דילוג לתוכן
    אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות

    הסבר על החיפוש ב-Airbnb

    אילו גורמים משפיעים על החיפוש ואיך לשפר את הדירוג בתוצאות החיפוש.
    מאת Airbnb, פורסם בתאריך 5 במרץ 2020
    זמן קריאה: 3 דקות
    עודכן ב-5 במרץ 2020

    מאפיינים בולטים

    • המערכת של Airbnb משתמשת ביותר מ-100 סימנים ואותות כדי לקבוע את סדר הופעת הנכסים בתוצאות החיפוש

    • כדי לשפר את הדירוג שלכם: מומלץ להפעיל את התכונה 'הזמנה מיידית', לקבוע מחירים תחרותיים ולאשר יותר הזמנות

    • כך מוצאים את הנכס: מתאימים את קריטריוני החיפוש להגדרות ההזמנה, לדרישות ולתאריכים הפנויים של הנכס

    יצרתם דף נכס מדהים ופרסמתם אותו, ועכשיו החברים והמשפחה שלכם רוצים לראות אותו. איך הם יכולים למצוא אותו? ובין כל דפי הנכסים הקיימים, איך האלגוריתם של Airbnb לדירוג תוצאות החיפוש מחליט אילו נכסים להציג למטיילים המחפשים באזור שלכם? במאמר הבא מוסבר אילו גורמים משפיעים על דירוג הנכס בתוצאות החיפוש, ואיך אפשר לוודא שהנכס שלכם מופיע בתוצאות החיפוש.

    מידע בסיסי על חיפוש ב-Airbnb

    אלגוריתם החיפוש של Airbnb בודק יותר מ-100 סימנים ואותות כדי לקבוע את סדר הופעת הנכסים בתוצאות החיפוש. האלגוריתם נועד ליצור התאמות בין האורחים לנכסים הרצויים להם, על סמך מיליוני דוגמאות לחיפושים שהובילו להזמנות בעבר. האלגוריתם גם מותאם אישית לכל אורח על בסיס גורמים כמו מיקום, נסיעות קודמות ודפי נכסים שמורים. כל סימן או אות מקבל משקל משלו בחישוב, ודף הנכס שלכם לא צריך להיות מושלם או במיקום בלעדי כדי שהדירוג של הנכס יהיה טוב.

    3 גורמים עיקריים שמשפיעים על הדירוג שלכם

    1. עד כמה הנכס נראה לאורחים אטרקטיבי?
    האלגוריתם של Airbnb משקלל מספר גורמים: התדירות שבה אורחים נכנסים לדף הנכס, התדירות שבה אורחים מנסים ליצור איתכם קשר מדף הנכס ומספר הבקשות להזמנות שאתם מאשרים. אם הרבה אורחים יוסיפו את הנכס שלכם לרשימות המשאלות שלהם, הוא גם יקבל דירוג גבוה יותר, וסביר להניח שהנכס יופיע שוב בחיפושים עתידיים.

    2. מחיר
    מערכת Airbnb שוקלת עד כמה מחיר הנכס שלכם תחרותי בהשוואה לנכסים דומים אחרים בשוק. אלגוריתם החיפוש מתייחס למחיר הכולל לפני מיסים, כולל הנחות או עמלות נוספות. הגדרת מחיר תחרותי לנכס תעזור להציג אותו במקום גבוה יותר בתוצאות החיפוש, כי הנכסים במחירים הכי משתלמים בכל אזור כבדר"כ מוצגים במקומות גבוהים יותר.

    כך מעדכנים את המחיר

    3. הזמנה מיידית
    הנתונים של Airbnb מראים שכל עוד אין שיקולים אחרים שמשפיעים על ההזמנה, מטיילים מעדיפים להשתמש בהזמנה מיידית משום שהיא מאפשרת להם לבצע הזמנה במהירות ולהימנע מדחייה אפשרית. הזמנה מיידית משפרת את הסיכויים של אורחים ומארחים לביצוע הזמנות, כך שלתכונה הזו יש נטייה לשפר את מיקום דף הנכס שלכם בחיפושים. אבל הזמנה מיידית היא רק אחד מתוך יותר ממאה גורמים המשפיעים על הדירוג שלכם בחיפוש. אין שום בעיה לקבל דירוג מוצלח בתוצאות החיפוש גם בלי להפעיל את התכונה 'הזמנה מיידית'.

    כך מפעילים את התכונה 'הזמנה מיידית'

    טיפ: תגובה לבקשות תוך 24 שעות תשפר את הדירוג שלכם בחיפוש.

