כמארחי חוויות ב-Airbnb, אתם זוכים לחלוק את התשוקה שלכם עם מטיילים מכל העולם. המאמר הזה יכול לעזור לכם לשתף את התשוקה שלכם באופן אחראי. אתם מעצבים ושולטים בדף החוויה שלכם, אילו שירותים אתם מציעים, מתי ואיפה אתם מארחים וכמה אתם גובים. באחריותכם להכיר את כל דרישות החוק והתקינה הרלוונטיות לחוויה שאתם מארחים ולעמוד בהן.
אפשר להשתמש במאמר הזה כנקודת מוצא כדי ללמוד על החוקים או התקנות המקומיים שעשויים לחול על החוויה שלכם, אבל הוא אינו מהווה ייעוץ משפטי או ייעוץ בנושאי מס. אנחנו גם לא אחראים לאמינות או לדיוק של המקורות שקישרנו אליהם, לכן אנחנו ממליצים לכם לבדוק היטב את המקורות ולבקש ייעוץ משפטי משלכם. אנחנו לא מעדכנים את המידע הזה בזמן אמת, לכן עליכם תמיד לאשר שהחוקים או הנהלים לא השתנו לאחרונה.
דף זה מכיל מידע על אירוח אחראי בניו זילנד. יש לנו גם מידע על התקנות של קווינסטאון ומאמרים שמכילים מידע כללי על אירוח חוויות בכל מקום בעולם (שניתן למצוא בקטע אירוח אחראי במרכז העזרה שלנו).
לכל הפחות, תצטרכו את הרישיונות והרישומים הרגילים הנדרשים כדי לנהוג בכבישים בניו זילנד. בנוסף, ייתכן שתסווגו כמספקים שירותי נוסעים, הדבר שדורש רישוי נוסף.
לפי חוק התחבורה היבשתית משנת 1998, שירות תחבורה נחשב לשירות נוסעים אם הוא כרוך בהובלת נוסעים בכל כביש להשכרה או תמורה באמצעות רכב ממונע. זה כולל מקומות שבהם:
כלומר, אם אתם מספקים שירותי תחבורה יבשתית כחלק מחוויה רחבה יותר, אתם עדיין יכולים להיחשב כמספקים שירותי נוסעים. מאחר שהיקף שירות הנוסעים אמור להיות רחב, אלא אם אתם עושים שיתוף נסיעה או שהסעת הנוסעים היא באמת מקרית, עדיף לדבר תחילה עם סוכנות התחבורה המקומית שלכם לפני שאתם מחליטים להציע הסעה לאורחים שלכם.
ישנן כמה פטורים מוגבלים מאוד מהסיווג כשירות נוסעים, כמו למשל כאשר יש לכם הסדר אמיתי לחלוקת עלויות עם האורחים (למשל עבור עלויות דלק ובלאי סביר של הרכב) ואין פיצוי על זמן הנסיעה שלכם או על כל דמי הפרה שנגרמו לכם. עם זאת, מכיוון שסביר להניח שהם לא יחולו על רוב המצבים הכלליים, יש לבקש הבהרה מסוכנות התחבורה המקומית שלכם לגבי האם הפטורים האלה יחולו עליכם.
דוגמה למקרה שבו סביר להניח שתספקו שירות לנוסעים: "אני חובב אוכל ורוצה לקחת אורחים לסיור אוכל. כחלק מסיור האוכל, אני אסיע אותם למספר מקומות אכילה."
דוגמה לחוויה שככל הנראה לא תספקו בה שירות להובלת נוסעים: "אני עורך שיעור יוגה לאורחים בבית שלי. כחריגה, אני מציע לאסוף כמה אורחים מתחנת רכבת סמוכה לביתי לנוחיותם. לא ייגבו עמלה נפרדת עבור הנסיעה."
ישנם שני סוגים של שירותי נוסעים:
אם אתם משתמשים ברכב שמסיע 12 אנשים או פחות (כולל אתכם כנהגים) להשכרה או תמורת שכר, תצטרכו להחזיק ברישיון שירות לנוסעים קטן (SPSL). אם הרכב מתאים ל-13 אנשים או יותר, בין אם שירות הנהיגה פועל או לא כהשכרה או כתגמול, נדרש רישיון שירות נוסעים גדול (LPSL).
אם אתם מספקים שירות נוסעים, עליכם:
חשוב לציין שלא ניתן להקצות, להעביר או להשכיר רישיון שירות לנוסעים.
כמה משאבים שימושיים כוללים:
חשוב לציין, דרישות אלה חלות הן על מפעילים והן על נהגים של שירותי נוסעים. ייתכן שתהיה אחראי לציות גם אם אינך האדם שמנהג ברכב הרלוונטי.
אם אתם ממשיכים לספק שירותי הסעה לנוסעים ללא רישיון שירותי תחבורה, ייתכן שאתם מבצעים עבירה על פי חוק התחבורה היבשתית משנת 1998 ותקנות התחבורה היבשתית (עבירות ועונשים) משנת 1999. ישנן עונשים ניכרים אם אתם מורשעים בעבירה זו והעונשים הרבה יותר קשים אם אתם מבצעים עבירה נוספת.
אין חוקים ספציפיים המחייבים מחזיקי רישיונות שירות לנוסעים לרכוש כיסוי ביטוחי. פציעות שנגרמו כתוצאה מתאונת רכב בניו זילנד מכוסות בדרך כלל על ידי כיסוי ביטוחי ללא אשמה שנקרא ACC. עם זאת, מומלץ לבטח את הרכב ולהתייעץ תחילה עם חברת הביטוח. הסיבה לכך היא שרוב פוליסות ביטוח הרכב (לשימוש פרטי או עסקי) עשויות שלא לכסות רכב המשמש למתן שירותי הסעות. לדוגמה, פוליסות ביטוח רכב מקיפות סטנדרטיות רבות בניו זילנד אינן מכסות רכב המשמש להובלת נוסעים בתשלום.
בהמשך מוסבר מידע על רישיונות. מכירה, אספקה וצריכה של אלכוהול מפוקחות בקפידה בניו זילנד. בהתאם לחוק מכירה ואספקה של אלכוהול משנת 2012, אם אתם מוכרים או מספקים אלכוהול כחלק מהחוויה שלכם, סביר להניח שתצטרכו רישיון אחד או יותר כדי לעשות זאת. מכירת או אספקת אלכוהול ללא הרישיון המתאים מהווים עבירה.
יש יוצא מן הכלל מוגבל אחד שבו ייתכן שתוכלו להגיש אלכוהול בלי שתצטרכו לקבל רישיון אלכוהול: אם אתם מתגוררים בנכס המשמש באופן בלעדי או בעיקר כבית או מקום מגורים, ומפעם לפעם יש לכם אורחים שמשלמים לשהייה של לילה בנכס, אז אתם לא צריכים רישיון למכור או לספק אלכוהול לחלק מהאורחים השוהים בנכס שלכם (בתנאי שהאספקה היא במהלך השהייה או מקרית לשהייה של לא יותר מעשרה אורחים בנכס שלכם).
