מה עושים אם המארחים לא מגיבים

אם מארחים לא מגיבים לבקשת הזמנה

אלא אם בחרתם להזמין נכס שמאפשר הזמנה מיידית, עומדות לרשות המארחים 24 שעות לאשר או לדחות את בקשת ההזמנה. למידע נוסף על זמן התגובה של מארחים.

אם מארחים לא מגיבים אחרי שההזמנה אושרה

אחרי שההזמנה תאושר, מספר הטלפון של המארחים יוצג בפרטי ההזמנה של הנסיעה כדי שתוכלו לפתוח את אפליקציית Airbnb ולהתקשר אליהם. מספר הטלפון של המארחים לא יוצג אחרי השהייה שלכם (או במקרה שבו ההזמנה בוטלה), אבל אתם עדיין יכולים לשלוח להם הודעה. למידע נוסף על יצירת קשר עם המארחים.

אם יש לכם שאלות לגבי הפרטים וההוראות לביצוע צ'ק-אין, כל המידע יוצג בדף פרטי ההזמנה 48 שעות לפני תאריך הצ'ק-אין.

אם לא תצליחו ליצור קשר עם המארחים בדרך כלשהי, יש לפנות אלינו.