ביטולים
ביטולים
- עזרה
אם האורחים שלכם מבטלים
אם האורחים שלכם מבטלים את ההזמנה, נעדכן אתכם ונבטל את החסימה של התאריכים בלוח השנה באופן אוטומטי, כדי שתוכלו לארח אורחים אחרים. - עזרה
איך מארחים יכולים לבטל הזמנה
אפשר לבטל הזמנה כמארחים, אך אם מועד הצ'ק-אין הוא תוך 24 שעות, ייתכן שלא תהיה לכם אפשרות לבטל אותה דרך אתר האינטרנט. - מדיניות הקהילה
מדיניות הביטולים של המארחים
מכיוון שביטולים עלולים לשבש את התוכניות של האורחים ולפגוע באמינות של קהילת המשתמשים של Airbnb, מארחים שמבטלים הזמנות מחויבים בקנסות. - עזרה
מה קורה לאורח אם עליי לבטל?
האורחים יקבלו מיד הודעת אימייל עם אפשרויות להזמנה של נכסים שדומים לנכס שלכם. - עזרה
שחזור הזמנה שבוטלה עבור אורחים
אם ברצונכם לשחזר הזמנה שבוטלה, עליכם לפנות לאורחים ולבקש מהם לבצע הזמנה חדשה. - עזרה
ביטול הזמנה כמארחים ללא השלכות שליליות
אם מארחים נאלצים לבטל הזמנה מסיבה חוקית כלשהי אנו נעבוד יחד איתם, נעזור לאורחים שלהם למצוא מקום אירוח חלופי והם לא יידרשו לשלם דמי ביטול או … - עזרה
מה קורה כשאוכפים את מדיניות הביטולים או מוותרים עליה?
אם האורחים שלכם משנים הזמנה לשהייה חודשית בהתראה של פחות מ-30 יום, יש לכם אפשרות לאכוף את מדיניות הביטולים שלכם או לא. - עזרה
שינוי מדיניות הביטולים שלכם
ברגע שתחליטו איזו מדיניות ביטולים מתאימה לכם, תוכלו לשנות אותה בקלות. - מדיניות הקהילה
המדיניות בנושא אירועים משבשים משמעותיים
כאן מוסבר איך אנחנו מטפלים בביטולים כשמתרחשים אירועים בלתי צפויים שאינם בשליטתכם לאחר ביצוע ההזמנה, והופכים את השלמת ההזמנה לבלתי מעשית או ל… - מדיניות הקהילה
מדיניות הביטולים בנסיבות מקלות ומגפת הקורונה
כאן תמצאו פרטים על הכיסוי הכלול במדיניות הביטולים בנסיבות מקלות, הקשורות למגפת הקורונה. - כללים
מדיניות הביטולים בגרמניה
אם אתם מארחים בגרמניה, מומלץ לבדוק את החוקים המקומיים ולוודא שמדיניות הביטולים שלכם מתאימה לרגולציה. - עזרה
למה בוטלה מדיניות הביטולים שלי?
ייתכן שמדיניות הביטולים שלכם לא תחול על מצבים מסוימים. במקרים כאלה, ייתכן שהאורחים יקבלו החזר כספי מלא בהתאם לתנאי השירות שלנו.