נוף לים. ה-Airbnb שלי נמצא במיקום הטוב ביותר באזור המלונות, 20 דקות משדה התעופה, בתוך אתר נופש עם חוף משלו ושירותים לאורח שאפשר לבחור מהם, כמו שתי בריכות, פארק מים לילדים וחורבות מאיה אותנטיות. כמו כן מעבר לרחוב, בקניון LA ISLA, תמצאו מסעדות, קזינו, מוזיאונים, בית קולנוע ועוד הרבה יותר. בהמשך תוכלו לקרוא את כל הפרטים על מקום האירוח הנפלא הזה. אני אענה להודעות שלכם בין השעות 11:00-23:00 (שעון קנקון).
הנכס
דירה פרטית בגודל 100 מ"ר בקומה השלישית עם 2 מעליות. יש מרפסת גדולה עם נוף לים ומיני בריכה פרטית. (אפשר למלא את המיני - בריכה במים חמים או קרים).
הדירה מאובזרת היטב. יש בה חדר שינה עם שתי מיטות זוגיות. ניתן להתקין מזרן מתנפח כפול על פי בקשה בסלון ובפינת האוכל. יש בו חדר אמבטיה ושירותים עם מקלחת.
מטבחון מאובזר במלואו עם מקרר, כיריים חשמליים, מיקרוגל, בלנדר, טוסטר, מכונת קפה, כלים, מחבתות ואביזרי מטבח מלאים. יש בו חדר אוכל לעד 6 אנשים.
בדירה יש מיזוג אוויר, 2 טלוויזיות חכמות וכספת.
אזורים נגישים לאורחים
צ'ק-אין מקוון, ערבות לתאונות ודמי שירותים נוספים
8 ימים לפני ההגעה (או מיד לאחר ההזמנה אם הצ'ק-אין מוקדם יותר), תקבלו הודעה עם ההוראות להשלמת טופס הצ'ק-אין באתר האינטרנט של הבית המשותף. יש למלא את הטופס הזה לא יאוחר מ-3 ימים לפני ההגעה (או מוקדם יותר, אם ההגעה שלכם מוקדמת יותר).
בטופס תתבקשו להעלות תעודה מזהה רשמית ולרשום כרטיס אשראי ויזה או מאסטרקארד שבו יחולו חיובים מראש של 100 דולר ארה"ב כדי להבטיח את תשלום ההוצאות הנלוות שעלולות להיגרם במהלך השהייה שלכם. אם אין חיובים נוספים, הפיקדון ישוחרר תוך 7 ימים לאחר העזיבה. במקרה של הוצאות נוספות, הן יחויבו ישירות בכרטיס הרשום.
כרטיסי חיוב וכרטיסים דיגיטליים עם CVV דינמי אינם מתקבלים. אם הכרטיס שסופק נדחה או שאין לאורח כרטיס אשראי תקף, הערבות בגין הוצאות לא צפויות תתבצע דרך המרכז לנושאים כספיים של Airbnb (במקרה שלנו, כבר אושרה ל-Airbnb).
עם תשלום דמי השהייה בסך 10 דולר לאדם ללילה (מבוגרים וילדים מעל גיל שנתיים), תהיה לכם גישה לשירותים ולהטבות הבאים:
• גישה לחוף הים
• גישה ל-2 בריכות הנופש
• פלאפס על החוף (כל הקודם זוכה)
• גישה לפארק המים לילדים
• מועדון ילדים
• גישה להריסות מאיה אמיתיות בתוך אתר הנופש
• פעילויות ואירועים (בכפוף לזמינות, חלקם בעלות נוספת)
• חניה לרכב אחד לכל הזמנה (כל הקודם זוכה)
• אפשר להגיע החל מ-11:00 ולהתחיל ליהנות מאזורי הנופש גם אם מקום האירוח עדיין לא מוכן
• הישארו באתר הנופש עד 15:00 ביום העזיבה, לאחר פינוי מקום האירוח בשעה 11:00.
