ההצעות יוצגו לאחר הקלדת קלט החיפוש. יש להשתמש בחצים למעלה ולמטה כדי לבדוק. יש להקיש Enter כדי לבחור. אם הבחירה היא ביטוי, ביטוי זה יישלח לחיפוש. אם ההצעה היא קישור, הדפדפן יעבור לדף הזה.
עזרה
מארחים

שינוי הזמנה כמארחים

החיים קורים בזמן שאנחנו עסוקים בלתכנן תוכניות, ולפעמים גם התוכנית לארח משתבשת. לא ניתן לשנות הזמנות קודמות, אך כדי לערוך הזמנה מאושרת או פעילה, תוכלו לשלוח לאורחים בקשה לשנות את הטיול ולהציע להם תאריכים, מחיר או מספר אורחים חדש. תוכלו גם להציע להם לשהות במקום אחר, אם יש לכם יותר מנכס אחד.

שליחת בקשה לשינוי נסיעה לאורחים שלכם

חשוב לוודא שהשינויים שלכם לא מתנגשים עם הגדרות הנכס שלכם. כדאי גם לשלוח לאורחים הודעה עם הסבר מדוע אתם מבקשים לבצע שינויים.

  1. נכנסים אל הזמנות ובוחרים את ההזמנה שרוצים לשנות
  2. לוחצים על פרטים ואז על שינוי או ביטול הזמנה > שינוי הזמנה
  3. תחת פרטי הזמנה, מבצעים את השינויים בתאריכים או במספר האורחים ולוחצים על שמירה
  4. תחת חיובים של האורחים, מזינים עלות אירוח חדשה
  5. בודקים את השינויים ולוחצים על שליחת בקשה

אם האורחים דוחים את הבקשה או לא מגיבים, ההזמנה תישאר ללא שינוי. אם הם מאשרים את הבקשה, היא תעודכן בפרטים החדשים שלכם.

אם המחיר ישתנה, הם יחויבו או יקבלו החזר כנדרש. אם התשלום שלהם לא יישלח בהצלחה תוך 48 שעות, השינוי יידחה באופן אוטומטי וההזמנה תחזור לגרסתה המקורית.

אם התאריכים ישתנו, מדיניות הביטולים של הנכס שלכם תחול על התאריכים החדשים.

שימו לב שניתן לשלוח לאורחים בקשה אחת בלבד בכל פעם. נעשתה טעות? לא ניתן לשנות את הבקשה לאחר שהיא נשלחה, אך ניתן לבטלה ולשלוח בקשה חדשה על ידי חזרה על השלבים לעיל.

הערה: עבור הזמנות בהודו, לא ניתן לבצע שינויים כדי להעלות את המחיר. כדי לעשות זאת, יש לבטל את ההזמנה הקיימת, לשנות את דף הנכס כך שישקף את המחיר הגבוה יותר ולבקש מהאורחים לבצע הזמנה חדשה.

צריכים לבטל או לבקש תשלום?

למידע נוסף על ביטול הזמנה, ומה לעשות במקרה שצריך לבטל נסיעה פעילה. כדי לבקש מהאורחים תשלום נוסף, יש להיכנס למרכז לנושאים כספיים.

האם המאמר הזה עזר?

מאמרים קשורים

כאן תוכלו לקבל עזרה בנוגע להזמנות, לחשבון ועוד.
התחברות או הרשמה