במהלך מגפת הקורונה חשוב לשמור על הבריאות והבטיחות. הכנו רשימה של נוהלי חובה לשמירה על הבטיחות בזמן מגפת הקורונה עבור אורחים ומארחים של נכסים ב-Airbnb. נוהלים אלה מבוססים על ההנחיות של ארגון הבריאות העולמי (WHO) ושל המרכזים האמריקניים לבקרת מחלות ומניעתן (CDC). בנוסף, יש להכיר את הנחיות הבריאות והבטיחות הכלליות בזמן מגפת הקורונה, להמשיך לעקוב אחרי הגבלות נסיעה ואזהרות מסע ממשלתיות רלוונטיות, ולפעול על פי כל ההנחיות, החוקים הלאומיים והחוקים המקומיים.
Airbnb הציג הנחיות ותוכניות שנועדו לטפל בבעיות בריאותיות ובטיחותיות, אבל אמצעים אלה לא מונעים את כל הסיכונים. אם אתם משתייכים לקבוצה בסיכון גבוה (למשל, אנשים מעל גיל 65 או אנשים הסובלים ממחלות רקע כמו סוכרת או מחלות לב): מומלץ לקבל הכוונה מקצועית ולנקוט אמצעי זהירות נוספים כשאתם מחליטים להזמין שהייה או חוויה דרך Airbnb. למידע נוסף על הנחיות בנושאי בריאות ובטיחות למארחי חוויות ואורחים ב-Airbnb.
כאשר זה נדרש על ידי ההנחיות או החוקים המקומיים, כל המארחים והאורחים חייבים:
כל המארחים והאורחים נדרשים לפעול על פי נוהלי הבטיחות בזמן מגפת הקורונה המפורטים לעיל, כפי שנדרש, לרבות תהליך הניקיון המחמיר בן 5 השלבים של Airbnb בין שהיות של אורחים. מארחים או אורחים שיפרו את ההנחיות הללו באופן חוזר ונשנה עשויים לשאת בהשלכות נוספות, כולל השעיית החשבון או הסרה מהקהילה.
כדי להגן על הבריאות ועל הבטיחות של הקהילה שלנו, חל איסור על המארחים (ועל כל האנשים שעשויים להיות נוכחים בנכס לפני או במהלך שהייה) להיכנס אל הנכסים שלהם או לקיים אינטראקציה עם האורחים, וחל איסור על האורחים לבצע צ'ק-אין במקרים הבאים:
למידע נוסף אודות איך לנסוע בצורה אחראית במהלך מגפת הקורונה, מומלץ לקרוא את המאמר שלנו על שהיות במהלך סגר ובידוד.
חשוב לרחוץ ידיים לעיתים קרובות, במיוחד אם באתם במגע עם אנשים שאינם חלק מההזמנה שלכם ואם אתם נוגעים במשטחים ובכלים במרחב משותף או אזור ציבורי.
כאשר אתם נמצאים באזור ציבורי או במרחב משותף (בתור מארחים או אורחים), יש לציית להנחיות ולחוקים המקומיים בנוגע לעטיית מסכה, ולשמור על ריחוק חברתי מכל מי שאינו שייך להזמנה שלכם. על מארחים לשקול אפשרות של צ'ק-אין ללא מגע, במידת האפשר.
חשוב לזכור: אם אתם לא מרגישים בנוח לשהות בחדר פרטי או במרחב משותף, כדאי להזמין במקום זאת שהייה הכוללת את הנכס כולו. אם אתם לא מרגישים בנוח לארח בחדר פרטי או במרחב משותף, תוכלו לפרסם את הנכס כולו. אם זה לא אפשרי, תוכלו לבחור להשהות את האירוח.
מארחים צריכים גם לציית להנחיות של הרשויות המקומיות לגבי אירוח בחדרים פרטיים ובמרחבים משותפים, ולגבי מספר האנשים המורשים להתקהל בנכס.
חשוב לדעת: Airbnb אוסר באופן גלובלי על קיום מסיבות ואירועים בנכסים של Airbnb. למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות המסיבות והאירועים.
מארחים שמציעים חדר פרטי או מרחב משותף צריכים גם:
חלק מהממשלות עשויות להטיל מגבלות על אירוח בחדרים פרטיים או משותפים, או להטיל חובות ודרישות נוספות על מרחבים מהסוג הזה. חשוב לוודא שאתם מכירים את הנחיות הבטיחות והניקיון הנוספות של הממשלה ו/או רשויות הבריאות בתחום השיפוט המקומי שלכם ושאתם פועלים לפיהן.
אם קיבלתם לאחרונה תוצאה חיובית בבדיקת קורונה או התחלתם לסבול מתסמינים כלשהם של קורונה, יש לפנות לשירותי הרפואה המקצועיים ולשקול להודיע על כך לכל מי שנחשף אליכם או שעשוי להיות מושפע מכך, כמו גם לרשויות המקומיות הרלוונטיות.