איך להכין את הנכס ואת האורחים שלכם למקרי חירום?

למארחים יש הרבה דברים שעליהם לזכור, ואם לא תעשו מאמץ מודע להתמקד בבטיחות בבית – אתם עלולים לשכוח דברים או לא לשים לב אליהם. כשאתם מקפידים על משימות בסיסיות כמו החלפת סוללות והכנת תוכנית פינוי לאורחים, אנחנו יודעים כמה חשוב לכם להיות מוכנים למקרה של שריפה, אסון טבע או כל מקרה חירום אחר. ריכזנו כמה טיפים ממרכז ההיערכות העולמי לאסונות, מהצלב האדום האמריקאי ומארגוני בריאות ובטיחות אחרים, אבל כדאי גם להכיר את הכללים והתקנות הספציפיים לאזור שלכם.

אתם כבר יודעים מן הסתם על הסיכונים הכרוכים באש, אבל האם אתם מודעים לסכנה שטמונה בפחמן החד-חמצני (CO)? הרבה מכשירי חשמל ביתיים נפוצים – כמו כיריים שפועלים על גז, דודי חימום, תנורים, כבשנים וגריל שפועל על פחם – עלולים לפלוט פחמן חד-חמצני. על פי המרכז לבקרת מחלות ומניעתן, הגז הבלתי נראה, נטול הריח וחסר הצבע עלול להיות מסוכן ואף קטלני. אם לא מקפידים על בדיקות תקופתיות שגרתיות ועל אוורור נאות, מכשירים אלה עלולים לגרום להצטברות גז מסוכנת שיכולה להסתיים בבעיות בריאותיות חמורות ואפילו במוות.

לפי הצעת המרכז לבקרת מחלות (CDC), כדי לעזור במניעת הרעלת פחמן חד-חמצני כדאי להתקין גלאים ליד כל אזור שינה. כדי לעזור במניעת שריפות, לפי הצלב האדום האמריקאי כדאי להתקין גלאי עשן בכל קומה בנכס וליד כל אזור שינה לפחות. אפשר גם לקנות גלאי עשן ופחמן חד-חמצני משולבים. חשוב לעדכן את הקטע 'שירותים לאורח' בדף הנכס כדי שאורחים פוטנציאליים יידעו שנקטתם צעדים אלה כדי להגן על בטיחותם.

לאחר התקנת גלאי פחמן חד-חמצני, כדאי להכיר את המקורות הנפוצים של פחמן חד-חמצני ולדעת לזהות את הסימנים להרעלת פחמן חד-חמצני:

• הסימנים הם, בין השאר: כאבי ראש, חולשה, סחרחורת, בחילה והקאות. אם אתם או האורחים שלכם חווים תופעות כאלו ואתם חושדים שמדובר בהרעלת פחמן חד-חמצני, ההמלצה של המרכז לבקרת מחלות היא לצאת מיד מהמבנה ולהתקשר למוקד החירום.
• המדריך לאורח הוא בדיוק המקום שבו תוכלו להזכיר לאורחים למה אסור להם להשתמש בגריל או בגזייה בתוך הבית – גם לא בחניות מקורות ובמרתפים. תזכורת זו חשובה במיוחד באזורי אקלים שבהם האורחים עשויים להתפתות להשתמש בכיריים או בתנורי בישול כדי להתחמם. אפשר להסביר להם את הסכנות הטמונות בפחמן חד-חמצני, ולספק להם מקורות חימום בטוחים.
• במדריך לאורח חשוב להסביר שאם נשמעת אזעקה מגלאי הפחמן החד-חמצני, האורחים צריכים לפעול לפי פרוטוקול בטיחות מומלץ, למשל לצאת מיד החוצה או לעמוד ליד חלון או דלת פתוחים (אם הם לא יכולים לצאת החוצה).
• הערה: ייתכן שבחלק מהבתים שאין בהם מכשירים ששורפים דלק (כלומר, בתים שפועלים לגמרי על חשמל) אין צורך בגלאי פחמן חד-חמצני, אבל רצוי מאוד לקבל על כך אישור ממוקד מכבי האש המקומי.

חשוב לבדוק באופן סדיר את גלאי העשן ואת גלאי הפחמן החד-חמצני. המרכז לבקרת מחלות ממליץ לבדוק או להחליף את הסוללות כשמעבירים את השעונים לשעון קיץ ולשעון חורף. את רוב הגלאים יש להחליף אחת ל-5 עד 10 שנים, אבל חשוב לבדוק את הוראות היצרן – בגבם של מכשירים רבים מודבקת תווית או חותמת תאריך, עם ציון הגיל או תאריך התפוגה שלהם. באותה הזדמנות, פעם בשנה יש לבדוק ולנקות באופן מקצועי תנורי עץ ופחם, קמינים, ארובות וכבשנים. יש להזמין איש שירות לטיפול בדודי החימום, לפחות פעם בשנה.

