מגפת הקורונה הכתה קשות בענף הנסיעות השנה ופגעה במארחים ומארחות בכל העולם. כדי לתמוך בקהילה שלנו, עובדי ועובדות Airbnb תרמו מיליון דולר מכיסם להקמת קרן שתסייע למארחים ולמארחות שפרנסתם נפגעה מהמצב. המייסדים של Airbnb תרמו גם הם באופן אישי 9 מיליון דולר – בנוסף ל-7 מיליון דולר שתרמו משקיעים – ובסה"כ נאספו 17 מיליון דולר.
"אני עובדת סוציאלית, והמשכורת שלי לא מספיקה כדי לשלם את החשבונות ואת הלימודים של הבן שלי. לאחרונה אביו של בני אובחן כחולה סרטן ולמרבה הצער נפטר. הרווחים מ-Airbnb סייעו לשלם על הטיפול הרפואי שלו ועכשיו עוזרים לשלם על הטיפול באמא שלו. בשבילנו, היכולת להכיר אנשים חדשים ולרכוש חברים לכל החיים דרך Airbnb הייתה כמו קרן אור באפלה. המענק הזה נותן לנו קצת תקווה בתקופה המאוד מאתגרת הזו".
"מגפת הקורונה פגעה בנו מאוד מבחינה כלכלית. מאז שפוטרנו, אין לנו מספיק כסף כדי לפרנס את עצמנו. באמצע המשבר נולד לנו תינוק, והמענק עזר לנו לשלם את החשבונות ולטפל בתינוק שלנו".
"אני יצאתי לפנסיה ואשתי מובטלת. במהלך מגפת הקורונה עברתי ניתוח להוצאת גידול סרטני שגרם לי להוצאות בלתי צפויות משמעותיות. בזכות האירוח ב-Airbnb, הצלחנו לשלם את המשכנתה וההוצאות אבל עכשיו הקורונה פגעה בהזמנות שלנו. המענק שקיבלנו יעזור לנו לשרוד את התקופה הקשה הזו".