מצטרפים למועדון מארחים מקומי :</ strong > רוצים ליצור קשר עם מארחים באזור שלכם כדי לקבל טיפים ועצות? זה קל - למצוא את קבוצת המארחים הרשמית של הקהילה שלכם ב - Facebook:
כדי לעזור למארחים ב-Airbnb להכיר את תחומי האחריות באירוח, ריכזנו מדריך לאירוח שמספק סקירה כללית של חוקים, תקנות ושיטות מומלצות שונות שעשויים להשפיע על מארחים. אתם נדרשים לציית לסטנדרטים שלנו לאירוח ולכל חוק אחר הרלוונטי למיקום ולנסיבות שלכם.
ב-Airbnb, אנחנו מחויבים לתמוך במארחים, באורחים ובקהילות שבהן אנחנו פועלים. כחלק מהמחויבות המתמשכת שלנו לבניית אמון ולקידום אירוח אחראי, Airbnb פיתח קוד התנהגות (CoC) על בסיס התנדבותי לתעשיית ההשכרה לטווח קצר (STRA) במלזיה. מטרת קוד ההתנהגות היא לקבוע מדד סטנדרטים עבור מקומות לינה להשכרה לטווח קצר במלזיה.
מערך העקרונות הוולונטרי יכול לעזור לכם להבין טוב יותר את תפקידכם כמארחים ואת האחריות הפוטנציאלית שעשויה להיות לכם כלפי האורחים שלכם. הקווים המנחים בקוד ההתנהגות מכסים תחומים רבים, כולל כללים ותקנות מקומיים הרלוונטיים לפעילויות אירוח, נהלי בריאות ובטיחות, חובות מס למארחים וקווים מנחים להתנהגות אחראית מצד האורחים.
קוד ההתנהגות גם יועבר לכל האורחים ב-Airbnb במלזיה לפני השהייה שלהם. אנחנו ממליצים לכל המארחים והאורחים לקרוא את קוד ההתנהגות ולציית לסטנדרטים האלה.
יש לקרוא את קוד ההתנהגות המלא.
לתשומת ליבכם: מומלץ לבצע מחקר משלכם מכיוון שמאמר זה אינו מקיף ואינו מהווה ייעוץ משפטי או ייעוץ בנושא מיסים. אם יש לכם שאלות נוספות בנושא מיסים, אפשר לבקר באתר המס של מלזיה.
אפשר למצוא מידע על נוהל הניקיון המחמיר של Airbnb ב מידע כללי על אירוח במקומות לינה.
לקבלת נוהלי בריאות כלליים, יש לעיין בנוהלי התפעול הסטנדרטיים (SOP) של מועצת הביטחון הלאומית של מלזיה למגזר ניהול בנייני דירות, שקבעה אמצעים מרכזיים הכוללים את הדברים הבאים:
התחייבויות המס שלכם עשויות להשתנות בהתאם לנסיבות הספציפיות שלכם, לכן אנחנו ממליצים לחקור את ההתחייבויות שלכם או להתייעץ עם מומחה מס כדי לקבל מידע ספציפי יותר, או לבקר במועצת רשות המיסים של מלזיה.
באופן כללי, הכסף שאתם מרוויחים כמארחים ב-Airbnb נחשב להכנסה חייבת במס, שעשויה להיות כפופה למס הכנסה. אם אתם אנשים פרטיים, ייתכן שתידרשו להצהיר על ההכנסה שאתם מקבלים כמארחים בטופס החזר מס ההכנסה האישי השנתי שלכם עד סוף אפריל מדי שנה. הכנסה נטו שנתית (הכנסה חייבת במס בניכוי הוצאות וזכאות להפחתה) כפופה למס הכנסה אישי בשיעורים מתקדמים של עד 30 אחוזים.
אם אתם ישות תאגידית, אתם נדרשים להצהיר על ההכנסות שאתם מקבלים כמארחים בטופס החזר מס ההכנסה השנתי של החברה, ולשלם מס מדי שנה למחלקת רווחים פנים ארציים עד סוף החודש השביעי מסוף שנת הכספים של החברה. רווחים נטו שנתיים (הכנסה חייבת במס פחות הוצאות מוכרות לצורכי מס) כפופים למס הכנסה של תאגיד בשיעור הנפוץ של עד 24 אחוזים.
יש לבדוק עם הוועדה למיסים פנימיים במלזיה כדי לברר אם אתם צריכים להצהיר על הסכום שאתם מרוויחים מאירוח, אותו תוכלו למצוא בסיכום הרווחים שלכם כמארחים. כדאי גם לברר אם אתם זכאים לקרדיטים אחרים כמו הקלות מס והקלות אחרות.