חשוב לארגן את הנכס מתוך מוּדעוּת לבטיחות, ולוודא שהאורחים יודעים מה לעשות במקרה של שריפה:

• יש להתקין מטפים במטבח, בחניה ובכל קומה, במידת האפשר. על פי הצלב האדום האמריקאי, חשוב להרחיק את המטפים ממקורות חום (כמו תנור) כי החום עלול לפגוע ביעילותם. חשוב שתהיה אליהם גישה קלה ומהירה – כדאי לתלות מדבקות על הדלתות והארונות שבהם הם נמצאים ולציין את המיקום שלהם במדריך לאורח.
• יש להכין תוכנית פינוי שכוללת שתי דרכי יציאה מכל חדר ומקום מפגש ידוע מראש בחוץ, ולהוסיף גם אותה למדריך לאורח.
• יש לשמור על אזור התנור נקי, ולסלק מסביבתו כל דבר שעלול לעלות באש.
• כשרוכשים תנור חימום, יש לבחור דגם שנכבה אוטומטית במקרה שהוא נופל.
• יש להזכיר לאורחים לכבות את התנורים הניידים כשהם לא בשימוש, להימנע מעישון בתוך הבית ולעולם לא להשאיר נרות דולקים ללא השגחה.

מרעידות אדמה והוריקנים ועד לטייפונים וסופות חורף קשות – אפשר להתכונן לאסונות טבע. ריכזנו כמה טיפים שיעזרו למארחים להתכונן:

• להירשם לקבלת התראות: מרכז ההיערכות העולמי לאסונות מספק התראות חירום בזמן אמת והודעות נוספות דרך אפליקציות החירום שלו.
• לספק לאורחים מידע מתחנות הטלוויזיה והרדיו המקומיות כדי שיוכלו להישאר מעודכנים.
• להזכיר לאורחים לוודא שהטלפונים שלהם טעונים תמיד, להכין מראש מזומנים ולמלא את מיכל הדלק, אם יש להם מכונית.

יש לצייד את הנכס בציוד שייתכן שהאורחים יזדקקו לו במקרה חירום:

• להכין או לרכוש ערכת הישרדות שכוללת פריטים חיוניים כמו מים, מזון לא מתכלה, פנס וסוללות נוספות.
• להוסיף ערכת עזרה ראשונה ופריטים אחרים שעשויים להידרש בסכנות באזור – לדוגמה, חגורות הצלה אם הנכס נמצא באזור מועד להצפה, או שמיכות חמות אם הוא באזור שעלולה להתחולל בו סופת שלגים. יש לשמור את הציוד בתיק קל לנשיאה, למקרה של פינוי.

חשוב להסביר לאורחים איך לקבל עזרה במקרה חירום – אפשר להוריד את המדריך העדכני לשעת חירום של Airbnb ולמלא אותו עבורם. במדריך תתבקשו לציין את הטלפון והכתובת של תחנת המשטרה, בית החולים ומכבי האש המקומיים; את המיקום של עזרי הבטיחות, כמו מטף לכיבוי אש, ערכת עזרה ראשונה וברז לניתוק הגז; ואת תוכנית הפינוי לשעת חירום. מומלץ להכין לפחות שתי גרסאות של המדריך: אחת באנגלית והשנייה בשפת האם שלכם. יש להציב את המדריך באזור משותף, כמו המטבח או הכניסה לבית, ולהוסיף אותו גם למדריך לאורח.

במדריך לאורח מומלץ גם לכלול הוראות הגעה ברורות לנכס, ולשלוח אותו לאורחים לפני הצ'ק-אין כדי שיגיעו אליכם בבטחה. אם אורחים מגיעים לאחר רדת החשכה, מומלץ להשאיר אור דולק במרפסת ובבית, ולספק להם כל מידע נוסף שהם יידרשו לו כדי למצוא את כספת המפתחות או כדי להיכנס לנכס.

כדי שלא תשכחו כלום – למשל, לחדש את ערכת העזרה הראשונה או לבדוק את גלאי העשן, יצרנו גם רשימה לשמירה על בית בטוח. תוכלו להדפיס, לפרסם ולערוך אותו כחלק משגרת האירוח. תודה שאתם תורמים את חלקכם להגנה על הנכס – ועל האורחים שלכם.

לטיפים נוספים לשמירה על בית בטוח, מומלץ להיכנס למרכז לבקרת מחלות ומניעתן, למרכז ההיערכות העולמי לאסונות ולאתר הצלב האדום האמריקאי. המרכז לבקרת מחלות ומניעתן, מרכז ההיערכות העולמי לאסונות והצלב האדום האמריקאי אינם תומכים בתוכן הזה או ב-Airbnb.