דילוג לתוכן
סליחה! כמה חלקים באתר של Airbnb לא פועלים כמו שצריך אם לא מפעילים את JavaScript.
מרכז העזרה
– דף הבית
חיפוש
ההצעות יוצגו לאחר הקלדת קלט החיפוש. יש להשתמש בחצים למעלה ולמטה כדי לבדוק. יש להקיש Enter כדי לבחור. אם הבחירה היא ביטוי, ביטוי זה יישלח לחיפוש. אם ההצעה היא קישור, הדפדפן יעבור לדף הזה.
דף הבית
All topics
ההזמנות שלכם
בעיות הקשורות להזמנה
בעיות הקשורות להזמנה
עזרה • מארחים
אורחת או אורח גורמים לכם להרגיש לא בנוח
אם גיליתם שאורחים מפרים אחד מכללי הבית או שהם גורמים לכם להרגיש לא בטוחים, אתם יכולים לדחות את בקשת ההזמנה שלהם לנסיעה, או לבטל את ההזמנה.
עזרה • מארחים
כשאורח לא מגיע להזמנה
אם אורחים מבטלים או לא מגיעים, אנחנו נכבד את מדיניות הביטולים שבחרתם ונעביר לכם את התשלום המגיע לכם.
עזרה • מארחים
אורחים רוצים להביא עוד אנשים
אם מתאים לכם לקבל את הקבוצה המורחבת ואתם רוצים לקבל תשלום נוסף עבור האורחים הנוספים, אפשר לשלוח לאורח שינוי נסיעה.
נושאים קשורים
הסבר על תהליך ההזמנה
ביטולים
שינויים
החזרים כספיים ותשלומי פיצויים לאורחים
שליחת הודעות לאורחות ולאורחים