דילוג לתוכן
    אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות
    עדכון בנושא מגפת הקורונה
    אפשרויות הביטול וההחזר הכספי מפורטות במרכז הבקרה. אפשר לבטל הזמנות שעומדות בתנאים של מדיניות הביטולים בנסיבות מקלות, בלי שיהיו לביטול השלכות על החשבון ובלי שהוא ישפיע על הסטטוס 'מארח מצטיין'.

    אירוח אחראי בארצות הברית

    אנחנו רוצים שהמארחים יבינו איזו אחריות מוטלת עליהם. אירוח הוא חוויה מספקת ומתגמלת, אבל הוא גם דורש התחייבות לא מעטה. בנוסף לדרישות הבסיסיות שעל כל המארחים לעמוד בהן, הנה כמה דרכים להיות מארחים אחראיים.*

    בריאות וניקיון

    מידע גלובלי על נוהל הניקיון המחמיר של Airbnb אפשר למצוא במידע כללי על שהייה במקומות אירוח.

    המלצות עיקריות לניקוי

    משאבים כלליים

    בטיחות

    מה אוכל לעשות כדי שהנכס שלי יהיה בטוח לאורחות ולאורחים?

    נהלים לשעת חירום

    פרטים ליצירת קשר

    יש לציין מספרי טלפון מקומיים למקרי חירום ואת הפרטים של בית החולים הקרוב ביותר. יש לספק מספר טלפון ברור שבו אפשר להשיג אתכם במקרה חירום, וגם מספר טלפון של איש קשר לגיבוי, כדי שהאורחים יוכלו ליצור קשר בקלות. כמו כן, חשוב להבהיר לאורחים איך הם יכולים להשיג אתכם אם יש להם שאלות או שהם נתקלים בבעיות.

    אספקה וציוד

    מומלץ להעמיד לרשות האורחים ערכת עזרה ראשונה במיקום נגיש.

    מניעת שריפות

    חשוב לוודא שבנכס מותקנים גלאי עשן וגלאי פחמן חד-חמצני, ושהם תקינים. חשוב גם לוודא שהנכס עומד בהנחיות הבטיחות הממשלתיות החלות באזורכם (למשל, תקנות בינלאומיות לבניינים). חשוב לספק מטף תקין לכיבוי אש ולהשלים את התחזוקה הנדרשת.

    יציאות חירום

    חשוב לוודא שיש נתיב מילוט שמסומן באופן ברור למקרה של שריפה, ויש לתלות מפה שלו בבית.

    מזעור סכנות

    פרטיות

    פרטיות האורחים צריכה לעמוד תמיד לנגד עיניכם. יש לספק לאורחים את כל המידע על קיומם של מצלמות אבטחה או ציוד מעקב אחר בנכס או בסביבתו. בנוסף, חשוב להכיר את החוקים הרלוונטיים החלים על המדינה, האזור או היישוב ולציית להם.

    תפוסה

    יש להגביל את התפוסה כדי לשמור על הבטיחות – ייתכן שהוראות כאלה מפורטות בחוקים המקומיים.

    גישה

    מומלץ לסרוק את הבית כדי לזהות אזורים שבהם האורחים עלולים למעוד או ליפול, ולסלק את הסכנה או לסמן אותה באופן ברור. יש לוודא שאין חוטי חשמל חשופים. יש לוודא שהמדרגות בטוחות ושיש להן מעקות. יש לפנות או לאחסן במקום נעול כל חפץ שעלול לסכן את האורחים.

    מיגון הבית לילדים

    הבית צריך להיות בטוח לילדים. אם הוא לא, צריך ליידע את האורחים על סכנות אפשריות.

    חימום ומיזוג אוויר

    יש לוודא שהבית מאוורר היטב, ושאמצעי החימום ומיזוג האוויר מסומנים בבירור ותקינים. חשוב לוודא שהאורחים יודעים איך להשתמש בבטחה בדוד המים החמים.

    שכנים

    איך מגלים התחשבות בשכנים?

    כללי הבניין

    חשוב להסביר לאורחים את הכללים הנהוגים בחללים המשותפים של הבניין. מומלץ גם להודיע לשכנים שצפויים לשהות אצלכם אורחים, ולהזכיר לאורחים לא להפריע לשכנים (למשל, לא לדפוק על דלתות השכנים או לצלצל להם באינטרקום כדי שיכניסו אותם לבניין).

    עישון

    אם אסור לעשן אצלכם, מומלץ לתלות שלטים שמזכירים זאת לאורחים. אם מותר לעשן, כדאי להציב מאפרות בפינות העישון.

    חניה

    חשוב להסביר לאורחים את כללי החניה בבניין ובשכונה.

    רעש

    חשוב להזכיר לאורחים לשמור על השקט. כדאי לחשוב אם אתם רוצים לאפשר לאורחים להביא תינוקות או חיות מחמד, או לערוך מסיבות. מומלץ לנסח מדיניות הקובעת אם האורחים יכולים להזמין אנשים נוספים, ולוודא שהאורחים יודעים מהי 'מדיניות המסיבות' שלכם.

    חיות מחמד

    אם אתם מרשים לאורחים להביא חיות מחמד, כדאי לוודא שהם יודעים כל מה שצריך לדעת בנושא. למשל, איפה יש פארקים לכלבים או מהם המנהגים המקומיים (כמו איסוף הצרכים של הכלב). כדאי להכין תוכנית גיבוי, למקרה שחיית המחמד של אורח תפריע לשכנים (למשל מספר טלפון של פנסיון כלבים בקרבת מקום).

