ניהול לוח השנה

דף הנכס שלכם מוצג לאורחים בתוצאות החיפוש תוך 24 שעות לאחר פרסומו. כל התאריכים בלוח השנה שלכם פנויים כברירת מחדל. חשוב לעדכן את הזמינות שלכם באופן מיידי, ואז לבחור את מדיניות הביטולים ואת האופן שבו אורחים יכולים להזמין את הנכס שלכם.

אפשר לחסום בלוח השנה את התאריכים שבהם אתם לא יכולים לארח. כך תסתירו את דף הנכס שלכם מתוצאות החיפוש ותוכלו להימנע מביטול הזמנות.

"אתם מעניקים שירות לאורחים, ואתם צריכים לעשות הכול כדי להיות ראויים לזכות הזאת", אומרת פליסיטי, חברה במועצת האירוח המייעצת ומארחת מצטיינת בניו סאות' וויילס, אוסטרליה.

כדי לנהל את הזמינות שלכם, אפשר לבצע את הפעולות הבאות.

• מגדירים כמה זמן מראש האורחים יכולים להזמין. אפשר לאשר הזמנות לאותו יום עד שעה מסוימת, או לדרוש מהאורחים להזמין עד שבעה ימים לפני מועד הצ'ק-אין.

• מסנכרנים את לוחות השנה. סנכרון לוח השנה ב-Airbnb עם לוחות שנה אחרים יעזור לכם לנהל את לוח הזמנים של האירוח ולהימנע מכפל הזמנות.

• בוחרים מדיניות ביטולים. אתם קובעים עד כמה תהיו גמישים או מחמירים אם אורחים יחליטו לבטל. פשוט בוחרים את מה שמתאים לכם.

• מקפידים שלוח השנה יהיה מעודכן תמיד. כך תוכלו להימנע מביטול הזמנות ומעמלות או השלכות אחרות.

מחליטים מתי אתם רוצים שהאורחים יעשו צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, וכמה זמן פנוי אתם מעדיפים להשאיר בין הזמנות.

• מגדירים משך שהייה מינימלי ומקסימלי. אתם יכולים לקבוע הגדרות של משך נסיעה בהתאמה אישית לתאריכים ספציפיים. יש לציית תמיד לתקנות ולחוקים המקומיים.

• מגדירים זמן להכנות. כמה זמן דרוש לכם או לעובדי הניקיון בין שהיות של אורחים? מארחים רבים מאפשרים לאורחים לעשות צ'ק-אין באותו יום שבו אורחים אחרים עושים צ'ק-אאוט. אחרים חוסמים לילה או שניים לפני ואחרי כל הזמנה.

• מגדירים זמני צ'ק-אין וצ'ק-אאוט. בוחרים את השעה הכי מוקדמת שבה אורחים יכולים להגיע ואת השעה הכי מאוחרת שבה הם יכולים לעזוב. אם אתם לא רוצים שהאורחים יגיעו מאוחר מדי, אתם יכולים גם להגדיר את השעה המאוחרת ביותר לצ'ק-אין.

אתם יכולים לאשר הזמנות באופן אוטומטי או ידני. אפשר לעדכן את ההגדרה הזו בקלות בכל שלב.

• בהזמנה מיידית, כל מי שעומדים בדרישות שקבעתם לאורחים ומסכימים לכללי הבית יכולים להזמין באופן אוטומטי תאריכים פנויים בלוח השנה שלכם. בכל מקרה, האורחים יכולים ליצור איתכם קשר אם יש להם שאלות.

• בקשות הזמנה תקפות למשך 24 שעות שבמהלכן אתם יכולים לאשר או לדחות בקשות של אורחים. במשך הזמן הזה אתם יכולים לוודא שהאורחים מודעים לכללים או למאפיינים מיוחדים, כמו מדרגות תלולות שמובילות לכניסה היחידה. אם לא תאשרו בקשות הזמנה לפני שהתוקף שלהן יפוג, התאריכים המבוקשים ייחסמו בלוח השנה שלכם עד שתפתחו אותם מחדש.

בכל שיטת הזמנה שתבחרו, חשוב לעדכן את לוח השנה כדי למנוע התנגשויות וביטולים.

ייתכן שהמידע המופיע במאמר זה השתנה מאז פרסומו.