בדרך כלל אפשר לקבל מידע נוסף על סוגי הרישיונות למכירת אלכוהול ועל טופסי הבקשה והתהליכים מהמועצה המקומית. טופסי הבקשה עשויים להשתנות מעט בין מועצה למועצה, אבל רובם מכילים שאלות דומות. לדוגמה, אם החוויה שלכם מתקיימת בקווינסטאון, תוכלו למצוא מידע על רישיונות אלכוהול וטופסי בקשה באתר האינטרנט של המועצה המחוזית של קווינסטאון-לייקס. באופן דומה, ניתן למצוא באינטרנט גם טופסי בקשה לרישיון למחוז מרכז אוטאגו, דנידין סיטי, מחוז קלוטה ומחוז וויטאקי. כל בעל רישיון חייב למנות מנהל שמחזיק בתעודת מנהל. יש להגיש בקשה לתעודת מנהל לוועדת הרישוי של הרשות המקומית הרלוונטית.
סביר להניח שלא תסתבכו עם החוק אם תיקחו את האורחים (שהם לא קטינים) לבר המקומי האהוב עליכם, אם הוא מורשה על פי חוק מכירה ואספקת אלכוהול משנת 2012.
עם זאת, חשוב גם לדעת שלמועצות עשויות להיות מדיניות ותקנות משלהן בנוגע לאלכוהול, ולכן תמיד כדאי לבדוק עם המועצה המקומית אם יש עוד כללים שעשויים לחול על החוויה שלכם.
לדוגמה, בקווינסטאון, אם החוויה שלכם כוללת שני מקומות מורשים או יותר במסגרת חוק מכירה ואספקת אלכוהול משנת 2012 (למשל ברים או מסעדות עם רישיון אלכוהול), סביר להניח שתיחשבו כמפעילים סיור מאורגן במקום מורשה. במקרה כזה, התקנה בקווינסטאון הנוגעת לפעילויות במקומות ציבוריים דורשת היתר להפעלת סיור מאורגן ברישיון שמשווק או מפורסם לציבור או לחלק מהציבור בכל צורה שהיא. מארגני סיורים מורשים בנכסים צריכים להגיש בקשה להיתר על ידי מילוי טופס המקוון לפעילויות במקום ציבורי - QLDC. למידע נוסף על תהליך הבקשה ורשימה של התנאים המוטלים על מארגני סיורים במתחם מורשה בקווינסטאון, יש לבקר באתר האינטרנט של המועצה המחוזית של קווינסטאון-לייקס.
אם האורחים שלכם מביאים אלכוהול משלהם ואתם לא עודדו אותם לעשות זאת, לא תזדקקו לרישיון. עם זאת, אם החוויה שלכם כוללת את הגורמים הבאים, ייתכן שהמקום שלכם ייחשב כ"מקום נופש לצריכת אלכוהול": (א) כאשר צריכת אלכוהול של אורחים היא מטרה עיקרית או משמעותית של האנשים המשתתפים בחוויה; (ב) כאשר השתייה מגיעה לרף של עוצמה יותר מאשר צריכה מבודדת או מזדמנת של אלכוהול; ו/או (ג) כאשר החוויה מעודדת או מפורסמת ככוללת BYOB. סביר להניח שתזדקקו לרישיון אם אתם נחשבים "מקום נופש לצריכת אלכוהול". אם אינכם בטוחים אם אתם זקוקים לרישיון, יש לאשר את העמדה הרלוונטית עבור החוויה הספציפית שלכם מול המועצה המקומית.
אין צורך ברישיון אם החוויה שלכם כוללת BYOB במקום ציבורי (למשל BYOB לפיקניק). עם זאת, יש לציין שלערים רבות בניו זילנד יש תקנות איסור על אלכוהול האוסרות על צריכת אלכוהול במקומות ציבוריים מסוימים ובזמנים מסוימים. אפשר למצוא מידע נוסף על הגבלות הצריכה הציבורית של אלכוהול באתר האינטרנט של המועצה המקומית.
אם אתם מבשלים בירה בעצמכם, סביר להניח שהפעילות או העסק שלכם בתחום המזון יהיו במסגרת התוכנית הלאומית 3.
אם אתם מייצרים יין או סיידר בעצמכם, אתם נדרשים לוודא שהם "בטוחים ומתאימים" וייתכן שתצטרכו לפעול במסגרת תוכנית בקרת מזון או תוכנית לאומית (למידע נוסף, יש לעיין בסעיף המידע שלנו בנושא הנחיות למזון). בנוסף, חוק היין משנת 2003 יחול גם על יצרני "יין", המוגדר כיין ענבים, יין פירות, יין ירקות או מייד.
כל היין המיוצר בניו זילנד חייב לעמוד בתקן היין של ניו זילנד, הכולל:
אם אתם ייננים, עליכם לפעול במסגרת תוכנית ניהול סטנדרטים של יין (WSMP) רשומה עבור הפעילות הקשורה ליין, אלא אם אתם פטורים מכך. יצרני יין קטנים יכולים להיות פטורים מפעילות תחת WSMP רשום (וחלק מעסקים אחרים יכולים לקבל פטור מוגבל). כדי להיות זכאים לפטור עבור ייננים קטנים, עליכם לעמוד בשני קריטריונים:
אם אתם עומדים בקריטריונים להגשת בקשה לפטור זה, תצטרכו להודיע למשרד לתעשיות עיקריות באמצעות טופס הפטור WA3 – ייננים קטנים.
אם אינכם צריכים לרשום WSMP, עדיין תצטרכו לעמוד בדרישות האחרות של חוק המזון משנת 2014 וחוק היין משנת 2003. אחת הדרכים לעמוד בדרישות חוק היין משנת 2003 היא לפעול לפי קוד פרקטיקה מאושר שפורסם על ידי מגדלי היין של ניו זילנד.
אסור על פי חוק למכור אלכוהול לכל מי שנמצא תחת השפעת אלכוהול, לאפשר לאדם להשתכר או להגיש אלכוהול לכל מי שטרם מלא 18 שנים. פעולה זו תהווה עבירה פלילית וייתכן שתידרשו לשלם קנס.
הגבול החוקי לנהיגה תחת השפעת אלכוהול לנהגים מעל גיל 20 הוא 250 מיקרוגרם לליטר נשימה, או 50 מ"ג ל-100 מ"ל דם. עבור נהגים מתחת לגיל 20, זה אפס.
איסורים ציבוריים על אלכוהול נפוצים בניו זילנד. בשטחים ציבוריים במרכז העיר, על קווי המים ובפארקים ברוב הערים הגדולות בניו זילנד (כולל קווינסטאון, אוקלנד וולינגטון) חל איסור על אלכוהול, ולכן אסור לספק לאורחים אלכוהול לצריכה בשטחים ציבוריים כאלה. באופן כללי, אפשר לברר אם אזור מסוים במחוז שלכם כפוף לאיסור על אלכוהול דרך המועצה המקומית שלכם ועל ידי בדיקת תקנות המועצה. לדוגמה, אפשר לעיין ב חוק ההגבלות על אלכוהול במקומות ציבוריים משנת 2018 לקבלת מידע על אזורים ותקופות שבהם חל איסור בקווינסטאון.
שעות המסחר המקסימליות הארציות במתחם שיש לו רישיון למסחר אלכוהול הן בין השעות 08:00 עד 04:00 למחרת. כאשר אלכוהול מוצע למכירה, כל בעלי הרישיון חייבים גם להבטיח שמגוון סביר של משקאות לא אלכוהוליים, משקאות עם אחוז אלכוהול נמוך (לא יותר מ-2.5%) ומזון זמינים למכירה וצריכה במחיר סביר.
