עזרה
ניהול ההתראות שלכם
ניהול ההתראות שלכם
בעת ההרשמה, אפשר לבחור אם לקבל הודעות שיווקיות והתראות בנוגע למדיניות. אפשר גם להוסיף מספר טלפון כדי לקבל עדכונים מסוימים בהודעות טקסט ושיחות טלפון.
סוגי התראות
- הודעות: הודעות שהתקבלו ממארחים או מאורחים
- תזכורות והצעות: תזכורות להזמנות, טיפים שימושיים לשיפור הנסיעה, והודעות אחרות הקשורות לפעילות שלכם ב-Airbnb
- מבצעים וטיפים: קופונים, מבצעים, סקרים, עדכוני מוצרים והשראות מ-Airbnb ומהשותפים שלנו
- מדיניות וקהילה: עדכונים בנוגע לחוקים העוסקים בהשכרת נכס ולמאמצי קידום בקהילה
- תמיכה בחשבון: הודעות בנוגע לחשבון, נסיעות, עדכונים משפטיים, אבטחה ופרטיות מידע, ובקשות משירות הלקוחות
בחירת אופן קבלת ההתראות
אפשר לבחור איך לקבל התראות בהגדרות ההתראות. האפשרויות כוללות: שיחות טלפון, הודעות טקסט, הודעות דחיפה לאפליקציית Airbnb, או אימיילים.
השבתת התראות
אפשר להשבית את רוב סוגי ההתראות בהגדרות ההתראות שלכם. אפשר גם:
- הודעות טקסט (SMS): משיבים STOP. כדי להתחיל לקבל אותן שוב, משיבים START
- הודעות אימייל: לוחצים על ביטול הרשמה להודעות אימייל בנושאי מבצעים וטיפים או מדיניות וקהילה
- הודעות דחיפה: נכנסים לדף ההגדרות בנייד או בטאבלט ומשביתים את הודעות הדחיפה עבור אפליקציית Airbnb
- טלפון: מבקשים ממי שמתקשר להסיר אתכם מרשימת השיחות של Airbnb
קבלת מידע חשוב
יש כמה סוגי התראות חשובים שלא ניתן להשבית. לא כדאי לפספס התראות לגבי:
- הזמנות
- פעילות בחשבון
- עדכונים משפטיים
- הודעות אבטחה ופרטיות
- בקשות משירות הלקוחות
במקרים מסוימים, למשל אם לא הצלחנו להשיג אתכם באימייל, ייתכן שנצטרך לפנות אליכם בטלפון או בדרך אחרת.
כתובת הדואר של Airbnb: 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, USA
האם המאמר הזה עזר?
מאמרים קשורים
טירול
אם אתם שוקלים לארח ב-Airbnb, ריכזנו כאן מידע שיעזור לכם להבין את החוקים הנוגעים לאירוח בעיר שלכם- מארחי חוויות
אילו מיסים צריך לשלם כשמארחים חוויות בפורטוגל?
אם אתם שוקלים להתחיל לארח חוויות ב-Airbnb, ריכזנו כאן מידע שיעזור לכם להבין את החוקים הנוגעים לאירוח בעיר שלכם. - מארחים
למה מנכים מיסים מהתשלומים שלי על נכסים בהודו?
Airbnb מחויב לנכות 1% מהרווחים ברוטו של מארחים שהם תושבי הודו, ולהעביר את הכספים האלה לרשויות המס בהודו.
כאן תוכלו לקבל עזרה בנוגע להזמנות, לחשבון ועוד.
התחברות או הרשמה