מה מצופה מהאורחים

אנחנו מצפים מהאורחים שלנו לעמוד בסטנדרטים מסוימים ולהתייחס בכבוד למארחים, לשכנים של המארחים ולכל חברי הקהילה שהם עשויים לפגוש.

מה אסור?

• להפגין חוסר כבוד לקהילה הסובבת: בזמן שהייה או חוויה, אורחים חייבים לכבד את הקהילה שבה הם נמצאים ואת כללי ההתנהגות בה. זה כולל, בין היתר: שעות שבהן יש לשמור על השקט, מקומות חניה ושעות חניה, מספר הרכבים המותר והשלכת סוגי זבל ופסולת במקומות המיועדים לכך.
• לנהוג בחוסר כבוד כלפי מה שסוכם בהזמנה: האורחים חייבים לעמוד בכללים שהמארחים קובעים בכל הזמנה, כל עוד הכללים האלה לא סותרים את התנאים או המדיניות של Airbnb. זה כולל, בין היתר: זמני צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, מספר אורחים, הנחיות בנוגע להכנסת חיות מחמד, עישון, צילום תמונות או סרטונים מסחריים וכללים אחרים של המארחים שניתנה עבורם הסכמה בעת ביצוע ההזמנה. בנוסף, אם האורחים קיבלו מפתחות, עליהם להחזיר אותם באופן שסוכם בין הצדדים וליידע את המארחים מיד אם צצות בעיות.
• חוסר כבוד כלפי הנכס: אסור לאורחים להשאיר את הנכס שבו התארחו או את סביבתו במצב שדורש ניקיון עמוק ויסודי, או תיקונים מעבר למה שהיה נדרש עקב בלאי רגיל. דמי הניקיון רק אמורים לכסות ניקיון סטנדרטי בין הזמנות.
• שיבוש הפעילות של מכשירי אבטחה: אסור לאורחים לנתק או לחסום בדרך אחרת כל מכשיר אבטחה שהמארחים רשאים להתקין בנכס ועדכנו את האורחים על קיומו כראוי.
• חיטוט ברכוש פרטי שלא שייך לכם: אסור לאורחים לגשת לאזורים נעולים, לאזורים שהוגדרו במפורש מחוץ לתחום, או לאזורים המכילים מידע אישי או סודי.

למידע נוסף על המדיניות בנוגע להפרעה לקהילה ועל כללי היסוד לאורחים.

אנחנו כאן כדי לעזור

אם אתם עדים להתנהגות שמפרה מדיניות כלשהי שלנו, יש ליידע אותנו על כך.