משאבים למבצעי הזמנות
נושאים פופולריים
איך למצוא ולהזמין את השהיות שלכם
כשאתם מחפשים נכס, אנחנו ממליצים להשתמש בטיפים הבאים כדי למצוא מקום אירוח אמין עם דירוג גבוה לשהייה הקרובה שלכם:
איך למצוא מקומות אירוח עם דירוג גבוה
מזינים את פרטי הנסיעה שלכם בראש הדף:
כדאי לסנן לפי מארחים מצטיינים אם הם זמינים בטווח המחירים שלכם תחת מסננים נוספים > אפשרויות נוספות כדי למצוא מארחים עם דירוג גבוה.
חשוב לבדוק את כל השירותים לאורחים שמוצעים בנכס כדי לוודא שיש בו בדיוק את מה שאתם צריכים, כמו למשל חיבור לרשת Wi-Fi, ביצוע צ'ק-אין עצמי, אפשרות להביא חיות מחמד, חניה או מכונת/מייבש כביסה.
אנחנו ממליצים מאוד לאורחים לשלוח למארחים הודעה עם שאלות או חששות לפני ביצוע ההזמנה.
מדיניות הביטולים
מומלץ לבדוק את מדיניויות הביטולים אחרי שבוחרים נכס ולפני שמבצעים את ההזמנה.
איך למצוא מקומות אירוח עם דירוג גבוה
מזינים את פרטי הנסיעה שלכם בראש הדף:
- מיקום: מזינים עיר, כתובת או נקודת ציון
- בוחרים את טווח התאריכים ואת מספר האנשים שנוסעים
כדאי לסנן לפי מארחים מצטיינים אם הם זמינים בטווח המחירים שלכם תחת מסננים נוספים > אפשרויות נוספות כדי למצוא מארחים עם דירוג גבוה.
חשוב לבדוק את כל השירותים לאורחים שמוצעים בנכס כדי לוודא שיש בו בדיוק את מה שאתם צריכים, כמו למשל חיבור לרשת Wi-Fi, ביצוע צ'ק-אין עצמי, אפשרות להביא חיות מחמד, חניה או מכונת/מייבש כביסה.
אנחנו ממליצים מאוד לאורחים לשלוח למארחים הודעה עם שאלות או חששות לפני ביצוע ההזמנה.
מדיניות הביטולים
מומלץ לבדוק את מדיניויות הביטולים אחרי שבוחרים נכס ולפני שמבצעים את ההזמנה.
איך להשתמש במסנני השירותים לאורחים
להתחיל עם הדברים הבסיסיים
כדי לקבל את התוצאות המדויקות ביותר, כדאי תמיד להתחיל את החיפוש בבחירת היעד, תאריכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט ומספר האורחים הכולל.
לאחר קבלת תוצאות החיפוש הבסיסי, אפשר להוסיף מסננים נוספים.
מסננים נוספים
לוחצים או מקישים על מסננים פופולריים כמו סוג הנכס או המחיר בדף תוצאות החיפוש, או בוחרים באפשרות מסננים נוספים כדי לגשת לכל אפשרויות המסננים בחיפוש.
אנחנו תמיד מנסים לעזור לכם למצוא את מה שאתם מחפשים, וסוג המסננים ימשיך להשתנות עם הזמן. לפניכם רשימה של כמה מהאפשרויות שעשויות להיות זמינות לחיפוש שלכם:
כדי לקבל את התוצאות המדויקות ביותר, כדאי תמיד להתחיל את החיפוש בבחירת היעד, תאריכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט ומספר האורחים הכולל.
לאחר קבלת תוצאות החיפוש הבסיסי, אפשר להוסיף מסננים נוספים.
מסננים נוספים
לוחצים או מקישים על מסננים פופולריים כמו סוג הנכס או המחיר בדף תוצאות החיפוש, או בוחרים באפשרות מסננים נוספים כדי לגשת לכל אפשרויות המסננים בחיפוש.