• אחסנו את המזוודות שלכם אם אתם מגיעים לפני שהמקום מוכן או אחרי הצ'ק-אאוט
• גישה ל-Wi-Fi באזורים המשותפים של אתר הנופש
ניתן לבחור את השירותים וההטבות שהוזכרו למעלה בטופס הצ'ק-אין. לאחר מכן, נשלח לכם הודעה דרך Airbnb עם ההוראות לביצוע התשלום ישירות בפלטפורמה דרך המרכז לנושאים כספיים. חשוב: תשלום זה אינו ניתן להחזר כספי ויש לשלם עבור כל הלילות של השהייה.
ברגע שהבית המשותף יאשר את ערבות ההוצאות הנלוות ואת תשלום דמי השהייה (במקרה שבחרת להשתמש בשירותים לאורח), נשלח לכם את הוראות ההגעה ואת קוד הגישה למקום האירוח.
לידיעתכם, לא ניתן לשלם את ערבות ההוצאות הנלוות ולא את דמי השהייה עם ההגעה, מכיוון שהפעילות שלנו אינה קשורה למלון ותהליך ההגעה הוא בניהול עצמי.
הערות חשובות:
• שירותים מסוימים לאורח עשויים להיסגר או להיות מושעים ללא הודעה מוקדמת מסיבות שאינן בשליטתנו. לא יינתנו החזרים כספיים.
• אתר הנופש אינו מספק מגבות; בתוך מקום האירוח תמצאו מגבות חוף ובריכה.
• דמי השירות כוללים רק את השירותים לאורחים שצוינו. זה לא כולל צריכה במסעדות, ברים או גישה לחדר הכושר.
למקום האירוח יש רשת WIFI מהירה משלו. יש לנו גם שירות Wi-Fi באזורים משותפים המסופק על ידי המלון וכלול בעמלת הרזורט. מכיוון שמדובר ברשת משותפת המשמשת את כל האורחים, המהירות והיציבות עשויות להשתנות או להיפסק באופן זמני, או אפילו להיות מושעות ללא הודעה מוקדמת מסיבות שאינן בשליטתנו. לאחר השלמת דמי השירות וההתחייבות לנזקים, נספק לכם את פרטי הכניסה.
חדר כושר:
יש חדר כושר מאובזר בתשלום נוסף של 6 דולר לאדם ליום, שיש לשלם בקבלה של הריזורט (בכפוף לזמינות).
מזון ומשקאות:
כדי שתוכלו לצרוך במסעדות המלון, יש לרכוש אחת מחבילות המזון והמשקאות ישירות בקבלה. הם מציעים חבילות הכל כלול בתוקף במשך כל היום, ואפילו חבילת בופה לארוחת בוקר בלבד המוגשת מדי יום בין השעות 7:00 ל-11:00 בעלות של 22 דולר למבוגר ו-11 דולר לילד. אם אתם מעוניינים בחבילות הכל כלול, אני מציע לשאול על זמינות ומחירים בקבלה. אני באמת לא ממליץ לקנות אותם, כי ממש מול אתר הנופש, בקניון "לה איסלה", תמצאו מסעדות רבות לכל הטעמים והתקציבים:
ב-LA ISLA 2 (ממש מעבר לרחוב מול ה-Airbnb):
קאי (אסיאתי)
לוס צ'אצ'לאקוס (טאקו)
סונורה גריל (סטקייה)
ב-LA ISLA 1 (מעבר לרחוב והליכה של 200 מטר שמאלה):
לובסטר לתינוקות (מאכלי ים)
קמבאלאש (ארגנטינאי)
מפעל קרפים (קרפים)
הוטרס (אמריקאי)
ג'וני רוקטס (המבורגרים)
Jugo de Limón (ארוחת בוקר)
לה פרילה (מקסיקנית)
La Pizzarra (איטלקית)
LightHouse (מאכלי ים)
מקדונלד'ס (המבורגרים)
סאבווי (סנדוויצ'ים)
טאקו גריל (מקסיקני)
טאקו וטקילה (מקסיקני)
אם אתם רוצים אפשרויות יוקרה אחרות, תוכלו למצוא עוד רבות במרחק של 10 דקות הליכה מהמלון לכיוון שדה התעופה.