מתן שירותים כמארחים במלזיה עשוי להיות כפוף למס שירות. אתם תהיו אחראים לרשום את עצמכם עבור מס שירות אם ההכנסה שלכם כמארחים מגיעה ל-500,000 רינגיט מלזי או יותר בשנה. החל מ-1 בינואר 2023 ואילך, אינכם נדרשים עוד לגבות ולהעביר מס תיירות על ההזמנות שלכם ב-Airbnb. למידע נוסף, אפשר לעיין במאמר במרכז העזרה בנושא גביית מס תיירות והעברתו על ידי Airbnb במלזיה.
בקרו במחלקת המכס המלכותית של מלזיה כדי לברר פרטים נוספים על מס השירות ומס התיירות. שם תוכלו למצוא את הדרישות לזכויות לקבלת קרדיטים כמו הקלות מס וקצבאות.
פעילויות ב-Airbnb כפופות לתקנות המועצה המקומית. אפשר גם לבדוק את המיסים או את דמי השירות של הממשל המקומי ברשויות המקומיות המתאימות. אלה עשויים לכלול מיסי הערכה ודמי פינוי.
כל המארחים חייבים לציית לתקנות בנוגע לחובות הדיווח שלהם, כולל הגשת מס.
אנחנו רוצים להקל עליכם להבין את חובות המס שלכם כמארחים ב-Airbnb, לכן שיתפנו פעולה עם משרד רואי חשבון חיצוני עצמאי כדי לספק מדריך מס בחינם, הזמין במלאי ובאנגלית, המכסה מידע כללי על מיסים בפיליפינים.
חשוב לוודא שמותר לכם לארח בנכס שלכם. דוגמאות להגבלות כוללות חוזים, חוקים וכללי קהילה. מומלץ לפנות לעורך דין או לרשות המקומית כדי לקבל מידע נוסף על התקנות, ההגבלות והחובות הספציפיות לנסיבות שלכם. במ�לזיה יש חוקים ותקנות שעשויים להשפיע על השכרות לטווח קצר. יש לבדוק את החוקים והתקנות הרלוונטיים לצורך עמידה בדרישות, כולל חוק המקרקעין הלאומי, 1965, חוק תעשיית התיירות, 1992, חוק רישום עסקים, 1956, חוק השלטון המקומי, 1976, חוק ניהול הבניינים, 2013 ותקנות נוספות שהונפקו על ידי הרשויות המקומיות.
על פי חוק המקרקעין הלאומי משנת 1965, השימוש בבניין חייב להתבצע בהתאם לתנאי השימוש בבניין. בהקשר זה, ייתכן שיחולו מגבלות על מארחים מבחינת ביצוע פעילויות של השכרה לטווח קצר (STRA), אשר נחשבות ל“פעילות מסחרית” בתוך בנייני מגורים. לדוגמה, כדי לנהל פעילויות של השכרה לטווח קצר (STRA) בבנייני מגורים, ייתכן שמארחים יצטרכו לשנות את תנאי השימוש בבניין ממגורים למסחרי במשרד המקרקעין המדינתי הרלוונטי. הממשלה מכירה בכך שדרישה זו עלולה להוסיף נטל רגולטורי מיותר למארחים, בשל העלויות והזמן הכרוכים בהגשת בקשה כזו.
כדי לטפל בבעיה זו, הממשלה שוקלת טיוטה של מסגרת רגולציה לאומית עבור השכרה לטווח קצר (STRA). הרשויות בוחנות את המדיניות הקיימת וייתכן שהן יקבלו החלטה מדינית שמאפשרת לערוך פעילויות של השכרה לטווח קצר (STRA) בבנייני מגורים, מבלי לדרוש מהמארחים להגיש בקשה לשינוי תנאי השימוש בבניין.
למידע נוסף על העדכונים האחרונים בנוגע לתקנות והרשאות לאירוח, יש לעיין בטיוטה של ההנחיות לשהיות לטווח קצר (STRA).
ככל שמדינות שונות במלזיה נכנסות לשלבים שונים של תוכנית ההתאוששות הלאומית, אנחנו מזכירים למארחים לבדוק באופן קבוע את נוהלי העבודה הסטנדרטיים העדכניים ביותר שהונפקו על ידי המועצה לביטחון לאומי.