ייתכן שיש מדיניות אלכוהול מקומית שנחקקה על ידי מועצות מקומיות שחלה עליכם, ביחס לעניינים מסוימים כגון שעות פעילות. עליכם לבדוק עם המועצה המקומית.
מכיוון ש"מזון" מוגדר בחוק המזון משנת 2014 ובתקנות המזון משנת 2015 כך שיכלול משקאות (אלכוהוליים ולא אלכוהוליים), אם אתם מספקים משקאות, תצטרכו לציית גם לכללים האלה. למידע נוסף, יש לעיין בסעיף שלנו בנושא הנחיות לגבי מזון.
לידיעתכם, בין אם נדרש רישיון ובין אם לא, אתם כמארחים עדיין צריכים להיות אחראים לאורחים שצורכים אלכוהול, ובפרט לשמור על בטיחות האורחים שלכם. למידע נוסף על בטיחות, יש לעיין בסעיף שלנו בנושא סיורים מודרכים.
הבריאות והבטיחות של האורחים תמיד צריכות להיות בראש סדר העדיפויות. קחו את האורחים שלכם למסעדות, טנדרים או קייטרינגים מקצועיים בעלי מוניטין, שמתחזקים מתקנים נקיים, משתמשים בחומרי גלם טריים ויש להם היסטוריית בטיחות מזון טובה, והגישו להם אוכל מהמקומות האלה. כדאי לשאול את האורחים מראש אם יש להם אלרגיות למזון, או אם יש להם הגבלות דתיות או עקרונות אידאולוגיים שעשויים להשפיע על סוג המזון שהם יכולים ליהנות ממנו במהלך הנסיעה.
אם אתם מספקים אוכל כלשהו, אתם מחויבים לוודא שהוא "בטוח ומתאים" ולציית לחובות נוספות על פי חוק המזון 2014 ותקנות המזון 2015. "אוכל" כולל גם שתייה (אלכוהולית ושתייה לא אלכוהולית).
מזון נחשב "בטוח ומתאים" אם:
בנוסף, חוק המזון 2014 מחייב מגזרים מסוימים של מזון להפעיל תוכנית בקרת מזון או תוכנית לאומית להשגת תקני מזון "בטוחים ומתאימים" בהתאם לרמת הסיכון לבריאות הציבור שמגזר המזון מהווה. עליכם לדעת אם אתם צריכים להשתמש בתוכנית בקרת מזון או בתוכנית לאומית לפני שאתם רושמים את החוויות הקשורות למזון (אם רלוונטי). רשויות בטיחות המזון בניו זילנד ריכזו סקירה כללית של הדרישות במסגרת חוק המזון, והיא מהווה משאב טוב להבנת התקנות. אם אתם עומדים בדרישות האלה, אתם חייבים להירשם ברשות השלטונית הרלוונטית. יש עמלות על רישום תוכנית בקרת מזון. העמלות לרישום תוכנית בקרת מזון ישתנו בהתאם למועצה הרלוונטית. לתשומת לבכם, לרוב המועצות יש תהליכי רישום משלהן ביחס לתוכניות בקרת מזון ותוכניות לאומיות. בדרך כלל ניתן למצוא מידע וטופסי בקשה לרישום באתרי האינטרנט של המועצות. לדוגמה, ניתן למצוא באינטרנט טפסים ומדריכים לרישום עסקי מזון בקווינסטאון-לייקס, דנידין, וואיטאקי, קלותה ומרכז אוטאגו. אפשר גם להשתמש באחת מהתוכניות המוכנות מראש שסופקו על ידי המשרד לתעשיות ראשוניות לצורך רישום.
יתרה מזאת, בחלק מהמועצות יש גם תקנות לגבי דירוג מזון. לדוגמה, כל עסקי המזון בקווינסטאון שנדרשים להירשם במועצת מחוז קווינסטאון-לייקס יידרשו לציית לתקנות דירוג המזון, שלפיהן, בין היתר, עסקים כאלה נדרשים להגיש ולהציג את תוצאות בדיקת דירוג המזון. באופן דומה באוקלנד, תקנת מידע על בטיחות מזון 2020 מחייבת עסקים להציג תעודת מידע על דרגת מזון בכל אתר פיזי ובכל פלטפורמה דיגיטלית שהוא שולט בה.
יש כמה יוצאים מן הכלל להפעלת תוכנית בקרת מזון או תוכנית לאומית החלים:
יש כמה כלים שימושיים באתר משרד התעשיות העיקריות של ניו זילנד שיכולים לעזור לכם להבין אילו כללי מזון חלים עליכם. אם אתם לא בטוחים, עדיף לדבר עם המועצה הרלוונטית כדי לקבוע אילו חוקים לגבי מזון חלים עליכם.
חשוב לזכור שגם אם אתם פטורים מהפעלת תוכנית בקרת מזון או תוכנית לאומית, אתם עדיין צריכים לוודא שהמזון שלכם "בטוח ומתאים".
הנה כמה דוגמאות למקומות שבהם חלק מהשיקולים שלמעלה או כולם עשויים לחול:
הנה כמה דוגמאות למקרים שבהם השיקולים שלמעלה לא חלים ואין צורך להירשם:
הפרטים הבאים יעזרו לכם להבין את ההנחיות לרישוי עסקים עבור חוויות בניו זילנד.
הסיכוי שתהיו נחשבים כמפעילים עסק משתנה, בהתאם לכך אם מדובר בחוקי הגנת הצרכן או בהתחייבויות מס. אם אתם עומדים במבחנים שנקבעו על פי חוקים אלה, החובות הרלוונטיות על פי החוקים יחולו עליכם.
לצורך חוקי הגנת הצרכן של ניו זילנד (כפי שמתואר להלן), הבדיקה היא האם אתם "עוסקים במסחר" או לא. חוק הסחר ההוגן משנת 1986 חל על כל אדם העוסק במסחר, כולל כל הפעילויות המסחריות, העסקאות, המקצועות וכל התחייבות הקשורה לאספקה או לרכישה של מוצרים ושירותים (כל העסקים). הוועדה המסחרית, שאוכפת את חוק הסחר ההוגן, מספקת הנחיות לגבי מי נמצא "במסחר" – כולל אם אתם, כמוכרים:
אם אתם רשומים במע"מ או שיש לכם צוות או מבנה חברה או סוג אחר של ישות מסחרית, סביר מאוד להניח שאתם עוסקים במסחר, אבל האלמנטים האלה לא הכרחיים.
דוגמאות למקומות שבהם אדם עשוי להיחשב כמנהל עסק "במסחר:"
דוגמה למקום שבו אדם לא ייחשב כמנהל עסק "במסחר": "אני רוכב אופניים נלהב שפעיל בקהילת הרכיבה המקומית. אני רוצה לספק חוויה חד-פעמית, שבה אני מציע לאורחים את ההזדמנות להצטרף לקהילת הרכיבה שלנו במהלך השהייה שלהם."
