב-Airbnb מציעים למטיילים וגם למקומיים את הדברים שמעניינים ומושכים בעיניהם.

    שירותים מהימנים

    ב-Airbnb עוזרים להציע חוויות בקלות ובצורה מהנה ובטוחה. אנחנו מאמתים פרופילים ונכסים אישיים, מנהלים מערכת חכמה לשליחת הודעות כדי שמארחים ואורחים יוכלו לתקשר בבטחה, ומנהלים פלטפורמה מהימנה לצורך גבייה והעברה של תשלומים.

    הבטיחות שלכם היא הדבר שהכי חשוב לנו. אפשר למצוא מידע נוסף במרכז האמון והבטיחות.

    תמיכה מסביב לשעון

    במרכז העזרה תמצאו תשובות לשאלות הכי נפוצות על Airbnb. תוכלו גם למצוא שם מידע נוסף על חיפוש מקום אירוח, תשלום על הזמנה או מה המשמעות של אירוח בנכס או אירוח חוויה.

    בנוסף, צוות התמיכה בקהילה הגלובלית זמין לשירותכם מסביב לשעון, ב-11 שפות. הצוות יעזור לכם בנושאים כמו ביצוע מחדש של הזמנות, קבלת החזר כספי או פיצוי, ערבות למארח בסך $1,000,000 ותוכניות ביטוח גם לבתים וגם לחוויות. אנחנו כאן בשבילכם בכל שאלה.

    מאמרים קשורים
    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?