איך לקבל את הסטטוס 'מארחים מצטיינים'

המארחים עם הביצועים הטובים ביותר שלנו נקראים מארחים מצטיינים. בדפי הנכסים שלהם מופיע תג מיוחד כדי שכולם ידעו שהם מדהימים במיוחד.

כיצד זה מתבצע

בכל רבעון אנחנו בוחנים את ביצועי האירוח שלכם בכל הנכסים המשויכים לחשבון, במהלך 12 החודשים האחרונים. (עם זאת, אין צורך לארח בכל 12 החודשים כדי לעמוד בדרישות.) כל הערכה רבעונית היא תקופה של 7 ימים המתחילה בתאריכים הבאים:

• 1 בינואר
• 1 באפריל
• 1 ביולי
• 1 באוקטובר

אם תעמדו בדרישות התוכנית במועד ההערכה, תהפכו אוטומטית למארחים מצטיינים – אין צורך להגיש בקשה. בסוף כל תקופת הערכה נעדכן אתכם לגבי הסטטוס שלכם. התג 'מארחים מצטיינים' יופיע בדף הנכס עד שבוע לאחר עדכון הסטטוס.

דרישות

כדי לעמוד בדרישות הזכאות, עליכם להיות הבעלים של הנכס עם חשבון במצב תקין, ולעמוד בקריטריונים הבאים:

• השלמת אירוח של 10 הזמנות ומעלה או 3 הזמנות שמסתכמות ב-100 לילות לפחות
• שמירה על שיעור תגובה של 90% ומעלה
• שמירה על שיעור ביטולים נמוך מ-1%, למעט ביטולים שנעשו בהתאם למדיניות הביטולים בנסיבות מקלות
• שמירה על דירוג כולל של 4.8 (ביקורת מקדמת אתכם לסטטוס 'מארחים מצטיינים' כאשר גם האורחים וגם המארחים שולחים ביקורת, או כשהחלון של 14 הימים לקבלת ביקורות הסתיים, המוקדם מביניהם).