הלוגו של השקת חורף 2022 של Airbnb
השקת החורף

עכשיו קל מתמיד להציע את הבית ב-Airbnb

מארחת מצטיינת מחייכת באפליקציית Airbnb. לפי הכיתוב שמה הוא מיירנדה, יש לה ניסיון של שלוש שנים באירוח בליטל רוק, והדירוג שלה ב-Airbnb הוא 4.96 כוכבים מתוך 5.

Airbnb Setup: דרך חדשה לגמרי להתחיל בקלי קלות

כולם יכולים לפרסם את הנכס שלהם ב-Airbnb ולהתחיל להרוויח כסף, עם הדרכה אישית בחינם, לאורך כל הדרך.
מסך טלפון מציג חלון קופץ עם הכיתוב: לקבל הדרכה אישית ממארחים מצטיינים. מעל הכותרת הזו אנחנו רואים את מיירנדה, המארחת המצטיינת, מוקפת בעיגולים שמופיעים בהם מארחים מצטיינים נוספים מחייכים.

בהודעה שמופיעה על המסך כתוב: אנחנו נחבר אתכם עם מארחים מנוסים. הם ידריכו אתכם בצ'אט או בווידאו לאורך תהליך פרסום הנכס שלכם ב-Airbnb. תמיד אפשר להתחיל לבד ונוכל לחבר אתכם עם מארחים מצטיינים בשלב מאוחר יותר.

שני לחצנים בהמשך מספקים את האפשרות להתחבר עם מארחים מצטיינים, או פשוט להתחיל לבד.

הדרכה אישית של מארחים מצטיינים

נחבר אתכם עם מארחים מצטיינים משלכם – מדובר במארחים מנוסים שיוכלו לספק עזרה מעשית, החל מהשאלה הראשונה שלכם ועד לאורחים הראשונים שלכם. הם זמינים בטלפון, בווידאו או בצ'אט ביותר מ-80 מדינות.
על מסך טלפון מופיעה כותרת שאומרת: לבחור את מי לארח בהזמנה הראשונה שלכם. מארחים יכולים לבחור אם להסכים לארח את כל סוגי האורחים ב-Airbnb, או לבחור לארח אורחים מנוסים. הלחצן של 'אורחים מנוסים' נבחר.

לארח אורחים מנוסים בהזמנה הראשונה שלכם

כדי לעזור לכם להרגיש יותר בנוח בפעם הראשונה שאתם מארחים, כעת יש לכם אפשרות לארח אורחים מנוסים – כאלה שהתארחו לפחות בשלוש שהיות ובעלי היסטוריית דירוגים טובה ב-Airbnb.
מסך טלפון מציג את כרטיסיית 'היום' של מארחים ב-Airbnb, ובה הגדרות שונות לניהול דף הנכס שלהם, כמו כלי לוח השנה. בחצי התחתון של המסך יש אפשרויות למארחים חדשים לשוחח בצ'אט עם המארחים המצטיינים שלהם, או לקבל גישה לתמיכה ייעודית מ-Airbnb, באמצעות הקשה על הלחצן שמופיע על המסך.

תמיכה ייעודית מ-Airbnb

מארחים חדשים יכולים לפנות אל נציגים ייעודים מצוות התמיכה בקהילות בהקשה אחת בלבד, ולקבל עזרה בכל נושא, החל מבעיות עם החשבון ועד לקבלת תשלום. הם זמינים בשלב זה ב-42 שפות.
לוגו של AirCover למארחים
לוגו של AirCover למארחים

אנחנו שמחים להציג הגנות נוספות

אימות זהות של אורחים

מערכת האימות המקיפה שלנו בודקת פרטים כגון שם, כתובת, תעודה מזהה ממשלתית ועוד, כדי לאמת את זהות האורחים שמבצעים הזמנות ב-Airbnb.

סינון הזמנות

הטכנולוגיה הקניינית שלנו מנתחת מאות גורמים בכל הזמנה וחוסמת הזמנות מסוימות שמראות סיכון גבוה לעריכת מסיבות שיפריעו לסביבה ולגרימת נזק לרכוש.

הגנה מפני נזקים בסך 3 מיליון דולר

Airbnb מפצה אתכם על נזק שנגרם לבית ולרכוש שלכם על ידי אורחים, וכולל את ההגנות הייעודיות הבאות:

יצירות אומנות וחפצי ערך

Airbnb ישחזר, יחליף או ישלם עבור יצירות אמנות או חפצי ערך שניזוקו.

כלי רכב וסירות

אנחנו מספקים הגנה עבור מכוניות, סירות וכלי שיט אחרים שחונים או מאוחסנים בבית שלכם.

נזק שנגרם על ידי חיות מחמד

אנחנו נשלם על תיקוני נזק שנגרם על ידי חיית מחמד של אורחים.

אובדן הכנסה

אם אתם נאלצים לבטל הזמנות ב-Airbnb בגלל נזק שנגרם על ידי אורחים, נפצה אתכם על אובדן ההכנסה.

ניקיון יסודי

נעביר לכם החזר כספי על עלויות של שירותי ניקיון נוספים שעשויים להידרש לאחר שהייה של אורחים – לדוגמה, ניקוי שטיחים מקצועי.

ביטוח חבות בסך מיליון דולר

במקרים הנדירים שבהם אורחים נפצעים או שרכושם ניזוק או נגנב – אתם מוגנים.

קו ביטחון מסביב לשעון

אם אי פעם תרגישו לא בטוחים, האפליקציה שלנו מספקת גישה בהקשה אחת לנציגי בטיחות מיומנים, בכל שעות היממה.

