הכנת הנכס שלכם

שהייה של חמישה כוכבים מתחילה בתשומת לב לפרטים. בית מזמין יכול להוביל לביקורות המעולות הראשונות שתקבלו.

מארחים מצליחים ממליצים לעשות את שלושת הדברים הבאים כדי שהנכס שלכם יהיה נקי ומצוחצח:

• להתמקד באזורים שיש בהם הרבה תנועה. לנגב משטחי עבודה, לנקות פתחי ניקוז ולמלא מחדש את בקבוקי הסבון. חשוב לבדוק בשבע עיניים שלא נשארו שערות.

• לאוורר כל חדר. לפתוח חלונות, לנקות אבק ממשטחים ולשטוף את כל הרצפות, גם מתחת לרהיטים. להחליף למצעים נקיים במיטות ולספק מגבות נקיות לכל אורח/ת.

• ליצור רשימת משימות לתחלופת אורחים. חשוב לפעול על פי אותו נוהל לפני כל צ'ק-אין כדי לא לפספס שום דבר.

"הגדרתי שש שעות בין הזמנות כדי שנוכל לנקות באופן יסודי," אומר דניאל, חבר במועצת האירוח המייעצת ומארח מצטיין באיים הקנריים, ספרד. "הנכס צריך להיות בדיוק כפי שהוא מוצג בדף הנכס."

אורחים מצפים שיהיו בנכס פריטים חיוניים. פריטים אלה הם:

• נייר טואלט
• סבון (לידיים ולגוף)
• מגבת אחת לכל אורח/ת
• כרית אחת לכל אורח/ת
• מצעים עבור כל מיטת אורחים

כדי לעזור לאורחים להרגיש בבית, כדאי לצייד כל חדר בפריטים שיעזרו להם לחוש בנוח, כמו למשל:

מטבח

• כלי אוכל, סכו"ם וכוסות עבור מספר האורחים המקסימלי
• מכונת קפה, קומקום לתה, סירים ומחבתות וכלי בישול
• מלח, פלפל ושמן בישול
• סבון כלים, מתקן ייבוש כלים ומטלית או מגבות נייר

סלון

• מקומות ישיבה למספר האורחים המקסימלי
• טלוויזיה עם שירות סטרימינג
• מדריך לאורחים עם הוראות שימוש במכשירים

חדר רחצה

• מגבות ידיים ושטיחון אמבטיה
• מברשת לניקוי אסלה ופומפה
• שמפו, מרכך ומייבש שיער

חדר שינה

• תריסים או וילונות לחלונות ושידות לילה עם מנורות
• מגירות או קולבים לבגדים, ומקום למזוודות
• שמיכה נוספת ומאוורר או מפזר חום

אחרי שתכינו את הנכס שלכם, כדאי ללון בו לילה או לבקש מחברים להתארח בו ולתת לכם משוב. כך תוכלו לגלות בקלות מה חסר בו.

אורחים מעריכים מארחים שמקדישים תשומת לב לפרטים ומציעים תוספות מיוחדות כדי שהשהייה שלהם תהיה נוחה יותר. תוספות מיוחדות עשויות לכלול אטמי אוזניים, מקלות צמר גפן, משחקי קופסה, מתאמי חשמל וכל דבר שמתאים ספציפית למיקום שלכם, כגון מטריות או מגבות חוף.

מארחים מנוסים רבים אומרים שהם אוהבים:

• לתת מתנת קבלת פנים. אפשר להשאיר פתק בכתב יד, סלסילה של מטעמים מקומיים או משהו כדי לחגוג אירוע מיוחד.
• ליצור חמימות בעזרת עיצוב פנים. כדאי לחשוב מה עוזר לכם להירגע כשאתם בנסיעות. תמונות על הקיר, עציצים וכריות נוי יכולים להעניק לבית תחושת נוחות וייחודיות.
• להדפיס את המדריך לאורחים. כדאי להניח את המדריך במקום שבו האורחים יוכלו למצוא אותו בקלות, למשל על משטח עבודה.
• להדגיש מאפיינים מיוחדים. בתיאור הנכס אפשר לציין כל דבר שאתם מציעים שמתאים לצרכים מסוימים, כמו פינת עבודה ייעודית או אמצעי נגישוּת.

"יש לי לול קמפינג וכיסא אוכל לתינוקות, וגם ספרים וצעצועים," אומרת אלסי, מארחת בנאשוויל, טנסי.

אם אתם רוצים טיפים נוספים ועדיין לא קיבלתם את ההזמנה הראשונה שלכם, תוכלו לקבל הדרכה אישית ממארחים מצטיינים. מדובר במארחים המובילים בדירוג והמנוסים ביותר ב-Airbnb.

ייתכן שהמידע המופיע במאמר זה השתנה מאז פרסומו.