אנחנו תמיד מנסים לעזור לכם למצוא את מה שאתם מחפשים, וסוג המסננים ימשיך להשתנות עם הזמן. לפניכם רשימה של כמה מהאפשרויות שעשויות להיות זמינות לחיפוש שלכם:
- סוג הנכס: אפשר לבחור מבין אפשרויות כמו 'הנכס כולו' או 'חדר פרטי'
- מחיר: אפשר להשתמש בסרגל טווח המחירים כדי למצוא נכסים בטווח המחירים שמתאים לכם
- גמישות לגבי ביטולים: אתם יכולים להציג מקומות אירוח שמציעים מדיניות ביטולים גמישה.
- חדרים ומיטות: אפשר לבחור את המספר הרצוי של חדרי השינה, חדרי הרחצה או המיטות שאתם צריכים עבור הנסיעה
- הזמנה מיידית: אתם יכולים לחפש מקומות אירוח שמאפשרים לבצע הזמנה בלי לחכות לאישור מהמארחים
- שירותים לאורחים: אפשר לבחור את השירותים לאורחים שאתם מעוניינים בהם עבור השהייה שלכם, כמו מטבח או טלוויזיה
- מתקנים: אפשר לבחור מתוך מגוון אפשרויות של מתקנים, כמו חדר כושר או בריכה
- נגישוּת: אפשר לבחור את אמצעי הנגישוּת הדרושים לכם כדי שתוכלו להסתובב בנכס בנוחות ובבטחה
- שכונות: אפשר לבחור את האזורים בעיר שהכי מעניינים אתכם, בהתאם לזמינות
- שפת המארחים: אפשר לבחור מארחים שדוברים שפה שאתם מדברים
- כללי הבית: אפשר לחפש מקומות אירוח שמקבלים חיות מחמד
איך למצוא מקומות אירוח עבור צורכי נגישוּת
אחרי שבחרתם את היעד שלכם, הזנתם את תאריכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט והזנתם את מספר האורחים הכולל, תוכלו להוסיף מסננים נוספים שעונים על צורכי הנגישוּת שלכם.
בוחרים באפשרות מסננים נוספים בדף החיפוש.
מחפשים את הסעיף 'נגישוּת' ובוחרים באפשרות 'בחירת מאפייני מקום האירוח שלכם'.
בוחרים את המסננים שעומדים בדרישות שלכם.
טיפ: כדי למצוא את תוצאות החיפוש המיטביות, כדאי לבחור את אמצעי הנגישוּת החשובים לכם ביותר ולעיין בכל דף נכס כדי לוודא שהוא עונה על כל הצרכים שלכם.
בתוצאות החיפוש יוצגו נכסים עם מסנני הנגישוּת שבחרתם. בוחרים בנכס שבו אתם מעוניינים וקוראים את תיאור הנכס, את הביקורות שהנכס קיבל מאורחים קודמים או מסתכלים על תמונות שלו.
גוללים למטה כדי לעיין בתמונות שבסעיף 'נגישוּת'.
אם אתם לא בטוחים או שיש לכם חששות כלשהם, ריכזנו כאן כמה טיפים שימושיים ודוגמאות לשאלות שאולי תרצו לשאול את המארחים:
בוחרים באפשרות מסננים נוספים בדף החיפוש.
מחפשים את הסעיף 'נגישוּת' ובוחרים באפשרות 'בחירת מאפייני מקום האירוח שלכם'.
בוחרים את המסננים שעומדים בדרישות שלכם.
טיפ: כדי למצוא את תוצאות החיפוש המיטביות, כדאי לבחור את אמצעי הנגישוּת החשובים לכם ביותר ולעיין בכל דף נכס כדי לוודא שהוא עונה על כל הצרכים שלכם.
