חדש: כרטיסיית 'נכסים'

הערת העורכים: מאמר זה פורסם כחלק מהשקת חורף 2023. ייתכן שהמידע השתנה מאז פרסומו. למידע נוסף על השקת המוצר האחרונה שלנו.

ניהול דף נכס הוא אחד החלקים החיוניים ביותר באירוח, כי כך האורחים מקבלים מידע אודות הבית שלכם. שמנו לב לכך שדפי נכסים שהציגו פירוט נרחב עשויים לקבל עד 20% יותר הזמנות. אבל בדפי נכסים רבים חסרים פרטים שחשובים לאורחים, מכיוון שקשה מדי להוסיף אותם.

לכן אנחנו מציגים את הכרטיסייה 'נכסים' – אוסף כלים חדשים שמאפשרים לנהל בקלות את דף הנכס ולהציג את פרטי הבית שלכם.

אלה המאפיינים העיקריים של הכרטיסייה החדשה 'נכסים':

• הכלי לעריכת דף הנכס מקל על הוספת פרטים אודות הנכס – כולל השירותים לאורחים, סידורי הלינה ועוד. הממשק שעוצב מחדש גם מקל על עריכת פרטי ההגעה שהאורחים זקוקים להם לפני הצ'ק-אין.
• סיור בתמונות מבוסס בינה מלאכותית נועד לעזור לכם ליצור סיור בתמונות של הנכס באופן מיידי. הוא מארגן תמונות לפי חדרים כדי לעזור לאורחים להבין את מתאר הבית. אפשר לערוך את הסיור בתמונות מתי שרוצים ולהוסיף את השירותים לאורחים שמוצעים בכל חדר.
• אינטגרציה של נעילה חכמה מאפשרת לחבר נעילות חכמות תואמות לחשבון Airbnb וליצור קוד ייחודי לכל הזמנה באופן אוטומטי.

מקישים על הכרטיסייה 'נכסים' במרכז סרגל הניווט. כעת אתם נמצאים בכלי לעריכת דף הנכס. כלי העריכה שעוצב מחדש מייעל את אופן הוספת המידע לדף הנכס, ונותן טיפים לגבי הדרכים הטובות ביותר להצגת הפרטים.

הכלי לעריכת דף הנכס מחולק לשניים:

• הנכס שלכם הוא המקום שבו אפשר לנהל את דף הנכס ולהוסיף פרטים על הבית.

• במדריך ליום ההגעה אפשר להוסיף את הפרטים שהאורחים צריכים לדעת לפני שהם עושים צ'ק-אין.

זה המקום להוסיף פרטים על הבית שלכם, כמו שם הנכס, התיאור והשירותים לאורחים.

הוספת שירותים לאורחים
מעתה קל יותר מתמיד להוסיף שירותים לאורחים לדף הנכס. נכנסים אל שירותים לאורחים ומקישים על סימן הפלוס (+). אפשר לעיין בכמעט 150 שירותים לאורחים לפי סדר אלפביתי או לפי קטגוריה, כולל 'בידור', 'משפחה' ו'מחוץ לנכס'. אפשר גם לחפש שירות לאורחים לפי שם – אין צורך לגלול. בוחרים בסימן הפלוס ליד כל אחד מהשירותים לאורחים שיש לכם בבית.

יצירת סיור בתמונות
תמונות באיכות גבוהה הן אחד הדברים החשובים ביותר בדף נכס טוב. הן מושכות את תשומת הלב של האורחים ויכולות לעזור למשוך יותר הזמנות.

אפשר להשתמש בסיור החדש בתמונות, שמופעל באמצעות בינה מלאכותית, כדי לארגן באופן מיידי את התמונות בדף הנכס וליצור סיור בתמונות שיעזור לאורחים להבין את מבנה הבית. כל מה שצריך לעשות הוא להקיש על יצירת סיור בתמונות. זה הכול.

הבינה המלאכותית המותאמת אישית מזהה תמונות פנים וחוץ ומקצה באופן אוטומטי כל תמונה לאחד מ-19 סוגים של חדרים ומרחבים.

בשלב הבא, אפשר להוסיף פרטים לכל חדר. לדוגמה, אפשר לציין שבחדר השינה יש מיטת קינג סייז או שבסלון יש טלוויזיה. אפשר גם להוסיף מידע על אמצעי נגישוּת, בהתאם להנחיות אלה.

תוכלו לערוך את הסיור בתמונות מתי שתרצו ולהסיר, להעביר או להוסיף תמונות. לאחר שתסיימו את העריכה, אפשר לצפות בתצוגה מקדימה של דף הנכס באמצעות הקשה על הלחצן תצוגה.

כאן אפשר להוסיף את הפרטים שאורחים צריכים אחרי שהם מבצעים הזמנה ולפני שהם מגיעים לנכס, כמו שעת הצ'ק-אין, והוראות מיוחדות לגבי ההגעה או החניה. ולראשונה, תוכלו לראות את פרטי ההגעה בדיוק כמו שהאורחים שלכם רואים אותם. פשוט מקישים על הלחצן תצוגה.

שיתוף פרטי הצ'ק-אין
בעזרת המדריך ליום ההגעה, אפשר לשתף בקלות את פרטי הצ'ק-אין עם האורחים אחרי שהם מבצעים הזמנה. אפשר להגדיר או לשנות את שיטת הצ'ק-אין ואת השעה, הוראות ההגעה, המדריך לאורחים, הסיסמה לרשת ה-Wi-Fi ועוד – הכול במקום אחד. 

חיבור הנעילה החכמה
בקרוב תוכלו לחבר נעילה חכמה לחשבון שלכם ב-Airbnb וליצור באופן אוטומטי קוד כניסה ייחודי עבור כל הזמנה. אין עוד צורך בשינוי ידני של קודי כניסה בין הזמנות. 

הקוד יוצג לאורחים בפרטי ההזמנה שלהם ב-Airbnb, לצד הסבר מפורט כיצד יש להזין אותו. הם גם יקבלו את קוד הכניסה שלהם בהודעת אימייל מייד אחרי שיבצעו את ההזמנה, והם יקבלו התראה כשיגיע הזמן לעשות צ'ק-אין. כל קוד פעיל רק במהלך השהייה של האורחים. תוקף הקודים יפוג 30 דקות אחרי מועד הצ'ק-אאוט, אלא אם כן תשנו ידנית את הזמנים בשביל האורחים.

האינטגרציה של הנעילה החכמה תושק בתחילת שנת 2024 עבור מארחים שיש להם נכסים בארה"ב וקנדה ועבור מנעולים מסוימים של חברת Schlage. כאשר האפשרות תהיה זמינה במיקום שלכם, היא תוצג לכם בסעיף שיטת צ'ק-אין. כדי לחבר את הנעילה החכמה של הבית לדף הנכס שלכם ב-Airbnb, עליכם פשוט לפעול לפי ההוראות.