דירוגים וביקורות משודרגים

אורחים מסתמכים על דירוגים וביקורות כדי להתרשם מאיכות הבית לפני שהם מבצעים הזמנה. אבל רבים מהם דיווחו לנו שהם מתקשים למצוא את הביקורות הרלוונטיות עבורם.

לכן עיצבנו מחדש את דף הדירוגים והוספנו שלושה מאפיינים חדשים שיקלו על האורחים לקרוא את הביקורות ולהיעזר בהן.

בחלק 'ביקורות' בדף הנכס, תרשים חדש מציג את התפלגות הביקורות בין כוכב אחד לחמישה כוכבים. כך אורחים יכולים להתרשם במבט אחד ממספר הביקורות החיוביות והשליליות שהנכס שלכם קיבל לאורך הזמן.

עכשיו אורחים יכולים למיין את הביקורות שקיבלתם לפי הדירוג הגבוה ביותר או העדכני ביותר, וכך למצוא בקלות את הביקורות שהכי חשובות להם. כך הם יוכלו לקרוא במקום אחד את כל הביקורות בהן קיבלתם דירוג של חמישה כוכבים, או להתחיל מהביקורות העדכניות ביותר.

דירוג הכוכבים יופיע כעת לצד כל ביקורת, כך שהמשוב של האורחים יוצג בהקשר ברור יותר. אם אורחים נותנים לנכס שלכם דירוג של ארבעה כוכבים אבל כותבים ביקורת מהללת, אורחים עתידיים יוכלו להבין טוב יותר את הדירוג הכולל שלכם.

הביקורות כוללות גם מידע נוסף על כותבי הביקורת ועל הנסיעה שלהם, כולל מאיפה הם, כמה זמן הם שהו בנכס, ואם הם שהו אצלכם עם בני משפחה, חיות מחמד או בקבוצה. זה יעזור לאורחים עתידיים למצוא ביקורות שתואמות לפרטי הנסיעה שלהם. 

לדוגמה, אם אורחים שהו אצלכם עם ילדים, התגית שהייה עם ילדים תופיע מעל הביקורת שלהם. אם משך השהייה של אורחים היה שבעה לילות, התגית שהייה של שבוע תופיע מעל הביקורת שלהם.*

דירוגים וביקורות משופרים, כרטיסיית 'נכסים' החדשה ושדרוגים נוספים למארחים הם חלק מהשקת חורף 2023 של Airbnb.

*חוויית השימוש עשויה להשתנות בהתאם למיקום.

ייתכן שהמידע המופיע במאמר זה השתנה מאז פרסומו.