בתוצאות החיפוש יוצגו נכסים עם מסנני הנגישוּת שבחרתם. בוחרים בנכס שבו אתם מעוניינים וקוראים את תיאור הנכס, את הביקורות שהנכס קיבל מאורחים קודמים או מסתכלים על תמונות שלו.
גוללים למטה כדי לעיין בתמונות שבסעיף 'נגישוּת'.
אם אתם לא בטוחים או שיש לכם חששות כלשהם, ריכזנו כאן כמה טיפים שימושיים ודוגמאות לשאלות שאולי תרצו לשאול את המארחים:
- חשוב לספק למארחים את המדידות המדויקות הדרושות לכל אחת מהאפשרויות הבאות:
- רוחב הדלת לכניסה לנכס, לחדר השינה ולחדר הרחצה
- מרווח סביב המיטה
- מרווח סביב חדר הרחצה
- האם יש מדרגות שצריך לעלות כדי להגיע לחדר השינה או לחדר הרחצה בקומה הראשית של הנכס?
- האם תוכלו לתאר את שביל הגישה מהרחוב/המדרכה לכניסה הראשית? האם יש מדרגות, שיפועים תלולים, חצץ וכו'?
- האם ניתן להזיז רהיטים (שולחן קפה/שידה, הדום וכו') כדי לפנות יותר מקום לזוז במרחב?
- האם יש תאורה מספקת בכניסה לנכס כדי לעזור לאורחים עם לקות ראייה?
- האם יש לכם גרסה דיגיטלית של המדריך 'מה בסביבה' ושל הכללים?
איך מזמינים בשם אחרים
אחרי שבוחרים נכס, עוברים לדף התשלום.
שלב 1: בוחרים נסיעת עבודה בשלב התשלום
כדי להזמין נכס עבור מישהו אחר, יש לסמן את ההזמנה כנסיעת עבודה.
לוחצים על הלחצן 'האם זו נסיעת עבודה?'
שלב 2: מזמינים את הנכס הזה בשביל אנשים אחרים
בוחרים באפשרות 'הוספה' בסעיף 'הזמנת הנכס הזה בשביל מישהו אחר' ומתחילים לחפש מטייל/ת ספציפי/ת.
שלב 3: מחפשים את שם המטייל/ת
משתמשים בסרגל החיפוש כדי למצוא מטיילים בארגון שלכם לפי שם או כתובת אימייל. אם השם או כתובת האימייל של המטייל או המטיילת לא מופיעים או שהם לא מהארגון שלכם, בוחרים באפשרות 'הוספת מטייל/ת חדש/ה'.
שלב 4: מאשרים את המטייל/ת
לאחר שמצאתם או הוספתם את המטייל/ת, לוחצים על 'שמירה' כדי להוסיף אותו/ה להזמנה.
במקרים מסוימים, ייתכן שמטיילים יצטרכו להשלים את הפרטים החסרים בפרופיל שלהם ב-Airbnb, להעניק הרשאות לביצוע הזמנה בשמם או ליצור חשבון ב-Airbnb. אל דאגה, אתם יכולים להשלים את ההזמנה בינתיים ואנחנו נדריך אתכם ואת המטיילים איך להשלים את השאר.
שלב 5: משלימים את ההזמנה
עכשיו המטייל או המטיילת נוספו להזמנה הזו. יש להשלים את ההזמנה על ידי בחירה באפשרות 'אישור ותשלום'
שלב 6: אישור ההזמנה
לאחר שהשלבים שלמעלה יושלמו, תישלח אליכם הודעת אישור.
בנוסף, תקבלו אישור באימייל.
אם המטייל או המטיילת שאתם מזמינים עבורם צריכים להשלים שלבים נוספים, נעדכן אתכם לגבי הסטטוס ונשלח תזכורת למטיילים כדי להשלים את הפרופיל.
שלב 1: בוחרים נסיעת עבודה בשלב התשלום
כדי להזמין נכס עבור מישהו אחר, יש לסמן את ההזמנה כנסיעת עבודה.