לצורכי מס, ההכנסה שעליכם להצהיר עליה היא רחבה מאוד. זה כולל כל סכום שאתם מרוויחים מהמשך או ביצוע של התחייבות או תוכנית שנכנסו אליה או תכננתם למטרת רווח. לכן, אם אתם מרוויחים כסף, עליכם לקחת בחשבון את חובות המס שלכם (לא רלוונטי למטרות מס אם אתם עומדים או לא עומדים במבחן העסקי 'במסחר').
לרשות המיסים של ניו זילנד יש מספר משאבים מקוונים, כולל הכלי הזה לעסקים וסדרת הסרטונים הזו שיעזרו לכם לפתוח עסק משלכם עם הנחיות נוספות לגבי מס על סחורות ושירותים (GST). אם אתם לא בטוחים, מומלץ תמיד לפנות לייעוץ מס מקצועי.
סוכנויות ממשלתיות שונות בניו זילנד, כולל משרד העסקים, פיתחו משאבים שיעזרו להדריך אנשים בשלבים השונים של הקמת עסק והפעלתו. יש לעיין במשאבים האלה לקבלת הנחיות לגבי הקמת עסק והפעלתו, כמו גם לגבי ההתחייבויות השונות על פי החוק שיחולו עליכם.
ישנן מבנים משפטיים שונים שבהם אתם יכולים להשתמש כדי להקים את העסק שלכם. רוב העסקים בניו זילנד הם עסקים פרטיים, חברות או שותפויות. אם תתחילו לנהל עסק משלכם כאנשים פרטיים, תיחשבו כעסק יחיד. בדרך כלל, אנשים יכולים לפעול כעוסקים עצמאיים באזורים שונים בניו זילנד מבלי להירשם או לקבל רישיון עסק, אם כי הם תמיד צריכים לבדוק אם נדרשים רישיונות או הסכמות ספציפיים ביחס לפעילויות הספציפיות שהם רוצים לבצע. לחלופין, אפשר להקים חברה או שותפות.
לממשלת ניו זילנד יש מדריך שימושי על המבנים השונים שאפשר לבחור. אם אינכם בטוחים איזו מבנה מתאים לעסק שלכם, מומלץ לפנות לייעוץ פיננסי או משפטי.
באופן כללי, אפשר לפעול כסוחר עצמאי או כשותפות בלתי מוגבלת בניו זילנד מבלי להירשם או לקבל רישיון עסק. אם אתם מתכוונים לפעול כחברה, תצטרכו להירשם במשרד החברות.
ממשלת ניו זילנד יצרה סקירה כללית שעשויה לעזור לכם להחליט על מבנה העסק שבו תרצו לפעול.
אם אתם מספקים סחורות או שירותים כלשהם, עליכם להיות מודעים לחובות על פי חוק הסחר ההוגן משנת 1986 וחוק אחריות הצרכן משנת 1993,
החלים אם אתם "עוסקים" (כפי שנדון קודם לכן), חוק הפרטיות 2020 וחוקים כלליים אחרים. הנה כמה אתרים שימושיים לקבלת מידע נוסף:
חוק הסחר ההוגן משנת 1986 אוסר עליכם במסחר:
חוק אחריות הצרכן משנת 1993 קובע אחריות או ערבויות סטטוטוריות מינימליות שחובה לעמוד בהן אם אתם ספקים במסחר בסחורות או שירותים שנרכשו בדרך כלל על ידי צרכנים לשימוש אישי, ביתי או ביתי וצריכה. אחריות סטטוטורית זו היא תקן מינימלי והיא בנוסף לכל אחריות מפורשת המוצעת. לדוגמה, תיחשבו ככאלה שמבטיחים שהשירותים שלכם יתבצעו בזהירות ומיומנות סבירים. מידע בסיסי על חוק אחריות הצרכן משנת 1993 זמין.
חוק הפרטיות 2020 יחול אם אתם אוספים מידע על אדם הניתן לזיהוי בניו זילנד. הדבר קובע כי ניתן לאסוף מידע אישי רק למטרה חוקית הקשורה לפונקציה או לפעילות של העסק שלכם, וניתן לעשות זאת רק אם איסוף המידע נחוץ לפעילות זו. אם אתם אוספים מידע, ישנם גם דברים מסוימים שעליכם לספר לאדם כמפורט בעיקרון פרטיות המידע 3. ההדרכה 'Poupou Matatapu - Doing Privacy Well' של נציב הפרטיות מספקת הדרכה שימושית וקלה להבנה שעשויה לעזור לכם להבין את תחומי האחריות שלכם בנושא פרטיות.
חוק הפרטיות בניו זילנד (ובכל רחבי העולם) מתעדכן באופן קבוע כדי לעמוד בקצב הטרנדים הגלובליים ובהתקדמות הטכנולוגיות (כגון עיקרון פרטיות המידע החדש 3A המוצע במסגרת הצעת חוק תיקון הפרטיות, המציג דרישות נוספות להודעה על איסוף עקיף של מידע אישי). יש להתעדכן בהתפתחויות על ידי בדיקה קבועה של אתר האינטרנט של נציב הפרטיות.
ייתכן שתצטרכו להירשם, לקבל רישיונות או לציית לחוקים ספציפיים שחלים על הפעילות שאתם מספקים או מארגנים.
לדוגמה, חוקי תכנון ערים קובעים כיצד ניתן להשתמש בנכס. לכל מועצה מקומית יש תוכנית מחוזית משלה, והתוכן יכול להשתנות באופן משמעותי בין מועצה אחת לאחרת. ייתכן שיש גם תקנות באזורים מסוימים שמפקחות על פעילויות. בנוסף, תוכניות המחוז מספקות תקנים ותקנות לגבי פעילויות מותרות. דוגמה לסוג התקנות שעשויות לחול היא חוק של המועצה הקובע שמסעדה באזור מגורים מסוים לא יכולה להישאר פתוחה אחרי השעה 22:00. הדרישות וההגבלות על מתחמים המבצעים פעילות עסקית ישתנו גם בהתאם לתב"ע הרלוונטי בכל מחוז. לדוגמה, פעילויות עסקיות באזורי מגורים ככל הנראה יזדקקו להסכמה על שימוש במשאבים. עליכם לבדוק עם המועצה המקומית לגבי תוכנית השכונה הרלוונטית, ולוודא שהפעילות המוצעת שלכם עומדת בסטנדרטים ובתקנות הרלוונטיים.
למועצות מקומיות בדרך כלל יש תקנות הקשורות למסחר במקומות ציבוריים (למשל, מסחר ברחוב, דוכנים, חנות ניידת וניגון רחוב). באופן כללי, כל סוג של מסחר שמתבצע במקום ציבורי דורש הסכמה או רישיון מהרשות הטריטוריאלית הרלוונטית (למעט במקרים חריגים המפורטים בתקנות מסוימות).
כמו כן, עליכם לבדוק אילו כללי מס וחשבונאות חלים עליכם, ולוודא שיש לכם את הכיסוי הביטוחי המתאים לכיסוי כל הפעילויות שתספקו.
באופן כללי, אין צורך ברישיון מיוחד כדי לספק סיורים מודרכים באזורים ציבוריים. עם זאת, ייתכן שתצטרכו לקבל אישור כדי לספק סיורים מודרכים בבניינים פרטיים, בבניינים ציבוריים מסוימים או באטרקציות הפתוחות לציבור, וכדי לספק טיולי סירות. תצטרכו לקבל אישור מהמחלקה לשימור (DOC) כדי לספק סיורים מודרכים בשטחי שימור ציבוריים.
