אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות

    ביטול הזמנה במהלך השהייה

    קרה משהו לא צפוי במהלך השהייה? השלב הראשון הוא לשלוח הודעה למארחים כדי לפתור את הבעיה. אם המארחים לא יכולים לפתור את הבעיה, הם יכולים להציע לכם החזר כספי חלקי.

    פיצוי

    אם המארח/ת מבטל/ת את ההזמנה, תמיד תקבלו החזר כספי מלא – כולל כל העמלות והמיסים. אפשר לשלוח ולקבל כסף דרך המרכז לנושאים כספיים.

    לעזרה נוספת

    אם המארח שלכם לא יכול לעזור, ייתכן שמגיע לכם החזר כספי מלא במסגרת מדיניות ההחזרים לאורחים אם תיצרו קשר עם Airbnb תוך 24 שעות מרגע גילוי הבעיה. לבדיקה האם אתם זכאים לקבל החזר

    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?

    מאמרים קשורים