בתוך מקום האירוח תמצאו משקאות וחטיפים במחירים סבירים. אפשר לקחת אותם לחוף הים באמצעות הצידנית הזמינה בארון. הצריכה תחויב בכרטיס הרשום או תנוכה מהפיקדון. בדקו מחירים ומלאי על ידי סריקת קוד ה-QR שליד המוצרים או על המקרר. אפשר גם להביא אוכל ושתייה משלכם למקום האירוח.
סופרמרקט:
תוכלו למצוא את הסופרמרקט של סוריאנה הממוקם בפלאזה קוקולקאן במרחק של פחות מקילומטר בכיוון שדה התעופה.
תחבורה:
העלות לנסיעה היא 800 פסו מקסיקני עבור עד 8 אנשים בין השעות 05:00 עד 23:00, ו-1200 פסו מקסיקני עבור עד 8 אנשים בין השעות 23:00 עד 05:00. 5% נוספים חלים בעת תשלום בכרטיס. יש לבקש אותו לפחות 48 שעות מראש, אבל לא מוקדם יותר מ-14 ימים לפני תאריך ההגעה.
מופעים וסיורים:
Coco Bongo מציע לאורחים שלנו הנחה של 10% על חבילות הבר הפתוח. זה חל עליך ועל חבריך. זו תוכנית שאסור לפספס, והיא נמצאת במרחק 6 ק"מ בלבד. אם אתם מעוניינים, לאחר ביצוע ההזמנה נוכל לשתף את הפרטים.
בקומה הראשונה של הבניין הראשי של הריזורט, יש סוכנות שיכולה למכור לכם כרטיסים להופעות ולסיורים במהלך השהייה שלכם. אותה חברה שתומכת בנו עם הסעות לאורחים שלנו יכולה גם לספק שירותי סיור.
דברים נוספים שכדאי לדעת
מספר האורחים
מספר האורחים (מבוגרים וילדים) שנבחרו בעת ביצוע ההזמנה חייב להיות זהה למספר האנשים שיעשו צ'ק - אין עם ההגעה. אם אתם צריכים להוסיף אורחים (בהתאם לקיבולת מקום האירוח), יש לבקש זאת מהמארח בהודעה (לפרטים נוספים, יש לעיין בכללי הבית).
צ'ק - אין
הצ'ק-אין הוא החל מ-15:00. עם זאת, אם שילמתם את דמי השהייה, תוכלו להגיע החל מ-11:00 וליהנות מהאזורים המשותפים של אתר הנופש בזמן שהמקום שלכם מוכן. במקרה זה, יש להודיע לנו על ההגעה לריזורט כדי שהצוות שלנו יוכל להביא את צמידי הזיהוי שלכם לאזור הלובי, שכל האורחים חייבים לענוד בכל עת במהלך השהייה. אם שילמתם את דמי השהייה, תוכלו גם לאחסן את המזוודות שלכם במחסן המזוודות בזמן שהמקום שהייה מוכן (בכפוף לזמינות). יש לבקש מהמארח את המיקום והקוד לפתיחת חדר האחסון. למרות שחדר האחסון נמצא תחת מעקב מצלמות במעגל סגור, אנחנו לא אחראים לחפצים שלכם.
צ'ק אאוט
יש לפנות את ה-Airbnb לא יאוחר מהשעה 11:00 ביום העזיבה. עם זאת, אם שילמתם את דמי השהייה, תוכלו להישאר באתר הנופש עד השעה 15:00. במקרה זה, יש להודיע לנו מראש כדי שנוכל לספק לכם את המיקום וההוראות לגישה למחסן המזוודות, כדי שתוכלו לאחסן את חפציכם עד שתעזבו את אתר הנופש. למרות שאזור האחסון נמצא תחת מעקב מצלמות במעגל סגור, אנחנו לא אחראים לחפצים שלכם.