מומלץ לבדוק עם המועצה המקומית אם ישנם כללים ספציפיים לגבי סיורים מודרכים. לדוגמה, תקנת קווינסטאון הנוגעת לפעילויות במקומות ציבוריים דורשת רישיון להפעלת סיורים מאורגנים ברישיון – שהם סיורים בשני מקומות או יותר המורשים על פי חוק מכירה ואספקת אלכוהול משנת 2012, הכוללים קבוצה של אנשים שמשווקים או מפרסמים לציבור או לחלק מהציבור בכל צורה שהיא (ניתן למצוא מידע נוסף וטופס בקשה באתר האינטרנט של מועצת מחוז קווינסטאון לייקס.
ייתכן שתידרשו לקבל היתר לצפייה ביונקים ימיים אם חוויה מסוימת כוללת יונקים ימיים (אין צורך שזו תהיה סיור ספציפי לצפייה ביונקים ימיים כדי לדרוש היתר, צפייה ביונקים ימיים כפעילות צדדית של טיול, למשל, סיור דייג, סיור מודרך בקיאק, או סיור רגלי מודרך – עדיין עשויה להיות צורך בהיתר. אפשר להגיש בקשה להיתר דרך האתר של DOC).
אם אתם מציעים כניסה לנכס פרטי כחלק מהנסיעה או החוויה, עליכם לקבל את הסכמת הבעלים של הנכס כדי למנוע בעיות של חדירה.
למועצות מקומיות רבות בניו זילנד יש תקנות למניעת מטרד ציבורי, כגון איסור על השלכת זבל או גרפיטי בלתי מורשים. עליכם לוודא שכל פעילות שמתבצעת במקום ציבורי תואמת את התקנות המקומיות ולא תגרום לרעש או להפרעה בלתי סבירים לאחרים.
אם אתם מספקים שירותי תחבורה, כדאי לשקול אם זה ידרוש רישיון שירות לנוסעים כפי שמתואר בהמשך בהנחיות התחבורה שלנו.
במסגרת האירוח של הנסיעה או החוויה שלכם, סביר להניח שתהיו נחשבים כמי שמנהל עסק או מפעל (PCBU) על פי חוק הבריאות והבטיחות בעבודה משנת 2015. המשמעות היא שעליכם לוודא, ככל שניתן, שהבריאות והבטיחות של האורחים שלכם לא נמצאות בסיכון. ייתכן שזה כולל מתן מידע והדרכה כדי להגן על האורחים מפני סיכונים לבריאותם ולבטיחותם שעלולים להיווצר במהלך הנסיעה או החוויה, ועשיית כל שביכולתכם כדי למזער או לחסל סכנות. אפשר לקבל מידע נוסף על Worksafe. שימו לב שהקטע הזה חל באופן כללי על כל סוגי החוויות.
אם אתם משתמשים בשטחים ציבוריים או במים ציבוריים מסוימים בעת מתן נסיעה או חוויה, כולל פארקים לאומיים, שמורות או אזור שמורה, עליכם לשקול אם הפעילות שלכם עשויה לדרוש זיכיון (למשל, רישיון או היתר) או אישור מה-DOC.
פעילויות מסוימות אסורות על פי חוק הפארקים הלאומיים משנת 1980, חוק השמורות משנת 1977 וחוק השימור משנת 1987. השתתפות בפעילויות אסורות באזורים המיועדים לפארקים לאומיים, שמורות טבע או אזורי שימור, עלולה להוביל לביצוע מספר עבירות הקשורות לפיקוח על כלבים, בקרת אש, גרימת נזק מכוון, הפרעה לחיות מקומיות והסרה או הצגה של צמחים, פריטים או חומרים מסוימים.
באופן כללי, אתם יכולים להיכנס בחופשיות לשמורות טבע, שמורות היסטוריות או שמורות נוף (בכפוף למגבלות ספציפיות באתר). עם זאת, ייתכן שתצטרכו היתר כדי להיכנס לשמורות טבע מסוימות, וגישה לשמורה מדעית עשויה להיות מוגבלת מעת לעת.
אם אתם רוצים להשתמש בשטח שמורה ציבורי כדי לנהל עסק או פעילות, עליכם לקבל אישור מ-DOC בצורת זיכיון. ניתן להגיש בקשה לסוגים שונים של הקלות באמצעות DOC. יועץ DOC יכול לייעץ לכם לגבי הקונצסיה שתצטרכו בפגישת המועד המוקדם לפני הגשת הבקשה.
DOC עשוי להתייעץ עם Iwi, hapū ו-whānau בנוגע לבקשת הקונצסיה שלכם כדי לבדוק את ההשפעה של הבקשה שלכם על האינטרסים התרבותיים המקומיים. התייעצות זו משמשת כבסיס לתהליך קבלת ההחלטות של משרד הקהילה, התרבות ושימור המורשת (DOC). DOC יכול לעזור לכם להתכונן לשלב הזה, ולייעץ על השלבים הבאים.
בנוסף, במועצות מחוז מסוימות עשויות להיות תקנות ספציפיות ביחס להגנה ושימוש בשמורות. לדוגמה, תקנת השמורות הכללית של מועצת מחוז Waitaki מטילה הגבלות על השימוש וההנאה מפארקים ושמורות, כגון סיווג פעילויות מסוימות כאסורות (למשל, להישאר בשמורות לאחר שעות הסגירה) ופעילויות מוגבלות (למשל, הטסת מטוסי דגם). אפשר לבדוק אם החוויה שאתם מתכננים מותרת בשמורות מקומיות על ידי פנייה למועצה המקומית. אם החוויה שלכם דורשת נהיגה בחוף ציבורי, תצטרכו גם לבדוק עם המועצה המקומית לגבי הדרישות לקבלת היתר.
כדי לספק פעילויות מודרכות על הקרקע, כגון הליכה, טיולים, טיולים רגליים, טיפוס, ציד, דיג, רכיבה על אופניים או סיורים ברכב ממונע, המתרחשות בשטחי שימור ציבוריים, עליכם לקבל זיכיון מ-DOC. יש שתי זיכיונות נפרדות שעשויות לחול עליכם, בהתאם לשאלה אם אתם מתכננים לבצע את הפעילויות המודרכות שלכם (1) במסלולים 'תואמים' מאושרים או (2) במסלולים שלא אושרו כמסלולים (הידועים גם בשם מסלולים 'לא תואמים') או במסלולים תואמים עם פעילויות המתקיימות לתקופה ארוכה יותר מחמש שנים.
כדי לקבוע איזה סוג של זיכיון תצטרכו, יש לעיין במדריך זה על מסלולים שנחשבים למסלולים תואמים. אתם כבעלי הזיכיון יכולים להיות כפופים גם לתנאים מיוחדים לשימוש במסלול תואם לסיור מודרך. יש לבדוק את לוחות הזמנים של המסלולים המתאימים באזור שבו אתם רוצים לערוך סיור מודרך כדי לוודא שאתם עומדים בתנאים המיוחדים האלה (כגון הגבלות על גודל הקבוצה ודרישות אחרות).
ניתן למצוא את הבקשה להיתר מסלול תואם, וזיכיון מסלול לא תואם באתר האינטרנט של DOC.