חוק רישום האורחים, 1965, קובע את חובתם של בעלי מקומות לינה למגורים לרשום את האורחים שלהם. אם מתקן, מרוהט או לא מרוהט, משמש למתן שירותי “לינה או מקום שינה”, הבעלים ו/או המפעיל של המתקן נדרשים לשמור מרשם אורחים מוגדר. אי-עמידה בכך מהווה עבירה ועשויה להיות כרוכה בעונש מאסר לתקופה שאינה עולה על שנה אחת או בקנס שאינו עולה על 2,000 רינגיט, או גם וגם. ההגדרה הרחבה של 'מקום לינה או מקום לשינה' עשויה לכלול פוטנציאלית פעילויות של השכרה לטווח קצר (STRA), שבמסגרתן מארחים בפעילויות STRA חייבים לנהל מרשם של אורחים, שיהיה זמין לבדיקה על ידי הרשות הרלוונטית.
חוזי שכירות, חוזים, תקנות בניין, תקנות בית דירות וכללי קהילה עשויים לכלול הגבלות על שכירות משנה או על אירוח. יש לעיין בכל חוזה שחתמתם עליו כדי לבדוק אם יש בו הגבלות, או לפנות לבעל הבית, למנהל הבניין, למועצת הקהילה או לכל רשות אחרת.
ייתכן שתוכלו להוסיף נספח לחוזה השכירות או לחוזה שלכם שיספק בהירות לגבי חששות, תחומי אחריות וחבויות לכל הצדדים.
יש לבדוק את החוקים והתקנות הרלוונטיים לצורך ציות, למשל חוק החוזים 1950, חוק המשפט האזרחי 1956, חוק הקנסות 1951, חוק הסעד הספציפי 1950 המסדיר הסכמי שכירות וענייני שכירות.
אם בנכס שלכם יש משכנתה (או כל סוג של הלוואה), יש לבדוק עם המלווה כדי לוודא שאין הגבלות על שכירות משנה או אירוח.
אם אתם גרים בקהילת דיור מסובסדת ומעוניינים להיות מארחים, כדאי לבדוק עם רשות הדיור או אגודת הדיור שלכם.
אם אתם חולקים את הבית שלכם עם אחרים, כדאי לעשות הסכם רשמי עם השותפים שלכם כדי לתאם ציפיות. הסכמים עם שותפים לדירה יכולים לכלול את התדירות שבה אתם מתכננים לארח, כללי התנהגות לאורחים, אם תשתפו את ההכנסות ועוד.
אנחנו ננקוט באמצעים מתאימים אם ייוודע לנו על שימוש בלתי הולם. אם הרשויות המקומיות מעורבות, יש לנו גם הנחיות לעבודה עם הרשויות המקומיות בכל הנוגע לבקשות לקבלת נתונים.
אכפת לנו מבטיחותם של המארחים ושל האורחים שלהם. כדאי לספק לאורחים כמה הנחיות פשוטות, כמו הוראות למצבי חירום ומידע על סכנות אפשריות. זה יתרום לשקט הנפשי שלהם.
מומלץ לספק רשימת אנשי קשר עם מספרי הטלפון הבאים:
כדאי לוודא שהאורחים יודעים מהי הדרך הטובה ביותר ליצור איתכם קשר במקרה חירום. אפשר גם לתקשר עם האורחים באמצעות הודעות ב-Airbnb כחלופה בטוחה.
בנוסף, ייתכן שתרצו להדפיס את מדריך הבטיחות למארחים של Airbnb עבור האורחים שלכם. המדריך (זמין בבהסה מלזיה, באנגלית ובסינית) מספק לאורחים טיפים חשובים בנושא בטיחות, כמו גם מספרי חירום מקומיים.
יש לשמור את ערכת העזרה הראשונה שלכם במקום שהאורחים יוכלו למצוא בקלות. יש לבדוק את זה באופן קבוע כדי שתוכלו לחדש את המלאי אם הוא אוזל.
אם יש לכם מכשירי גז, יש לפעול לפי תקנות הבטיחות הרלוונטיות בנושא גז ולוודא שיש לכם גלאי פחמן חד-חמצני וגלאי עשן תקינים. יש לספק מטף לכיבוי אש ולזכור לתחזק אותו באופן קבוע.
יש לוודא שיש בנכס יציאת חירום עם סימון ברור במקרה של שריפה. מומלץ לפרסם מפה של מסלול היציאה כדי שהאורחים יאתרו אותו בקלות.
