סליחה! כמה חלקים באתר של Airbnb לא פועלים כמו שצריך אם לא מפעילים את JavaScript.
מרכז העזרה
חיפוש
ההצעות יוצגו לאחר הקלדת קלט החיפוש. יש להשתמש בחצים למעלה ולמטה כדי לבדוק. יש להקיש Enter כדי לבחור. אם הבחירה היא ביטוי, ביטוי זה יישלח לחיפוש. אם ההצעה היא קישור, הדפדפן יעבור לדף הזה.
דף הבית
כל הנושאים
Safety
דיווח על בעיות
דיווח על בעיות
עזרה
מה חשוב לדעת אם השכנים שלכם מארחים ב-Airbnb
חשוב לנו שהמארחים והמארחות יבינו את האחריות שמוטלת עליהם. האירוח כרוך במחויבות לשכנים ולקהילה.
עזרה
איך מדווחים על אפליה ל-Airbnb
מדיניות האי-אפליה של Airbnb נוצרה כדי להגן על הקהילה שלנו, ואנחנו מתייחסים בחומרה רבה לדיווחים על אפליה.
עזרה
דיווח על נכס
בכל דף נכס ב-Airbnb אפשר לבחור באפשרות 'דיווח על הנכס הזה'.
עזרה
דיווח על תוכן בלתי חוקי
ל-Airbnb יש מנגנון שמאפשר למשתמשים, לחברים ולגורמי צד שלישי לדווח על כל חשד לתוכן לא חוקי בפלטפורמה שלנו. מנגנון דיווח זה זמין לתושבי EEA.
עזרה • מארחים בבתים
כששכנים מדווחים על בעיה
הנחיות למארחים במקרים שבהם שכנים מדווחים על בעיה.
עזרה
דיווח על בעיה הקשורה לבטיחות מזון או לניקיון בשירות או בחוויה
הבטיחות שלכם חשובה לנו. אם נתקלתם בבעיה במהלך השירות או החוויה, אתם מוזמנים לפנות אלינו.
עזרה • אורח/ת
אם נתקלתם בבעיה במהלך ההזמנה שלכם
אם אתם נתקלים בבעיות בבית, בשירות או בחוויה שהזמנתם, עומדות לרשותכם 72 שעות מרגע גילוי הבעיה כדי לדווח עליה למארחים או ל-Airbnb.
עזרה
צוות התמיכה בשכונות
איך אפשר לדווח על מסיבה, רעש או בעיה בשכונה.
מדיניות הקהילה
פעילויות בלתי חוקיות ואסורות
Airbnb אינו מרשה לקיים פעילויות לא חוקיות והתנהגויות אחרות שעלולות לפגוע בקהילה שלנו.
נושאים קשורים
חששות בנושא בטיחות
טיפים והנחיות בנושא בטיחות
נגישוּת ואינקלוסיביות