אם הפעילות שלכם כוללת יותר מסתם הדרכה יבשתית, תידרשו למלא בקשה לפעילות הנוספת הרלוונטית. הפעילויות שצוינו כדורשות הקלות נוספות הן:
אם החוויה שלכם כוללת פעילויות בשמורת ים, ייתכן שתהיו כפופים למגבלות מסוימות. חוק שמורות הים, 1971, קובע שמורות ימיות שאליהן יש לציבור גישה חופשית, אך פעילויות הדיג מוגבלות.
כדי לספק פעילויות כלי שיט כמו שייט בקיאק, הורדת אנשים בסירה או שימוש ברציפי DOC, יש לקבל זיכיון מ-DOC.
פעילויות של כלי טיס על או מעל שטחי שמורה ומי שימור ציבוריים חייבות לקבל זיכיון או אישור מ-DOC. "כלי טיס" מוגדר בסעיף 2 לחוק התעופה האזרחית, תשמ"ט-1990 כמכונה שיכולה להפיק תמיכה באטמוספירה מתגובות האוויר, מלבד תגובות האוויר כנגד פני האדמה. "כלי טיס" כולל רחפנים או כלי טיס בלתי מאוישים אחרים.
פעילויות הכוללות כלי טיס כוללות פעילויות כמו המראה, נחיתה ורחיפה, אך אינן כוללות פשוט טיסה מעל קרקעות ומים שמורים לציבור. דוגמאות לכך כוללות נחיתות נופיות, הורדה או איסוף של אנשים המבקרים באזור לצרכי פנאי (למשל ציידים וכו'), ומתן שירותים לזכיינים אחרים (למשל קבוצות הליכה מודרכות, הורדה/איסוף כוורות וכו').
אם אתם רוצים להשתמש ברחפן רק בשטחי שמורה ציבוריים ולא בשילוב עם פעילויות אחרות שדורשות זיכיון, תצטרכו להגיש בקשה לקבלת היתר רחפן. חלים גם כללים כלליים ודרישות רישוי בנוגע לרישוי.
אם הנסיעה או החוויה כוללות שייט בסירה, ייתכן שישנן מספר דרישות שעשויות לחול עליהן בהתאם לאופי הסירה.
יש לציית לחוקי הים וייתכן שיידרש רישיון לכלי השיט ו/או למפעיל כלי השיט. לדוגמה, כל המשתמשים ב-VHF ימי נדרשים להחזיק לפחות את ההסמכה של מפעיל VHF ימי ולקבל סימן קריאה לרדיו. למידע נוסף, יש לעיין בכללים שפורסמו על ידי Maritime New Zealand בנוגע לרישוי שלוטנים, וכללי סירות סילון מסחריות ורישוי נהגים.
אם אתם מפעילים סירת סילון מסחרית (באורך כולל של פחות מ-9 מטרים, המיועדת לשאת לא יותר מ-34 אנשים) בנהר ולשאת נוסעים, יחולו כללים ספציפיים ודרישות רישיון.
סוג הרישום הנדרש עבור כלי שיט תלוי בכמה גורמים, ביניהם:
הכישורים הנדרשים לקברניט של כלי שיט עשויים לכלול רכיבים חינוכיים מסוימים, ויהיו תלויים גם באופי הספינה שבה הקברניט מפעיל.
חוק ההובלה הימית משנת 1994 מחייב אנשים האחראים על כלי שיט ליטול אחריות על הבריאות והבטיחות של כל האנשים שעל הסיפון ועל הפעלה בטוחה של כלי השיט. נושאים כמו בטיחות בסירות, נהלי הפעלה, דרישות ציוד ועמלות נתיבי מים ורמפות הם ייחודיים לסוג הכלי השיט, הפעילות ונתיב המים, והם מכוסים על ידי כללים מקיפים שהוטלו על ידי Maritime New Zealand ותקנות מקומיות. הכללים האלה נאכפים על ידי המועצות האזוריות.
דוגמה לתקנה של מועצה מקומית בנושא שייט היא תקנות המועצה של אזור אגמי קווינסטאון הדורשות מאנשים לקבל אישורים לביצוע פעילויות מסוימות במים מקומיים, כלומר להפעיל כלי שיט באזור הזיכיון של נהר שוטובר, לעגון במים הניתנים לשיט, או להקים כל "מבנה ימי". דוגמה נוספת היא תקנת הבטיחות בניווט של המועצה האזורית של אוטגו, שמסדירה פעילויות מים באזורים ספציפיים באגם דאנסטן (למשל, כל ספורט המים, למעט שימוש על ידי דייגים או ציידי עופות מים, אסור באזור החיות הבר של בנדיגו באגם דאנסטן). התקנה בנושא ניווט של מועצת אוקלנד כוללת מידע לפיו רק כלי שיט שאינם מונעים במנוע יכולים לפעול באגם פופוקה.
שירות אבטחת התעופה מספק דרישות רישוי לסוגים שונים של כלי טיס, כולל מטוסים, מסוקים ודאונים. אם אתם מעבירים אנשים באוויר בתשלום, אתם חייבים להחזיק ברישיון טייס מסחרי. לכל רישיון טיסה יש דרישות מינימליות של שעות טיסה. בנוסף להחזקת רישיון טייס מסחרי, אם ברצונכם לעסוק בפעולות ספציפיות כמו גרירת דאונים או צניחות מצנח, אתם זקוקים לדירוגי סוג נוספים. למידע נוסף, יש לעיין בבקשה להנפקת רישיון במסלול מהיר שסופקה על ידי שירות אבטחת התעופה.
Fish & Game NZ קובעת תקנות לדיג ברחבי ניו זילנד (למעט טאופו, שם הדיג מנוהל על ידי מחלקת השימור). תקנות אלה מתעדכנות מדי שנה בהתאם לתנאי הספורט והסביבה המשתנים. לכל אזור יש מערכת תקנות משלו שמתאכפות לצד התקנות הלאומיות הרחבות יותר.
חוק הדיג משנת 1996 מסדיר את פעילות הדיג בניו זילנד ומטיל הגבלות על גודל, מספר ומיני הדגים והצדפות שאדם רשאי לתפוס. אם אתם מציעים חוויית דיג ולא דיג למטרת מכירה, אין צורך בהיתר לפי חוק הדיג משנת 1996. עם זאת, ייתכן שיידרשו רישיונות דיג בהתאם למיקום אזורי הדיג, במיוחד באגמים ונהרות במים מתוקים. רישיונות כאלה בדרך כלל נרכשים על ידי כל אדם שמשתתף והם יומיים, חודשיים או שנתיים בהתאם למיקום. בדרך כלל תצטרכו רישיון (אפשר לרכוש אותו מ-Fish & Game NZ) כדי ללכת לדיג במים מתוקים באזור מסוים (לדוגמה, שלושת האגמים בקווינסטאון יהיו מכוסים תחת אזור אוטגו).
אם אתם מספקים את הסירה שלכם כדי לקחת דייגים שאינם דייגים מסחריים לטיולי דייג תמורת תשלום או הטבה, אתם נדרשים להירשם כמפעילי כלי שיט חובבני. כחלק מאחריות זו, המפעילים נדרשים לספק מידע על הפעילות והדגה למשרד התעשיות העיקריות.