    עוד דרכים לשיפור הדירוג

    • כדאי ליצור רושם ראשוני מעולה: חשוב לוודא שהתמונה הראשונה של הנכס מוארת וצבעונית, באיכות גבוהה ומצולמת לרוחב. ככל שתקבלו יותר קליקים ממטיילים סקרנים, כך הדירוג שלכם בתוצאות החיפוש יהיה גבוה יותר לאורך זמן. תמונה מושכת ומציאותית היא דרך נהדרת להציג לראווה את הנכס.
    • חשוב להגיב בזמן: שליחת מענה לבקשות תוך 24 שעות תשפר את הדירוג שלכם בחיפוש.
    • אישור הזמנות: דחיית בקשה בזמן ניסיון ההזמנה יוצרת חוויה מאכזבת לאורחים. היזהרו מדחייה חוזרת של בקשות הזמנה, משום שזה עלול לפגוע בדירוג שלכם בחיפוש. עם זאת, מדי פעם אין ברירה וצריך לדחות הזמנה.
    • כדאי להפוך למארחים מצטיינים: למרות ש-Airbnb לא מעניק קדימות באופן מפורש למארחים מצטיינים בחיפוש, הגורמים הנדרשים כדילהפוך למארח מצטיין - כגון דירוגים חיוביים, שיעור תגובה גבוה והזמנות קבועות - נוטים לעזור לנכס שלכם לקבל דירוג גבוה יותר. לאורחים יש גם אפשרות לסנן את תוצאות החיפוש כדי להציג רק נכסים של מארחים מצטיינים.

    איתור דף הנכס שלכם בחיפוש

    מומחי התמיכה של קהילת Airbnb מקבלים הרבה שאלות ממארחים חדשים, שאומרים שהם לא מצליחים למצוא את הנכסים שלהם בחיפוש. הנה שתי סיבות למצב כזה:

    1. יש עיכוב בפרסום. בדרך כלל יש עיכוב בין מועד הפרסום של דף הנכס לבין ההופעה שלו בתוצאות החיפוש. אם דף הנכס שלכם לא מופיע בתום 24 שעות, תוכלו לפנות לתמיכה בקהילה ולברר מה הסיבה לכך.

    2. החיפוש כללי מדי.חיפושים רחבים ברמת העיר כולה, ללא תאריכים, יכולים להניב אלפי תוצאות, וייתכן שהנכס שלכם לא יופיע במיקום גבוה ברשימה. אבל אורחים אמיתיים בדרך כלל לא משתמשים באתר בצורה כזאת. לכן, כשאתם מחפשים את דף הנכס שלכם, כדאי לחשוב כמו מטיילים: להשתמש בתאריכים ספציפיים, להגדיל את תצוגת המפה או לחפש שירותים ספציפיים לאורח בעזרת מסננים.

    טיפים למציאת הנכס שלכם בחיפוש

    • חשוב לוודא שהקריטריונים לחיפוש תואמים להגדרות ולדרישות שקבעתם עבור הנכס
    • יש לבדוק אם התאריכים מתאימים לדרישות שקבעתם למספר לילות מינימלי, ושאתם מחפשים תאריכים זמינים בלוח השנה
    • חשוב לוודא שהחיפוש לא כולל יותר אורחים מהמספר המקסימלישציינתם שיכולים לשהות בנכס
    • אם הפעלתם את האפשרות הזמנה מיידית ואתם דורשים שלאורחים יהיו ביקורות חיוביות קודמות, תצטרכו להיות מחוברים לחשבון אחרי שקיבלתם ביקורות חיוביות כאורחים ב-Airbnb כדי למצוא את הנכס שלכם בחיפוש

    מאפיינים בולטים

    • המערכת של Airbnb משתמשת ביותר מ-100 סימנים ואותות כדי לקבוע את סדר הופעת הנכסים בתוצאות החיפוש

    • כדי לשפר את הדירוג שלכם: מומלץ להפעיל את התכונה 'הזמנה מיידית', לקבוע מחירים תחרותיים ולאשר יותר הזמנות

    • כך מוצאים את הנכס: מתאימים את קריטריוני החיפוש להגדרות ההזמנה, לדרישות ולתאריכים הפנויים של הנכס

    Airbnb
    5 במרץ 2020
    האם המידע במאמר היה מועיל?

    עוד המלצות בשבילכם

    עוד המלצות בשבילכם

    נושאים נוספים