דילוג לתוכן
    אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות
    עדכון בנושא מגפת הקורונה
    כדי לעיין באפשרויות הביטול וההחזר הכספי, צריך לבחור הזמנה בדף הנסיעות. מדיניות הביטולים בנסיבות מקלות חלה רק על הזמנות שעומדות בדרישות מסוימות. אם תאריך הצ'ק-אין שלכם הוא אחרי 15 בספטמבר, יש לחזור לדף הזה ב-15 באוגוסט 2020 לקבלת עדכון.

    האם אוכל להסיר ביקורת שאינני מסכים איתה או להגיב עליה?

    אפשר לפרסם תגובה ציבורית לביקורות שאנשים אחרים פרסמו עליכם, אבל אי אפשר להסיר את הביקורות הללו. אנחנו מסירים ביקורות רק אם הן מפרות את מדיניות כתיבת הביקורות שלנו. קיבלתם ביקורת שנראית לכם לא הוגנת?כך מדווחים על ביקורת שלדעתכם מפרה את המדיניות.

    רוצים להגיב לביקורת כדי לתת מידע נוסף, להציג את המקרה מנקודת המבט שלכם או להתייחס למשוב שנכתב בה? יש לכם 30 יום להגיב מרגע שהביקורת נכתבה. אם החלטתם להגיב לביקורת, חשוב להקפיד להתנסח בהתאם למדיניות לכתיבת ביקורות ולספק תשובות שיהיו רלוונטיות למארחים ולאורחים עתידיים.

    כך מגיבים על ביקורת שקיבלתם לאחרונה:

    1. פותחים את החשבון בדפדפן ונכנסים לקטע ביקורות
    2. בוחרים באפשרותביקורות עליכם
    3. מאתרים את הביקורת שרוצים להגיב עליה ובוחרים באפשרות הוספת תגובה

    תגובות לביקורות מתפרסמות מיידית ואי אפשר לערוך אותן אחרי שהן מתפרסמות.

    מאמרים קשורים
    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?