    כללי הבית

    כדי למנוע הפתעות, מומלץ לכלול את כל המידע שמפורט כאן בחלק 'כללי הבית' בדף הנכס ב-Airbnb.

    אישורים

    למי צריך להודיע על אירוח דרך Airbnb?

    חוזים

    מומלץ לעיין בתקנות של ועד הבית או של חברת הדיור, כדי לוודא שאין איסור על שכירות משנה או כל הגבלה אחרת בנוגע לאירוח. אם אתם שוכרים, מומלץ לקרוא את חוזה השכירות ולבדוק עם בעל הבית. מומלץ להוסיף לחוזה נספח שמתייחס לנושאים החשובים ומפרט את תחומי האחריות והחובות של כל הצדדים.

    שותפים לדירה

    אם יש לכם שותפים לדירה, מומלץ לנסח מולם הסכם בכתב שמפרט את העניינים השונים, כמו התדירות שבה בכוונתכם לארח, איך תדאגו שהאורחים יקפידו לשמור על כללי הבית ואפילו אם הרווח יתחלק ביניכם, אם זה מתאים לכם.

    שכנים

    כדאי לשקול להודיע לשכנים על כוונתכם לארח, ולהסביר להם מה אתם עושים כדי לוודא שהאורחים לא יפריעו להם.

    דיור ציבורי

    אם אתם גרים בדיור ציבורי או מסובסד, ייתכן שחלים עליכם חוקים מיוחדים. ייתכן שמנהל הנכס יוכל לענות על השאלות שלכם בנושא זה.

    תקנות כלליות

    אילו תקנות מקומיות חלות עליי?

    מיסים

    יש לברר אם חלים עליכם מיסים מקומיים או דרישות לרישיון עסק. המיסים האלה יכולים להיות, למשל, מס תיירות/מס חזקת אורח, מס הכנסה, מס מכירה או מס עסקי אחר, כמו מע"מ או מס סחורות ושירותים.

    אישורים ורישיונות

    יש לברר אילו תקנות חלות עליכם בנושאי רישוי, תב"ע, בטיחות וגיהות. אפשר לברר את המידע הזה מול הרשויות המפקחות על שימוש בנכסים ופיתוחם באזורכם.

    שכר דירה מפוקח/דיור בר השגה

    אם אתם גרים בנכס עם שכר דירה מפוקח או ששייך לתוכנית של דיור בר השגה, ייתכן שחלים עליכם חוקים מיוחדים. מומלץ לפנות אל הרשות המשכירה כדי לשאול שאלות בנושא.

    תקנות מקומיות

    בוחרים את המיקום בהמשך ומקבלים מידע על העיר, המחוז או האזור. אם האזור לא רשום, אפשר לעיין במידע כללי בנושא תקנות מקומיות.

    דברים חשובים שצריך לבדוק

    מיסים

    מיסוי הוא נושא מסובך, וצריך להקדיש זמן כדי להבין את הכללים שחלים עליכם ועל הנסיבות הספציפיות שלכם.

    חברת ארנסט אנד יאנג הכינה סקירה כללית של שיקולי מס עבור מארחים ב-Airbnb, העוסקת במיסוי על נכסים להשכרה בארה"ב: "General guidance on the taxation of rental income" (הנחיות כלליות בנושא מיסוי הכנסות מהשכרה) (מותאם לארה"ב ומנוסח באנגלית). מידע זה כולל סקירה כללית על האופן שבו יש למלא את דוחות המס וכן על חלק מתחומי האחריות שלכם בנושאי מס בנוגע להכנסות שנבעו מפעילות האירוח ב-Airbnb ובפלטפורמות אירוח אחרות. המידע שנמסר על ידי ארנסט אנד יאנג מתייחס אך ורק למס הכנסה בארה"ב ואינו כולל הנחיות הנוגעות למיסי תיירות, מיסי מלון, מס ערך מוסף או מיסים אחרים.

    ויתור על אחריות: ציון שמה של חברת ארנסט אנד יאנג אינו מהווה המלצה מצד Airbnb. ייעוץ מס הוא תחום מסובך, ועליכם להפעיל שיקול דעת כשאתם מקבלים ייעוץ. אין ל-Airbnb אחריות על הייעוץ שגורמים חיצוניים מספקים בנושא מס או בנושאים אחרים.

    ביטוח

    איזה ביטוח מומלץ לרכוש כדי לבטח את הנכס?

    אחריות למארח:

    ב-Airbnb, אנחנו מציעים אחריות למארח, אבל היא לא תחליף לביטוח דירה לשוכרים או לבעלי דירות.

    כיסוי בסיסי

    מומלץ לבדוק מול חברת הביטוח אם בפוליסה של ביטוח הדירה יש כיסוי מספיק.

    ביטוח צד ג'

    חשוב לוודא שיש ביטוח צד ג' עם כיסוי מספיק, כולל לנזקים לרכוש.

    מידע נוסף על אופן הפעולה של Airbnb זמין במרכז העזרה.

    * חשוב לזכור של-Airbnb אין שליטה על ההתנהגות של המארחים ואנחנו מתנערים מכל אחריות. אנחנו עשויים להשעות את הפעילות או להסיר מהאתר של Airbnb מארחים שלא יעמדו במחויבויות שלהם.

    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?