פרטים מושקעים שאורחים אוהבים

רוצים להעניק לאורחים חוויה בלתי נשכחת? אתם לא צריכים בהכרח לספק מקום מפואר במיוחד או לתת את השירותים היוקרתיים ביותר לאורח. במקום זאת, כדאי לשקול מחוות קטנות שיכולה להיות להן השפעה גדולה מאוד, כמו להציע את הקפה המקומי האהוב עליכם או לכתוב להם מכתב ברכה בכתב יד. כאן, מארחים משתפים כמה רעיונות פשוטים שלא יעיקו על התקציב, ויעניקו לאורחים שהייה בלתי נשכחת.

האורחים מגיעים לרוב עייפים וקצת מבולבלים. תנו להם הרגשה שהם רצויים ברגע שהם נכנסים בדלת.

• להרכיב סלסילת קבלת פנים."יש לי סלסילת קבלת פנים עם דייסת שיבולת שועל אינסטנט, חטיפי אנרגיה, אגוזים, עוגיות ופופקורן למיקרוגל כדי שיהיו להם כמה דברים לאכול במקרה שהייתה להם טיסה ארוכה ואין להם כוח לצאת מיד לקניות." - קארי, ניו יורק
• לכתוב מכתב ברכה אישי. "אחד הדברים שהאורחים אוהבים זה כרטיס עם הודעה אישית. אני משתמשת בכרטיסים שהכינו מעצבים צעירים שהנושא שלהם הוא העיר שלי, סאו פאולו." - פריסילה וגבריאל, סאו פאולו
• לפנות מקום למזוודה שלהם. "יש לי מעמד למזוודות למרגלות כל מיטה. אני אוהבת את זה שקל לשים אותן בצד אם מישהו רוצה מרחב נוסף, או כשאני מנקה." - אליסון, טראוורס סיטי, מישיגן

אחרי שתציידו את הנכס בפריטים החיוניים, אפשר להשתמש בהם כקרש קפיצה לאירוח יוצא מן הכלל.

• לשמור אספקה בהישג יד. "אני מוודאת שיש כמות נדיבה של מגבות, מצעים נוספים, סבונים ושמפו." - סוזן, קובינגטון, ג'ורג'יה
• לספק מוצרי רחצה נחמדים. "אני נותנת לאורחים מגבונים מקצועיים להסרת איפור." - בוורלי וסוזי, אוקלנד, קליפורניה (בונוס: הם גם עוזרים לנקות כתמים קשים להסרה מהמצעים והמגבות!)
• להעלות את הרמה בחדר הרחצה. "אני מקפלת את הקצה של נייר הטואלט. זה דבר קטן, אבל זה נותן הרגשה רעננה ומראה שאכפת לך." - אמה-קייט, סן פרנסיסקו
• להוסיף מגע של יוקרה. "אני מספקת חלוקי בד מגבת לבנים ונעימים. האורחים משתמשים בהם כשהם הולכים לספא או סתם כדי לנוח." - לינדה, לה קווינטה, קליפורניה

חלק מהריגוש של הנסיעות הוא לגלות את הטעמים, הריחות, המראות והמרקמים הייחודיים לאזור שהגעתם אליו. שתפו עם האורחים שלכם את אלה שאתם הכי אוהבים.

• להגיש ארוחת הבוקר בלתי נשכחת."אני נותנת מתנה קטנה מהאזור לארוחת בוקר, בהתאם לעונה - דבש עץ אשוח מיוחד ונדיר מחוואי הרים, גבינה מתוצרת מקומית, או מיץ טרי ופירות מחוואים מאחד הכפרים הסמוכים." - קלאודיה, היער השחור, גרמניה
• לחשוב בצורה הוליסטית."אני בפורטלנד, לכן אני רוצה שהאורחים יקבלו את התחושה של פורטלנד בכל ההיבטים של חוויית האירוח. זו כל המהות של Airbnb! אני מספקת בירה ממבשלות מקומיות, פרחים מהגינה שלי, הרבה ספרים על העיר, חטיפים אורגניים מתוצרת מקומית, ועיתון Oregonian מגיע כל יום. אני גם קונה מגזינים מקומיים. קפה טוב מפורטלנד הוא חיוני, וגם שמנת לקפה." - ליסה, פורטלנד, אורגון
  
• לתפור את החוויה לפי מידותיהם. "אם האורחים שלי חוגגים יום הולדת בסוף השבוע, אשאיר להם קאפקייקס מתוצרת מקומית." - טיפאני, הוליווד ביץ', קליפורניה
• לתת להם מזכרת קטנה. "אני משאירה גלויה מאתר מקומי מגניב או מאתר היסטורי, שהאורח יכול לקחת או לשלוח הביתה." - דבי, ת'אוזנד אוקס, קליפורניה

שירותים שימושיים לאורחים יכולים לעשות את ההבדל בין נסיעה נהדרת לבין נסיעה מתסכלת באופן בלתי צפוי. אתם יכולים להציל את המצב בעזרת קרם הגנה, ערכות עזרה ראשונה, מתאמים למחשב ועוד.

• לעזור להם לצאת החוצה."ערכת חוף: כסאות, שמשייה, פריאו, מטקות, צידנית, קלפים, צעצועים לילדים וכדורגל. ערכת יתושים: דוחה יתושים ונרות סיטרונלה." - דניאל, ריו דה ז'ניירו
• לזכור את האקלים המקומי. "קנינו 10 מעילי גשם חד-פעמיים, עשויים מפלסטיק דק במיוחד וקל. קורה שאורחים מגיעים במזג אוויר מצוין, ופתאום מתחיל גשם שוטף לפני שהם עוזבים." - טיל ויוטה, שטוטגרט, גרמניה
• לשים בנכס מייבש שיער ומגהץ."מייבש שיער ומגהץ הם לא פריטים יקרים, וכשאתה שם אותם בנכס שלך זה מראה שחשבת על הדברים הקטנים שיכולים להציל את החופשה לאורח." - ריצ'רד, לנוקס, מסצ'וסטס
• להוסיף כמה שירותים למשפחות. "דבר בסיסי מאוד שהוא להיט: מריצה כמו של פעם עם כריות בשביל למשוך בה פעוטות." - שאנטל, דינן, צרפת

עדיין לא בטוחים איפה להתחיל? מומלץ להתארח בנכס שלכם ללילה אחד כדי לחוות אותו כמו אורחים. חשוב גם לקרוא בתשומת לב את המשוב של האורחים - הם כותבים אותו ממגוון נקודות מבט ועשויים להציע רעיונות שאולי לא חשבתם עליהם בעצמכם. עם הזמן, תמצאו את הדרך הטובה ביותר להקפיץ את הנכס שלכם לרמה הבאה. כדאי להשקיע בשביל לקבל ביקורות נהדרות!