ההצעות יוצגו לאחר הקלדת קלט החיפוש. יש להשתמש בחצים למעלה ולמטה כדי לבדוק. יש להקיש Enter כדי לבחור. אם הבחירה היא ביטוי, ביטוי זה יישלח לחיפוש. אם ההצעה היא קישור, הדפדפן יעבור לדף הזה.
עזרה • אורח/ת

הזמנת מצרכים לשהייה שלכם בהזמנה של נכס

המאמר הזה תורגם באופן אוטומטי.

במיקומים נבחרים, אפשר להזמין מצרכים למשלוח ל-Airbnb דרך Instacart - ישירות מהאתר או מהאפליקציה של Airbnb. שירות זה יהיה זמין החל משלושה שבועות לפני הצ'ק-אין ולאורך כל השהייה, עם משלוחים בכל עת לאחר הצ'ק-אין.

בבתים נבחרים במיקומים שעומדים בקריטריונים, ייתכן שתוכלו לבקש מהמארחים להצטייד במצרכים במטבח לפני שתגיעו.

אפשר לקנות ישירות דרך Instacart באתר או באפליקציה של Airbnb

הזמנת Instacart דרך Airbnb זמינה כרגע במיקומים נבחרים. אם הוא זמין עבור השהייה שלכם, הוא יופיע באפשרויות ב'נסיעות'אחרי שתזמינו את הבית. 

אין צורך ליצור חשבון ב-Instacart או להתחבר דרך חשבון ה-Instacart הקיים שלכם - תוכלו להזמין מצרכים בקלות דרך האתר או האפליקציה של Airbnb.

הסבר על התהליך

  1. הזמנת מקום אירוח: בדקו אם יש אפשרות למשלוח מצרכים ב'נסיעות'שלכם. אם האפשרות זמינה, בוחרים באפשרות הזמנת מצרכים לנסיעה שלכם.
  2. לקנות ישירות דרך Instacart באתר או באפליקציה של Airbnb: לוחצים או מקישים על 'המשך ל-Instacart'.
  3. מלאו את העגלה: אפשר לבחור מבין מאות פריטים – מחטיפים ומשקאות ועד מוצרים חיוניים למטבח וארוחות בוקר.
  4. צ'ק-אאוט ותשלום בקלות: אנחנו יוצרים חשבון Instacart חד-פעמי שמקושר להזמנה שלכם ב-Airbnb. התשלום יתבצע דרך Instacart באתר או באפליקציה של Airbnb.
  5. שמירה וחזרה מאוחר יותר: צריכים עוד זמן? הסל שלכם נשמר ב-Airbnb עד שתשלימו את ההזמנה.

תיאום מועד למשלוח של Instacart

אם המארחים שלכם לא מציעים מצרכים במטבח:

אפשר לתאם מועד למשלוח של Instacart בכל עת לאחר ביצוע צ'ק-אין לבית.

אם המארחים מציעים מצרכים במטבח (ללא עלות נוספת):

  • אפשר לבחור משלוח רגיל או להוסיף את המארח כנמען בהזמנה.
  • המארח יתאם עם הקונה ויסדר את המצרכים במטבח לפני שתגיעו.

דברים נוספים שכדאי לדעת

  • הצטיידות במטבח אינה זמינה לאלכוהול עקב דרישות משפטיות ודרישות אימות גיל. אם מוסיפים אלכוהול, צריך להחליף למשלוח לאחר ההגעה או להסיר את הפריטים.
  • מכיוון שהתשלום מתבצע דרך Instacart, לא ניתן להשתמש בכרטיסי גיפטקארד או בקופונים של Airbnb כדי לשלם על הזמנת המצרכים.
  • רק האדם שהזמין את הבית יכול להזמין מצרכים מ-Instacart דרך האתר או האפליקציה של Airbnb. אפשרות זו אינה זמינה לאורחים שלו.

קבלת עזרה עם הזמנת Instacart ב-Airbnb

אם יש לכם שאלות לגבי הזמנה, משלוח, החזרים כספיים או פריטים חסרים או פגומים, אפשר לפנות ל-Instacart.

יש ללחוץ או להקיש על 'נסיעות' ולעבור אל 'משלוח מצרכים', לאחר מכן לבחור באפשרות 'ניהול הזמנה' ולאחר מכן באפשרות 'עזרה'. משם, אפשר לקבוע מועד חדש או לבטל את ההזמנה, או לבחור במרכז העזרה ולאחר מכן ליצור קשר עם Instacart כדי לפנות לצוות התמיכה של Instacart.

תכונה זו זמינה כרגע רק במיקומים נבחרים.

האם המאמר הזה עזר?
כאן תוכלו לקבל עזרה בנוגע להזמנות, לחשבון ועוד.
התחברות או הרשמה