אתם מוזמנים לעיין בפרטים מלאים על איך AirCover למארחים מגן עליכם ואילו החרגות חלות.

רק Airbnb נותן לכם את AirCover

Airbnbמתחרים
אימות זהות של אורחים
סינון הזמנות
הגנה מפני נזקים בסך 3 מיליון דולר
יצירות אומנות וחפצי ערך
כלי רכב וסירות
נזק שנגרם על ידי חיות מחמד
אובדן הכנסה
ניקיון יסודי
ביטוח חבות בסך מיליון דולר
קו ביטחון מסביב לשעון

ההשוואה מבוססת על מידע ציבורי ועל הצעות חינמיות של מתחרים מובילים, נכון לאוקטובר 2022.

קטגוריות Airbnb: סוגים נוספים של נכסים ייחודיים

אנחנו מציגים היום שש קטגוריות חדשות ומשפרים את ההתאמה האישית.
חדשים
בתים מעולים שנוספו ל-Airbnb במהלך 10 השבועות האחרונים.
על פסגת העולם
בתים בגובה של כ-3,000 מטרים מעל פני הים, לרוב עם נופים מדהימים.
פופולריים
בתים בעלי דירוג גבוה שזוכים לתשומת לב רבה ב-Airbnb.
מותאמים
בתים עם שבילים ללא מדרגות אל הכניסה, חדר הרחצה וחדר השינה.
כיף ומשחקים
בתים עם חדרי משחקים, מגלשות מים ועוד.
בתי האנוק
בתים קוריאניים מסורתיים שבנויים מחומרים טבעיים.
מחשב נייד וטלפון מציגים את דף הבית של Airbnb עם שתי שורות של בתים בקטגוריה חדשה מהשקת החורף של Airbnb בשם 'חדשים', שכוללת בתים שנוספו ל-Airbnb במהלך 10 השבועות האחרונים.מחשב נייד וטלפון מציגים את דף הבית של Airbnb עם שתי שורות של בתים בקטגוריה חדשה מהשקת החורף של Airbnb בשם 'על פסגת העולם', שכוללת בתים בגובה רב, של כ-3,000 מטרים מעל פני הים.מחשב נייד וטלפון מציגים את דף הבית של Airbnb עם שתי שורות של בתים בקטגוריה חדשה מהשקת החורף של Airbnb בשם 'פופולריים', שכוללת בתים שזכו לצפיות רבות לאחרונה.מחשב נייד וטלפון מציגים את דף הבית של Airbnb עם שתי שורות של בתים בקטגוריה חדשה מהשקת החורף של Airbnb בשם 'מותאמים', שכוללת בתים נגישים לכיסא גלגלים עם דרכי גישה לחדרי השינה וחדרי הרחצה ללא מדרגות.מחשב נייד וטלפון מציגים את דף הבית של Airbnb עם שתי שורות של בתים בקטגוריה חדשה מהשקת החורף של Airbnb בשם 'כיף ומשחקים', שכוללת בתים עם פעילויות מהנות כמו חדרי משחקים, מגלשות מים, מגרשי כדורסל ועוד.מחשב נייד וטלפון מציגים את דף הבית של Airbnb עם שתי שורות של בתים בקטגוריה חדשה מהשקת החורף של Airbnb בשם 'בתי האנוק', שכוללת בתים דרום-קוריאניים מסורתיים מהמאה ה-14 שבנויים מחומרים טבעיים.
חדשים
התאמה אישית משופרת
אנחנו הופכים את הקטגוריות המוצגות לכם לרלוונטיות יותר – לדוגמה, אם עיינתם בבתים בנאפה, בפעם הבאה שתפתחו את האפליקציה נציג לכם קודם את הקטגוריה 'יקבים'.
פרטים נוספים
תוכלו גם למצוא פרטים נוספים אודות כל בית תוך כדי עיון. לדוגמה, בתים בקטגוריית 'פארקים לאומיים' יציגו גם את המרחק שלהם מהכניסה לפארק.

שדרוגים נוספים למארחים

תהליך פשוט יותר להגשת תביעות AirCover למארחים

כעת מארחים יכולים להגיש בקשה להחזר כספי בכמה שלבים פשוטים ולעקוב אחר הסטטוס שלה בכרטיסייה 'היום'.

חדש: תשלום מהיר

כעת מארחים יכולים לבחור לקבל תשלומים לכרטיס החיוב שלהם תוך 30 דקות או פחות (זמין בארה"ב בלבד).

ביקורות מפורטות יותר

כעת אורחים ומארחים יכולים להוסיף תגיות לביקורות שלהם כדי לספק פרטים ספציפיים יותר לגבי השהייה.

הגנות מפני ביקורות בעלות אופי נקמני

הרחבנו את כמות הסיבות שבגינן אפשר לערער על ביקורת ואנחנו מאפשרים למארחים לבקש הסרה של ביקורות קיימות בעלות אופי נקמני.

כללי יסוד לאורחים

כללי יסוד פשוטים יותר, לצד מדיניויות שדורשות יותר נשיאה באחריות, עוזרים להבטיח שאורחים יתייחסו לכל בית בזהירות ובכבוד.

אמצעי בקרה חדשים לקטגוריות

החל מתחילת שנת 2023, מארחים יוכלו לראות באיזו קטגוריה הבית שלהם נמצא ולהוסיף לדף הנכס שלהם פרטים הספציפיים לקטגוריה.