יש אורחים שמגיעים עם בני משפחה צעירים ורוצים לוודא שהבית שלכם מתאים להם. אפשר להשתמש בסעיף 'הערות נוספות' ב'פרטי הנכס' בחשבון Airbnb שלכם כדי לציין סכנות פוטנציאליות או לציין שהבית שלכם לא מתאים לילדים ולתינוקות.
מכשירי חשמל תקינים, כמו תנורים ומזגנים, יכולים להשפיע מאוד על הנוחות של האורחים שלכם במהלך השהייה. יש הרבה דרכים שבהן תוכלו לוודא שהאורחים שלכם ירגישו בנוח. יש לוודא שהמכשירים שלכם מתוחזקים כראוי, ליידע את האורחים שלכם היכן נמצא התרמוסטט ואיך להשתמש בו. יש לספק הוראות על שימוש במזגן ובחימום, ולוודא שיש בנכס אוורור תקין.
יש לקבוע מגבלות תפוסה בטוחות. ייתכן שלרשות המקומית שלכם יש הנחיות בנושא.
חלק מלהיות מארח אחראי הוא לעזור לאורחים להבין את השיטות המומלצות לאינטראקציה עם הקהילה שלכם. כשאתם מספקים לאורחים מידע על הכללים ועל נורמות ההתנהגות המקובלים במקום, אתם עוזרים ליצור חוויה נהדרת לכולם.
אם בבניין שלכם יש חללים משותפים או שירותים משותפים לאורחים, חשוב ליידע את האורחים לגבי הכללים של המקומות האלה.
אפשר לכלול את כללי הבית בהערות נוספות במקטע פרטי הנכס בחשבון Airbnb שלכם. אורחים בדרך כלל מעריכים את העובדה שמארחים משתפים איתם את הציפיות שלהם מראש.
יש להודיע לשכנים אם אתם מתכננים לארח. זה ייתן להם הזדמנות להביע חששות או לציין דברים שחשובים להם.
אורחים מזמינים דרך Airbnb מהרבה סיבות, כולל חופשות וחגיגות. כדי שהחוויה תהיה נעימה יותר, כדאי ליידע את האורחים מראש איך הרעש משפיע על השכנים.
אם אתם חוששים מהפרעה לקהילה שלכם, יש כמה דרכים להגביל רעש מוגזם:
יש ליידע את האורחים לגבי כללי החניה בבניין ובשכונה שלכם. דוגמאות לכללי חניה אפשריים:
יש לבדוק את חוזה השכירות או את כללי הבניין כדי לוודא שאין הגבלה על חיות מחמד. אם אתם מרשים לאורחים להביא חיות מחמד, כדאי ליידע את האורחים שלכם על המקומות הטובים ביותר להליכת כלבים ועל המקום המתאים להשלכת הצואה שלהם. כדאי להציע לאורחים תוכנית גיבוי, כמו מספר טלפון של פנסיון לבעלי חיים, למקרה שחיית המחמד שלהם תפריע לשכנים.
תמיד כדאי לכבד את הפרטיות של האורחים. הכללים שלנו בנושא התקני אבטחה מציינים בבירור למה אנחנו מצפים מהמארחים שלנו, אבל בחלק מהמקומות חלים חוקים ותקנות נוספים שאתם צריכים להיות מודעים להם.
אם אתם אכן מאפשרים עישון, חשוב לספק מאפרות באזורים המיועדים לכך. אם אינכם מתירים עישון, אנחנו ממליצים לתלות שלטים כדי להזכיר לאורחים.
יש לפנות לסוכן או לחברת הביטוח שלכם כדי לקבוע אילו סוגי התחייבויות, הגבלות וכיסויים נדרשים עבור הנסיבות הספציפיות שלכם.
האחריות למארח של Airbnb וביטוח ההגנה למארח של Airbnb מספקים לכם כיסוי ראשי עבור נזקים וחבויות המפורטים. עם זאת, ייתכן שעדיין תרצו לקנות ביטוח לבעלי בתים, ביטוח לשוכרים או כיסוי חבות הולם. ייתכן שתידרשו לעמוד בדרישות ביטוח נוספות.
מומלץ לעיין בפוליסת בעלי הבתים או השוכרים עם סוכן הביטוח או עם חברת הביטוח כדי לוודא שלנכס יש כיסוי חבות הולם והגנה על הנכס.
לקבלת מידע נוסף, כדאי לעיין בשאלות הנפוצות שלנו בנושא אירוח כדי לקבל מידע נוסף על אירוח ב-Airbnb.