מה מארחים מצטיינים צריכים לדעת על 'מועדפים על ידי אורחים'

הערת העורכים: מאמר זה פורסם כחלק מהשקת חורף 2023 של Airbnb. ייתכן שהמידע השתנה מאז פרסומו. למידע נוסף על השקת המוצר האחרונה שלנו.

יש יותר מ-7 מיליון בתים ב-Airbnb ברחבי העולם. כל בית הוא מיוחד במינו, וזה מה שמייחד את Airbnb. אבל אורחים סיפרו לנו שלפעמים קשה לדעת איזו חוויה הם הולכים לקבל, בהתחשב במבחר הגדול. זו הסיבה לכך שהרבה אנשים מעדיפים מלונות, וזה המכשול העיקרי שמונע מהם להזמין שהייה ב-Airbnb.

אחת הדרכים הטובות ביותר למצוא מקום אירוח נהדר היא לדעת מה הם הבתים האהובים ביותר על האורחים. לכן יצרנו את 'מועדפים על ידי אורחים'.

'מועדפים על ידי אורחים' הם 2 מיליון הבתים האהובים ביותר ב-Airbnb, לדברי האורחים.

נכסים 'מועדפים על ידי אורחים' מבוססים על דירוגים, ביקורות ונתונים אודות אמינות שנאספו מתוך למעלה מחצי מיליארד נסיעות. רשימת הנכסים 'המועדפים על ידי אורחים' מתעדכנת מדי יום, כך שאם הנכס שלכם לא נכלל בה עכשיו, ייתכן שזה יקרה בקרוב.

מגוון גורמים עוזרים לזהות נכסים 'מועדפים על ידי אורחים', ביניהם:

• לפחות חמש ביקורות מאורחים
• ביקורות מצוינות ודירוגים מעל 4.9 כוכבים בממוצע
• ציונים גבוהים בביקורות של אורחים אודות צ'ק-אין, ניקיון, דיוק, תקשורת עם המארחים, מיקום ותמורה
• אמינות גבוהה מוכחת, עם שיעור ביטולים ממוצע מצד המארחים ובעיות איכות הקשורות לשירות לקוחות, שאינו עולה על 1%

נכסים 'מועדפים על ידי אורחים' זמינים ברחבי העולם, וקל למצוא אותם ב‑Airbnb.‏ 

אפשר לזהות אותם לפי התג 'מועדף על ידי אורחים' שמופיע בתוצאות החיפוש ובפרסום. יש גם מסנן חדש שמאפשר למטיילים לערוך חיפוש ספציפי עבור נכסים 'מועדפים על ידי אורחים'. מארחים יוכלו לראות את התג 'מועדף על ידי אורחים' בפרסום שלהם, אם הוא עומד בקריטריונים.

כמעט שני שלישים מהנכסים המועדפים על ידי אורחים הם באירוח של מארחים מצטיינים, שזכו להכרה על סמך עבר מוכח של חוויית אירוח יוצאת מן הכלל.

התוכנית 'מארחים מצטיינים' של Airbnb לא משתנה. הקריטריונים לקבלת הסטטוס 'מארחים מצטיינים' נותרו ללא שינוי, ואנחנו נמשיך לבדוק את הביצועים של המארחים המצטיינים מדי רבעון.

אם אתם מארחים מצטיינים ויש לכם נכס 'מועדף על ידי אורחים', שני אלה יודגשו בפרסום שלכם – והתג 'מועדף על ידי אורחים' יוצג בפרסום שלכם בתוצאות החיפוש. אם אתם מארחים מצטיינים והנכס שלכם עדיין לא עומד בקריטריונים של 'מועדפים על ידי אורחים', בכל זאת תקבלו את התג 'מארחים מצטיינים' שיופיע גם בפרסום וגם בתוצאות החיפוש.

בעת קביעת הזכאות לקבלת התג 'מועדף על ידי אורחים', כל אחד מהפרסומים שלכם ייבדק בנפרד.

תוכלו לקבל מידע נוסף על 'מועדף על ידי אורחים' בוובינר בן שעה שייערך בחודש דצמבר.

נדון בדרכים לבלוט בתוצאות החיפוש ב-Airbnb, ובנושאים הבאים:

• היתרונות בסטטוס 'מארחים מצטיינים'
• סקירה כללית של 'מועדף על ידי אורחים'
• חשיבות הניקיון, דיוק הפרטים בפרסום, המיקום והתמורה לאורחים

בנוסף, נשמע עצות ממארחים מצטיינים שיש להם נכסים 'מועדפים על ידי אורחים'.

כדאי להירשם בהמשך כדי להשתתף באחד מהמפגשים הבאים:

• 12 בדצמבר בשעה 19:00, לפי שעון ישראל
• 13 בדצמבר בשעה 3:00 לפנות בוקר, לפי שעון ישראל
• 13 בדצמבר בשעה 21:00, לפי שעון ישראל
• 14 בדצמבר בשעה 2:00 לפנות בוקר, לפי שעון ישראל

תרגום בזמן אמת יסופק בהולנדית, צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, מנדרינית, פורטוגזית וספרדית.