לוחצים על הלחצן 'האם זו נסיעת עבודה?'
שלב 2: מזמינים את הנכס הזה בשביל אנשים אחרים
בוחרים באפשרות 'הוספה' בסעיף 'הזמנת הנכס הזה בשביל מישהו אחר' ומתחילים לחפש מטייל/ת ספציפי/ת.
שלב 3: מחפשים את שם המטייל/ת
משתמשים בסרגל החיפוש כדי למצוא מטיילים בארגון שלכם לפי שם או כתובת אימייל. אם השם או כתובת האימייל של המטייל או המטיילת לא מופיעים או שהם לא מהארגון שלכם, בוחרים באפשרות 'הוספת מטייל/ת חדש/ה'.
שלב 4: מאשרים את המטייל/ת
לאחר שמצאתם או הוספתם את המטייל/ת, לוחצים על 'שמירה' כדי להוסיף אותו/ה להזמנה.
במקרים מסוימים, ייתכן שמטיילים יצטרכו להשלים את הפרטים החסרים בפרופיל שלהם ב-Airbnb, להעניק הרשאות לביצוע הזמנה בשמם או ליצור חשבון ב-Airbnb. אל דאגה, אתם יכולים להשלים את ההזמנה בינתיים ואנחנו נדריך אתכם ואת המטיילים איך להשלים את השאר.
שלב 5: משלימים את ההזמנה
עכשיו המטייל או המטיילת נוספו להזמנה הזו. יש להשלים את ההזמנה על ידי בחירה באפשרות 'אישור ותשלום'
שלב 6: אישור ההזמנה
לאחר שהשלבים שלמעלה יושלמו, תישלח אליכם הודעת אישור.
בנוסף, תקבלו אישור באימייל.
אם המטייל או המטיילת שאתם מזמינים עבורם צריכים להשלים שלבים נוספים, נעדכן אתכם לגבי הסטטוס ונשלח תזכורת למטיילים כדי להשלים את הפרופיל.
הודעה לדוגמה למארחים
שלום <Host>,
אני מקווה שעובר עליך יום נהדר.
התפקיד שלי הוא אחראי/ת נסיעות בחברה ולדעתי הבית שלך יתאים במיוחד לאורחים חשובים מאוד (VIP).
האם אפשר לבקש ממך לאשר את הפרטים הבאים עבורי?
האם יש עבודות בנייה בקרבת מקום שיגרמו לרעשים במהלך השהייה?
האם באפשרותך לציין מהו המרחק בין הבית לבין <היעד שהאורחים יבקרו בו>
<כל שאלה הנוגעת לצרכים ייחודיים של האורחים – לדוגמה: האם יש בבית מצרכים בסיסיים במטבח, האם מותר להביא חיות מחמד, האם ניתן לבצע צ'ק-אין עצמי, וכו'>
אם יש לך שאלות, אשמח לספק את הפרטים הנדרשים.
תודה,
אחראי/ת הנסיעות בחברה
אני מקווה שעובר עליך יום נהדר.
התפקיד שלי הוא אחראי/ת נסיעות בחברה ולדעתי הבית שלך יתאים במיוחד לאורחים חשובים מאוד (VIP).
האם אפשר לבקש ממך לאשר את הפרטים הבאים עבורי?
האם יש עבודות בנייה בקרבת מקום שיגרמו לרעשים במהלך השהייה?
האם באפשרותך לציין מהו המרחק בין הבית לבין <היעד שהאורחים יבקרו בו>
<כל שאלה הנוגעת לצרכים ייחודיים של האורחים – לדוגמה: האם יש בבית מצרכים בסיסיים במטבח, האם מותר להביא חיות מחמד, האם ניתן לבצע צ'ק-אין עצמי, וכו'>
אם יש לך שאלות, אשמח לספק את הפרטים הנדרשים.
תודה,
אחראי/ת הנסיעות בחברה
© 2023 Airbnb
© 2023 Airbnb