איך ליצור דף נכס יעיל

דף הנכס הוא ההזדמנות הראשונה שלכם למשוך את תשומת הלב של אורחים פוטנציאליים. שם הנכס, התיאור, התמונות והשירותים לאורחים יכולים לעזור לאורחים להבין מה הנכס שלכם מציע.

כמארחים, אתם מחליטים מתי ואיך אורחים יכולים להזמין שהייה בנכס שלכם. בחירה קפדנית של הגדרות לוח השנה וההזמנות מבטיחה שהאירוח ייעשה בדרך שמתאימה לכם, ובמקביל גם עוזרת למנוע ביטולים מיותרים.

המאפיינים האלה כוללים, בין היתר:

• הגדרות לוח השנה: חשוב להקפיד שלוח השנה יהיה עדכני תמיד ולכן חשוב, למשל, לחסום תאריכים שבהם אינכם מארחים, ולהגדיר מספר מינימלי ומקסימלי של לילות שאורחים יכולים להזמין.

• בקשה להזמנה: מאפיין זה מאפשר לכם לבדוק בקשות הזמנה לפני שאתם מאשרים אותן. חשוב להקפיד להשיב לאורחים תוך 24 שעות.

• הזמנה מיידית: לעיתים קרובות, אורחים מחפשים נכסים שמשתמשים במאפיין הזמנה מיידית, שמאפשר להם לבצע הזמנה ללא אישור מראש. הפעלת המאפיין מאותתת לאורחים שאתם מוכנים לארח את כל מי שעונה על הקריטריונים שקבעתם לביצוע הזמנה, וזהו סממן חשוב שמעיד על אירוח אינקלוסיבי.

שיתוף פרטים חשובים עוזר לדף הנכס שלכם לבלוט ותורם לתיאום הציפיות עם אורחים.

• לכתוב תיאור מפורט. כדאי לנסות להעביר לאורחים את המידע שהם צריכים לדעת על הנכס באמצעות השם ותיאור הנכס. לדוגמה, מארחים שיש להם נכס קטן ליד הים יכולים לתת לו את השם "נופש חמים ונעים על חוף הים". כדאי להשתמש בשפה אינקלוסיבית כדי להבהיר שאתם מקבלים בברכה אנשים שמגיעים מכל רקע.

• לפרט את השירותים לאורחים. שירותים פופולריים לאורחים כוללים בין היתר Wi-Fi, צ'ק-אין עצמי, פינת עבודה מותאמת למחשב נייד, חניה ללא תשלום ונכס שמאפשר להביא חיות מחמד. אם אתם מציעים את אלה, כדאי להקפיד ולפרסם זאת.

• לשתף את כללי הבית שלכם. כללים אלה תורמים לתיאום הציפיות עם אורחים ונותנים להם הצצה אל סגנון האירוח שלכם. כללי הבית הם הזדמנות מצוינת למסור לאורחים פוטנציאליים מידע חיוני – למשל, אם אסור לעשן בנכס שלכם.

התמונות בדף הנכס מאפשרות להציג את האישיות והסגנון שלכם. אם תעדכנו אותן לעיתים קרובות, תוכלו לשקף במדויק מה אתם מציעים בכל רגע נתון.

• להציג את כל מה שעומד לרשות האורחים. כדאי להעלות כמה תמונות של כל חדר מזוויות שונות. כלי המופעל על ידי בינה מלאכותית יכול לעזור לכם לארגן את התמונות לפי חדרים וליצור סיור וירטואלי.

• להוסיף פרטים ספציפיים לכל חדר. כולל סידורי לינה, מידע על הפרטיות, אמצעי נגישוּת והשירותים לאורחים. אפשר להשתמש בכיתובים כדי להדגיש פרטים הראויים לציון.

• לבחור את תמונת הנושא. שם דף הנכס ותמונת הנושא שלו הם הדברים הראשונים שאורחים שמים לב אליהם בתוצאות החיפוש. "כשאני מחפשת נכס ב-Airbnb, אני ניגשת תמיד ישר לתמונות. לכן כדאי לחשוב מה מייחד את הנכס שלכם מנכסים אחרים", אומרת קנדידה, מארחת בג'ושוע טרי, קליפורניה.

לאחר שהתחלתם לארח, חשוב להקפיד שדף הנכס יהיה מעודכן תמיד. התיאור והתמונות אמורים לתת לאורחים מושג לגבי מה שאתם מציעים, ולהדגיש מה מייחד את הנכס שלכם.

ייתכן שהמידע המופיע במאמר זה השתנה מאז פרסומו.