דילוג לתוכן
    אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות
    מדריך למארחים חדשים: כתיבת דף נכס

    מדריך למארחים חדשים: כתיבת דף נכס

    דף נכס מפורט ונאמן למציאות עוזר לאורחים לדמיין את עצמם בנכס שלכם.
    מאת Airbnb, פורסם בתאריך 20 בנוב 2019
    זמן קריאה: 7 דקות

    מאפיינים בולטים

    • מדגישים מאפיינים שמייחדים את הנכס

    • מתנסחים בקצרה – יש קטע נפרד לתיאור השירותים לאורח ולא צריך לעשות את זה כאן

    • כותבים את התיאור מתוך מחשבה על הצרכים של האורחים

    • מתארים את הנכס בכנות, כדי שהאורחים יידעו למה לצפות

    • מנסחים את הטקסטים בצורה שתעביר קצת מהאופי שלכם, כדי לתת לאורחים מושג לאיזה סגנון אירוח הם יכולים לצפות

    תיאור מוצלח של הנכס הוא אחד הכלים הכי טובים למשוך הזמנות – ואם תספקו מידע שיעזור לאורחים להבין למה הם יכולים לצפות, תגדילו את הסיכוי לביקורות חיוביות. יש לנו כמה טיפים שיעזרו לכם לשכנע את האורחים שהם מאוד ייהנו מהשהות בנכס.

    איך יוצרים דף נכס מוצלח?

    באתר Airbnb מתפרסמים מיליוני דפי נכסים. כדי להבהיר מה מיוחד בנכס שלכם, רצוי לציין תכונות מושכות וייחודיות שיכולות לבדל אותו מנכסים אחרים. למשל, אפשר להדגיש את המיקום של הנכס או לציין שירותים מיוחדים לאורח שקיימים בו. "הנכס נמצא במרחק של 5 עד 10 דקות הליכה מכמה מהמסעדות והמבשלות הכי טובות בבנד" – המשפט הזה הוא חלק מהתיאור בדף הנכס של המארחים המצטיינים מייק וג'יל מבנד, אורגון. "כמה מסלולי רכיבת שטח מפורסמים בהרים נמצאים במרחק של 15 דקות רכיבה או 5 דקות נסיעה ברכב מהנכס".

    מנסחים שם קליט

    השם שתיתנו לנכס והתמונה הראשונה שתציגו הם אלה שישכנעו את האורחים ללחוץ על הקישור ולהיכנס לדף הנכס שלכם, לכן חשוב במיוחד להדגיש בהם את החוזקות של הנכס. ריכזנו כאן כמה דוגמאות לשמות מוצלחים של נכסים שמתפרסמים באתר:

    • "פינה נעימה ומבודדת במרחק הליכה מהחוף"
    • "דירה עם אח בכיכר העיר העתיקה"
    • "רואים מהדירה את הים ואת גשר שער הזהב"

    מספרים את הסיפור של הנכס

    דף הנכס הוא הכלי שלכם לשיווק הנכס, והיכולת לספר סיפור היא גורם מרכזי בשיווק מוצלח. ברוב המקרים, הסיפור הוא החוויה שאתם מציעים לאורחים. במילים אחרות, נסו להתנסח בצורה שתעזור להם לדמיין את עצמם כגיבורים של הרפתקה אצלכם בנכס. הנכס הוא דירה בקומה העליונה של בניין שלידו עומד עץ? "כשמתארחים אצלנו מרגישים כמו בבית על עץ!" אפילו חדר קטן בדירה במרכז העיר יכול להיות "בסיס נהדר לטיולים בעיר". מחפשים השראה? כדאי לקרוא את הטיפים של המארחים המצטיינים תרזה ודיוויד לכתיבת סיפור מוצלח.

    חושבים כמו מטיילים

    לא צריך להיות סופרים מוכשרים כדי לכתוב תיאור מוצלח, אבל כן צריך להשתמש בניסוחים קצרים שימשכו תשומת לב. בתור התחלה, נסו לחשוב כמו מטיילים: שתפו את המידע הכי חשוב בתחילת התיאור והדגישו את היתרונות המרכזיים של הנכס.

    לא יודעים איך להתחיל? שבו לשיחה עם חבר ותארו לו את השהות בנכס. ברוב המקרים, תגלו שאתם מתחילים את השיחה בתיאור הפרטים הכי טובים, בניסוח ברור ופשוט.

    חושבים על המטיילים ומתארים כל מה שחשוב

    "גישה ישירה לחוף ונוף מרהיב של הים מכל חדר" – כך מתחיל התיאור של הנכס של מתיו בניקרגואה.