יש לעיין גם בהודעה של Angler's Notice for Fish and Game Regions לגבי כללים ותקנות הנוגעים לדיג במים מתוקים.
ייתכן שהדיג יהיה מוגבל בשמורות ימיות. יש לעיין בהנחיות לגבי קרן המימון שלמעלה.
עבור נסיעות או חוויות שכוללות ציד, ייתכן שיחולו דרישות רבות בהתאם למקום שבו מתרחש ציד ולמה שצדים. חוק חיות הבר משנת 1953 אוסר על ציד של רוב המינים המקומיים בכל השטח. אם אתם צדים עם נשק חם, אתם צריכים רישיון נשק תקף של ניו זילנד. מידע נוסף זמין באתר הרשות לבטיחות כלי נשק.
לפני שאתם משתתפים בחוויה שכוללת ציד, חשוב לבדוק גם את סוג השטח שבו אתם נמצאים. אם פעילות הציד מתבצעת בשטח פרטי, יש לקבל מראש את אישור בעל המקום. עם זאת, אם אתם צדים בשטח שמורה ציבורי, כל אדם בקבוצת הציד (בין אם עם נשק חם, קשת או סכין) יצטרך להגיש בקשה לקבלת היתר ציד של DOC ולעמוד בתנאים מסוימים. ישנם סוגים שונים של היתרי ציד של DOC בהתאם לאם אתם צדים באזור ציד פתוח, באזור ציד מוגבל או באזור ציד פנאי, ולפי המינים שאתם צדים. נדרשים גם אישורי ציד נוספים בהתאם לשאלה אם יש להשתמש במסוק, כלבים או כלי נשק ספציפיים בשטחי שימור ציבוריים.
לרשויות טריטוריאליות רבות בניו זילנד יש תקנות למניעת מטרד במקומות ציבוריים ולרגול את הקמפינג החופשי. על פי
חוק קמפינג חופשי משנת 2011, קמפינג חופשי הוא קמפינג (שאינו באתר קמפינג) במרחק של עד 200 מ' מאזור נגיש לרכב ממונע או מקו המעיינות הנמוך הממוצע של כל ים או נמל, או במרחק של עד 200 מ' מכביש סלול או ממסלול הליכה גדול, תוך שימוש באחד או יותר מהבאים:
לדוגמה, למועצה המחוזית של קווינסטאון לייקס יש איסורים מסוימים על קמפינג חופשי. כללים אלה יכללו הגבלות גדולות יותר בשנת 2025. לרשויות מקומיות רבות יש חוקים מגבילים יותר לגבי קמפינג בחופשיות, המאפשרים לאנשים לקמפינג רק בכלי רכב עצמאיים. לדוגמה, מועצת העיר נלסון אוסרת על קמפינג בכלי רכב שאינם עצמאיים בכל מקום בתוך העיר מלבד אתרי קמפינג רשמיים או ספקי אירוח. רכב עם שירותים קבועים ומערכת מים ואוורור מתאימה נחשב 'רכב עצמאי'.
במקרים מסוימים ייתכן שתידרשו לקבל היתר כדי להדליק מדורה בחוץ בהתאם למספר גורמים כגון המיקום (בין אם עירוני, כפרי, פרטי או ציבורי), המועצה השולטת, העונה, גודל האש, השימוש והקיום של איסורי אש כלליים. מומלץ לבדוק עם שירותי החירום של מכבי האש בניו זילנד אם אתם זקוקים להיתר עבור החוויה שלכם. בדרך כלל אפשר לקבל אישורים בעלות נמוכה או ללא עלות, והם מונפקים תוך 5 עד 10 ימי עסקים. במקומות מסוימים, כמו "האזורים האדומים" במחוז קווינסטאון-לייקס, חל איסור מוחלט על הצתה. עונת אש מוגבלת כל השנה חלה על קרקע שימור ציבורית. המשמעות היא שאפשר להדליק מדורות רק באתרי מדורה ייעודיים ובמצבים מסוימים באזורים נידחים. ניתן להעלות את הגבלת השימוש באש לרמה גבוהה יותר בהתאם לתרחישים סביבתיים. למידע נוסף על הצתה בשטח שמורה, יש לבקר באתר האינטרנט של DOC.
בנוסף לציות לחוק הבריאות והבטיחות בעבודה משנת 2015 כ-PCBU, תצטרכו לציית לתקנות הבריאות והבטיחות בעבודה (פעילויות הרפתקאות) משנת 2016.
תקנות הבריאות והבטיחות בעבודה (פעילויות הרפתקה) משנת 2016 מסדירות את פעילות מפעילי הרפתקאות שמנחים, מלמדים או מסייעים למשתתפים להשתתף בפעילות. "פעילות הרפתקנית" היא פעילות יבשתית או ימית שבחירה להשתתף בה חושפת את המשתתפים לסיכון חמור לבריאותם ולבטיחותם, שספק הפעילות צריך לנהל, שבה:
התקנות מספקות דוגמאות לפעילויות הרפתקניות, הכוללות בין היתר: גלישת מצוקים בחוץ, קפיצות באנג'י, שייט בקאנו, סיור במערות, הליכה על קרחונים, שייט בקיאקים, טיפוס הרים, נהיגה ברכב שטח, כמו גם סקי וסנובורד מחוץ לאזורי הסקי המשוטרים. אפשר לקבל מידע נוסף מ-Worksafe.
כל מפעילי פעילויות ההרפתקאות נדרשים לעבור ביקורת בטיחות ולקבל תעודת ביקורת בטיחות. הסטנדרטים האלה נקבעים על ידי Worksafe NZ ותידרשו לציית להם כדי לספק חוויות הרפתקאות. מתן או הצעה של "פעילות הרפתקנית" ללא רישום מהווה עבירה. עלות הרישום עולה 100 דולר לרישום שנתי. אי-רישום עלול להוביל לקנסות כספיים. המפעילים נדרשים לנקוט בכל הצעדים הסבירים כדי ליידע אנשים המעוניינים להשתתף בפעילויות הרפתקה על כל סיכון חמור שעלול להיות חשוף אליו.
יש להקפיד להיות מודעים לרגישויות תרבותיות בעת מתן פעילויות תרבותיות, במיוחד ביחס לתרבות המאורית. בנוסף, שימו לב שקוד הפרסום של רשות תקני הפרסום של ניו זילנד (NZASA) עשוי להיות רלוונטי בהתאם לנסיבות. לדוגמה, כלל 1(ג) קובע כי החוויה שלכם לא יכולה לכלול שום דבר שהוא לא ראוי, או מנצל וכו' מטעמים תרבותיים, כלומר כל דבר שעשוי להיות לא ראוי לתרבות המאורית בדף הנכס שלכם, עשוי להוות עבירה על פי קוד הפרסום של NZASA.
אם אתם משתמשים בסמלים או בסמלים תרבותיים של המאוריים לצורך מיתוג החוויה שלכם, תצטרכו לשקול כיצד הם משמשים, וייתכן שתצטרכו להתייעץ עם ה-whānau, ה-hapū וה-iwi המקומיים. המשרד לקניין רוחני של ניו זילנד מספק הנחיות בנושא זה.