ניקוי וכביסה:
מקום האירוח אינו כולל שירות ניקיון יומי. הניקיון מתבצע לפני ההגעה ואחרי העזיבה. אם אתם רוצים שירות ניקיון במהלך השהייה, יש להודיע מראש 48 שעות מראש. יש עלות נוספת של 900 פסו מקסיקני או שווה ערך בדולרים, בהתאם לשער החליפין של היום.
אנחנו מציעים שירות כביסה לפי בקשה בעלות של $ 3 לקילו (2.2 פאונד). יש לבקש אותו 24 שעות מראש מכיוון שבגדים מלוכלכים ייאספו בין 11:00 ל -13:00 למחרת ויימסרו יומיים לאחר מכן בסביבות 11:00.
חרקים:
בשל המיקום של הבית המשותף בלב כל כך הרבה צמחייה ואקלים לח כל כך, יש חרקים שיכולים להיכנס כמו יתושים, נמלים או מקקים בשדה. הבית המשותף והפנים של Airbnb מחוטאים מדי חודש וכל יציאה, בנוסף לניקיון, מוחל מוצר מיוחד כדי לסלק אותם, אבל אם אתם עדיין מזהים חרק כלשהו, עליכם להודיע לנו בהקדם האפשרי כדי שנוכל לשלוח מישהו לבדוק ולמקם את המוצר בנקודות ספציפיות. אנחנו לא מבצעים החזרים או החזרים כספיים עבור מצב זה שאינו בשליטתנו.
מגבות:
השכרה כוללת 2 מגבות לכל אורח: מגבת רחצה אחת ומגבת בריכה/חוף אחת. לא מספקים מגבות לבריכות או לחוף הים לאורחי הקונדומיניום, רק לאורחי המלון. אם אתם צריכים להחליף מגבות או מצעים במהלך השהייה, יש לבקש זאת 48 שעות מראש וזה יהיה תלוי אם צוות הניקיון שלנו נמצא במלון באותו יום, כי לפעמים אין לנו צ'ק-אאוט והם לא יכולים להגיע רק בשביל השירות הזה כי הם גרים במרכז קנקון. העלות להחלפת מגבות היא 2 דולר ארה"ב למגבת ו-5 דולר ארה"ב למיטה עבור מצעים. אין להוציא מגבות לבנות מהיחידה ואין להחליף אותן במגבות מלון, מכיוון שמגבות המלון מסומנות. יש להחזיר את מגבות הבריכה והחוף לדירה בכל יום, כי אם הן נשארות באזורים האלה, אתר הנופש אינו אחראי לאיתורן. העלות להחלפה ולהסרת כתמים של מגבות, מצעים, ציפיות וכיסויי מיטה מופיעה בסעיף "כללי הבית".
מיזוג אוויר
המזגנים בכל החדרים הם מזגנים מרכזיים שעובדים עם צינורות מים צוננים. הם עובדים בצורה שונה מפיצול מיני ולכן יוצרים קצת רעש, קל אבל מורגש. אם אתם רגישים מאוד לרעש, במיוחד בלילה, מומלץ להשתמש באטמי אוזניים. אנחנו משאירים 2 סטים של אטמי אוזניים לרשותכם במחיר סביר מאוד בסל החטיפים.
חשוב:
באחריותכם לפני ביצוע ההזמנה לעיין בתמונות ולקרוא את המידע הזה, כמו גם את מדיניות הביטולים ואת כללי הבית בקטע "דברים שחשוב לדעת" בדף הנכס שלנו. בכללי הבית בפרט אפשר למצוא את כללי הבית המשותף ואת כללי הבית המשותף, שחשוב מאוד לדעת עליהם.