    לאולגה יש נכס בממות' לייקס, קליפורניה, ובדף הנכס היא מדגישה שיש חניה נוחה כי היא יודעת מניסיון שאנשים שמגיעים לסקי רוצים חניה שתאפשר להם להעביר את הציוד בקלות מהבית לרכב ובחזרה. היא גם מקפידה לציין שבבית יש אח אמיתית, כי היא יודעת שחובבי סקי אוהבים להירגע מול האח אחרי יום שלם במדרונות.

    מקפידים על ניסוח קצר וברור

    בהרבה מקרים, אנשים מרפרפים על התיאור כדי לבדוק אם יש בנכס מה שהם מחפשים, במקום לקרוא את התיאור כולו. כשכותבים לאינטרנט, מה שחשוב הוא שאפשר יהיה לסרוק את הטקסט, לכן מומלץ לנסח טקסטים תמציתיים. כדאי לכלול בתיאור רק דברים שלא מופיעים כבר במקום אחר בדף הנכס, ולהקפיד לכלול ברשימת השירותים לאורח את כל השירותים שיש בנכס, כמו Wi-Fi, חניה ומזגן - כך שהנכס שלכם יוצג בתוצאות החיפוש של משתמשים שמסננים את התוצאות לפי אותם שירותים.

    שומרים על אותנטיות בלי לייפות את המציאות

    נכון שרצוי להדגיש כמה הנכס מיוחד, אבל חשוב גם לא להגזים. כשמבהירים לאורחים פוטנציאליים אילו יתרונות ייחודיים יש בנכס וגם מציינים מאפיינים קצת "שונים", הם יכולים להחליט מיד אם הנכס שלכם יתאים לצרכים שלהם. בנוסף, כשהאורחים יודעים למה לצפות, יש יותר סיכוי לקבל ביקורות טובות.

    חשוב במיוחד להדגיש כל היבט שיכול להקשות על אורחים מסוימים. למשל, צריך לעלות הרבה מדרגות כדי להגיע לנכס? יש מעקה נמוך במרפסת והיא לא בטיחותית לילדים? אתם יכולים לציין מידע מהסוג הזה בקטעים "עוד דברים שחשוב לדעת" ו"הנכס".

    מחצינים את האישיות שלכם

    אתם מארחים בחדר פרטי בבית ותהיה לכם הרבה אינטראקציה עם האורחים? במקרה כזה, הם בטח ישמחו להכיר קצת יותר טוב את האנשים שיחלקו איתם את הנכס, לכן האופי והסגנון האישי שלכם חשובים כאן בדיוק כמו הפרטים הפיזיים לגבי המקום. מומלץ ורצוי להחצין כאן את האופי שלכם.

    משתמשים בחוכמה בכיתוב שמוסיפים לתמונות

    תמונות הן אחד הגורמים המרכזיים שמשפיעים על ההחלטה של האורחים להזמין נכס, והוספת כיתוב לתמונות היא שיטה טובה לקשר בין הצגה חזותית של הבית לחוויה שאתם מציעים לאורחים. לא מצליחים לחשוב על כיתוב לתמונה? חשבו מה אפשר להוסיף בכיתוב שלא בהכרח מוצג בצילום.

    אם צילמתם מיטה, תנו פרטים לגבי הגודל שלה וציינו גם את סוג המזרן, אם זה רלוונטי. העליתם תמונה של פינת ישיבה נעימה ליד החלון? אפשר לציין שזה המקום המושלם להתכרבל עם ספר בשקיעה.

    נכנסים לדפי נכסים אחרים כדי לקבל השראה

    כדאי לקרוא תיאורים של נכסים מעניינים כדי לקבל השראה, ורצוי גם לקרוא ביקורות שמארחים אחרים קיבלו, כדי להבין ממה האורחים נהנים ואילו פרטים הם מחפשים בדף הנכס. לא משנה איזה סוג של נכס יש לכם, הזיהוי של אפשרויות פוטנציאליות לחוויות מהנות בנכס ימחיש לאורחים מה אתם מציעים.

    מאפיינים בולטים

    • מדגישים מאפיינים שמייחדים את הנכס

    • מתנסחים בקצרה – יש קטע נפרד לתיאור השירותים לאורח ולא צריך לעשות את זה כאן

    • כותבים את התיאור מתוך מחשבה על הצרכים של האורחים

    • מתארים את הנכס בכנות, כדי שהאורחים יידעו למה לצפות

    • מנסחים את הטקסטים בצורה שתעביר קצת מהאופי שלכם, כדי לתת לאורחים מושג לאיזה סגנון אירוח הם יכולים לצפות

    Airbnb
    20 בנוב 2019
    האם המידע במאמר היה מועיל?

    נושאים נוספים