באופן כללי, אפשר לספק חוויות שכוללות עיסויים בלי לקבל רישיון. עם זאת, זה תלוי במידה שבה המועצה המקומית שלכם מסדירה שירותי עיסוי. יש לבדוק מול הרשות המקומית כדי להבין את הדרישות שלכם. לדוגמה, באוקלנד, תקנת הבריאות וההיגיינה משנת 2013 וקוד הנוהגים לבריאות והיגיינה קובעים את הסטנדרטים המינימליים לשירותים מסחריים הכוללים עיסויים טיפוליים.
גם אם החוקים המקומיים שלכם לא מחייבים אתכם לקבל רישיון לשירותי עיסוי, עדיין ייתכן שליחידים תהיה הזכות להתלונן על החוויה שלכם. התקנה בנושא בריאות והיגיינה משנת 2013 מאפשרת לכל אדם ליצור קשר ולהגיש תלונה רשמית למועצת אוקלנד אם יש לו חששות לגבי תקן ההיגיינה של עסק בתחום הבריאות והטיפוח, או לגבי אי-מתן סביבה בטוחה ללקוחות.
כדאי לבקר באתר האינטרנט של Massage Aotearoa New Zealand, שמפרסם הנחיות מועילות למטפלים בעיסוי מקצועי.
ברוב חלקי ניו זילנד, אפשר לספק פילינג כחלק מהחוויה שלכם בלי לקבל רישיון. חשוב לבדוק תחילה את התקנות והכללים של המועצה המקומית. באזורים מסוימים, כמו אוקלנד, כל מי שמספק טיפול או שירותי פילינג נדרש לקבל רישיון ולעמוד בסטנדרטים מינימליים של תרגול.
לקבלת הנחיות מועילות נוספות, מומלץ לעיין באתר האינטרנט של New Zealand Association of Registered Beauty Professionals, שמפרסם מידע על שיטות העבודה המומלצות בענף עבור אנשי מקצוע מוסמכים בתחום היופי.
כאן אפשר לקרוא על הנחיות הקשורות לחוויות של תספורת, עיצוב שיער וטיפול בשיער; חוויות של איפור; חוויות של מניקור ופדיקור; חוויות של פירסינג; וחוויות של קעקועים.
אם החוויה שלכם כוללת מספרה (כלומר, תלתלים, גלים, ניקוי, גזירה, גילוח, קיצוץ, צריבה, הלבנה, צביעה, צביעה או כל טיפול אחר בשיער או בזקן של מישהו), תצטרכו לציית ל תקנות הבריאות (מספרות) 1990.
לפי תקנות אלה, אם אתם מספרים לשם רווח או תמורה, עליכם לרשום את המקום שבו אתם מספרים כ'מספרה' ברשות המקומית שלכם (בהתאם לתקנות הבריאות (רישום מקומות) משנת 1966) ולקבל תעודת רישום תקפה מהמועצה המקומית שלכם לפני שאתם מציעים את החוויה שלכם. בנוסף, תצטרכו לעמוד בסטנדרטים המינימליים עבור מספרה.
אי עמידה בתקנות מהווה עבירה על פי חוק הבריאות משנת 1956.
חוויות שכוללות שירותי איפור בדרך כלל יכולות להיות מוצעות ללא קבלת רישיון או עמידה בסטנדרטים מינימליים, אם כי מומלץ לבדוק מול הרשות המקומית. המשמעות היא שאתם יכולים לספק שירותי איפור כמו הצמדת אבני חן לפנים, איפור כללי וצביעה של פנים בלי לדאוג לקבלת רישום או רישיון עסק כלשהו.
חשוב גם לבדוק שמוצרי האיפור שבהם אתם משתמשים אינם מסווגים כמסוכנים או מכילים חומרים מסוכנים כלשהם. מומלץ לעיין באתר האינטרנט של רשות ההגנה על הסביבה, ובתקן קבוצת מוצרי הקוסמטיקה לשנת 2020, המפרט מרכיבים שאסור להשתמש בהם במוצרי קוסמטיקה (במסגרת חוק החומרים המסוכנים והאורגניזמים החדשים משנת 1996).
אם אתם מספקים מניקור או פדיקור כחלק מהחוויה שלכם, יש לבדוק את הכללים של המועצה המקומית, כי בחלקים מסוימים של ניו זילנד יש צורך לקבל רישיון. לדוגמה, חוק הבריאות וההיגיינה של אוקלנד משנת 2013 מחייב אתכם לקבל רישיון לפני הפעלת כל שירותי מניקור או פדיקור. קוד הנוהל של אוקלנד בנושא בריאות והיגיינה דורש גם ממפעילי מניקור ופדיקור להחזיק בידע ובמיומנויות הנדרשים כדי לספק שירותים ולעמוד בסטנדרטים המינימליים.
גם אם החוקים המקומיים שלכם לא מחייבים אתכם לקבל רישיון לשירותי פילינג, עדיין ייתכן שליחידים תהיה הזכות להתלונן על החוויה שלכם. לדוגמה, תקנת הבריאות וההיגיינה של אוקלנד משנת 2013 מאפשרת לכל אדם ליצור קשר ולהגיש תלונה רשמית למועצת אוקלנד אם יש לו חששות לגבי סטנדרט ההיגיינה של עסק בתחום הבריאות והיופי, או לגבי אי מתן סביבה בטוחה ללקוחות.
אם החוויה שלכם כוללת שירותי פירסינג לגוף או לאוזניים, כל דרישות הרישיון או הרגולציה לפירסינג לגוף ולאוזניים יהיו תלויות בדרישות של הרשות המקומית שלכם. חלק מהרשויות המקומיות בניו זילנד, כמו אוקלנד, ניו פלימות', נייפר, טימארו ודנידין, יישמו תקנות ודרישות רישוי לפירסינג. לדוגמה, באוקלנד, כל אדם שמבצע "פירסינג בגוף" או "פירסינג אוזניים מסחרי" צריך לקבל רישיון מהמועצה של אוקלנד, ולציית לתקנים המינימליים המפורטים בקוד הפרקטיקה של פירסינג בגוף ובקוד הפרקטיקה של פירסינג בעור.
בנוסף, אנחנו ממליצים לעיין בהנחיות של משרד הבריאות בנושא פירסינג בטוח של העור.
אם קעקועים על גוף האורחים הם חלק מהחוויה שלכם, עליכם לבדוק מול המועצה המקומית ולוודא שאתם עומדים בדרישות שלה. ייתכן שיש גם דרישות שונות לגבי קעקועים עם כלים מסורתיים. לדוגמה, תקנת הבריאות וההיגיינה של אוקלנד משנת 2013 וקוד הנוהגים בנושא בריאות והיגיינה מחייבים כל מי שמבצע קעקועים או קעקועים בכלים מסורתיים, לקבל רישיון ולציית לתקנים המינימליים המפורטים בקוד הנוהגים בנושא קעקועים. אי עמידה בדרישות מהווה עבירה על פי חוק הבריאות משנת 1956.
אפשר למצוא מידע נוסף על התקנות של קווינסטאון.
הערה: Airbnb אינו אחראי לאמינות או לנכונות המידע המופיע באתרי צד שלישי שאנחנו מקשרים אליהם (לרבות קישורים לתקנות ולחוקים). אבל אם אתם נתקלים בקישור שלא עובד, נשמח לדעת.