דילוג לתוכן
אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות

    לארח איך שמתאים לכם

    אתם קובעים איך תארחו – על ידי התאמה של ההגדרות והסבר של כללי הבית.
    מאת Airbnb, פורסם בתאריך 10 בנוב׳ 2020
    זמן קריאה: 4 דקות
    עודכן ב-5 בפבר׳ 2021

    מאפיינים בולטים

    • בדף הנכס אפשר להגביל את מספר האורחים שיכולים להתארח בנכס ואת השירותים לאורח שיש להם גישה אליהם

    • כללי הבית עוזרים לתאם ציפיות ולהציג לאורחים את סגנון האירוח שלכם

    • הגדרות ההזמנה מכתיבות מתי האורחים יכולים להזמין את הנכס – וכמה זמן מראש הם צריכים להודיע לכם על כך כדי שתוכלו להתכונן לקראתם

    יכול להיות שזוהי חוויה חדשה עבורכם לארח בנכס שלכם אנשים שמעולם לא פגשתם. כדי לסייע לכם להרגיש יותר בנוח לארח, יש ל-Airbnb הגדרות ותכונות שמאפשרות לכם לקבוע איך ומתי תארחו.

    החל מציון האזורים בנכס שזמינים לאורחים ועד למספר האורחים שיכולים להתארח – אפשר להתאים את הגדרות ההזמנה לפי הצרכים, הזמינוּת וההעדפות שלכם.

    אם אינכם בטוחים איך לבחור את הגדרות ההזמנה או איך ליצור את כללי הבית, אל דאגה: אנחנו נסביר לכם את האפשרויות השונות ונציג לכם כמה דוגמאות כיצד תוכלו לארח בתנאים שלכם.

    יצירת דף נכס ברור ומפורט

    דף הנכס מספק לאורחים הצצה לתוך הנכס, כדי שיוכלו להבין טוב יותר מהם סידורי המגורים אצלכם ומהו המחיר שקבעתם לפני שהם מזמינים מקום. כשאתם יוצרים את דף הנכס, כדאי להביא בחשבון:

    • מהם התעריף ללילה והעמלות שתרצו לגבות? כשאתם מארחים דרך Airbnb, אתם מגדירים את התעריף ללילה שאתם גובים מהאורחים. אפשר לשנות את התעריפים מתי שרוצים לפני שמאשרים הזמנה, ואפשר לעשות התאמות במחירים ללילה לפי התאריכים או העונות. אפשר גם לבחור להוסיף עמלות נוספות עבור ניקיון, אורחים נוספים ועוד. יש לנו טיפים לתמחור שיכולים לעזור לכם לקבוע מחיר תחרותי ורווחי.
    • כמה אורחים יכולים לשהות בנכס? יש לציין בדף הנכס את מספר האורחים המקסימלי שיכולים להתארח בנכס בו-זמנית. אורחים יכולים להזמין את הנכס שלכם רק אם מספר האנשים הכולל בקבוצה שלהם זהה למספר שהגדרתם בקריטריונים להזמנות או נמוך ממנו.
    • אילו שירותים לאורח זמינים לאורחים? גם אם יש לכם גריל או מכונת כביסה ומייבש, זה לא אומר שאתם צריכים להציע אותם לשימוש האורחים. אפשר לציין אילו שירותים לאורח בנכס הם לשימוש האורחים, אילו לא ובאילו שירותים אפשר להשתמש עם מגבלה מסוימת. לדוגמה, המארח בריאן מניופורט, רוד איילנד, כותב בתיאור הנכס שלו, "אורחים שרוצים להשתמש במכונת הכביסה ובמייבש שלי יכולים לבקש זאת."

    הגדרת כללי הבית

    כללי הבית עוזרים לתאם ציפיות ולהיות שקופים לגבי סגנון האירוח שלכם. הם גם עוזרים לאורחים להחליט מראש אם הנכס שלכם מתאים להם.

    כללי הבית מופיעים בדף הנכס, והאורחים חייבים לקרוא ולאשר אותם לפני ביצוע ההזמנה. הם גם נשלחים לאורח ישירות אחרי שההזמנה מאושרת.

    כשאתם כותבים את כללי הבית, כדאי לפרט בהם את הדברים הבאים:

    • אם המקום שלכם מקבל בברכה חיות מחמד: לא כל מקום מתאים לחיות מחמד. אפשר לציין בכללי הבית אם חברים על ארבע יתקבלו בברכה.
    • אילו אזורים זמינים לאורחים: לא כל אזור בנכס חייב להיות זמין לאורחים. אנחנו ממליצים למארחים לציין בכללי הבית אילו אזורים הם מחוץ לתחום – למשל ארונות אחסון אישיים או מרפסות פרטיות.
    • כללים לגבי עישון: כדי למנוע אי הבנה עם האורחים, אנחנו ממליצים לציין בבירור בכללי הבית אם מותר או אסור לעשן בשטח הנכס. יש מארחים שמאפשרים לאורחים לעשן רק באזורים מסוימים, למשל בפאטיו, ואילו אחרים אוסרים זאת באופן גורף. אם אתם גרים בבניין דירות או אם אתם חלק מאגודה של דירות משותפות, יש לבדוק אם חלים כללי עישון ולפרט אותם בדף הנכס.
    • אם מותר לקיים אירועים: חלק מהמארחים מקבלים בברכה בנכס שלהם אורחים שמבקשים להתאסף לפגישות משפחתיות, לטקסי חתונה ולאירועים מיוחדים נוספים, ואילו אחרים בוחרים להגביל את מספר המבקרים במהלך השהייה. אתם תחליטו מה נכון עבורכם ועבור הנכס שלכם. אפשר לציין בכללי הבית אילו אירועים מותר לקיים בו ואילו לא. חשוב לזכור שבלי קשר לאישור המארח – עד להודעה חדשה אסורות התקהלויות של יותר מ-16 איש, כולל המבקרים והאורחים ללילה. למידע נוסף אפשר לקרוא את מדיניות המסיבות והאירועים.
    • העדפות אישיות ו/או אזוריות: אם נהוג באזורכם שאורחים חולצים נעליים בכניסה לבית – או אם אתם סתם לא רוצים שייכנסו עם נעליים לנכס שלכם – אתם יכולים לציין זאת בכללי הבית. חלק מהמארחים בוחרים לציין בכללי הבית גם דברים כמו שעות שבהן יש לשמור על השקט, הוראות לנעילת הנכס ומידע על סילוק אשפה.
    הערה: כל כללי הבית חייבים להיות תואמים למדיניות ולתנאים של Airbnb – כולל התנאים וההגבלות ומדיניות האי-אפליה. להסבר איך מוסיפים מידע לכללי הבית או איך עורכים אותם, יש להיכנס לכאן.

    בחירת ההגדרות של ההזמנות

    אפשר להשתמש בלוח השנה ובהגדרות ההזמנה כדי להגדיר את הזמינוּת ולזהות את סוגי ההזמנות שאתם רוצים לקבל. כשאתם קובעים את הגדרות ההזמנה, יש כמה דברים שכדאי להביא בחשבון:

    • מה הזמינוּת שלכם? אתם קובעים מתי אתם רוצים לארח בנכס. אם אתם נוסעים מחוץ לעיר, מארחים חברים או בני משפחה או לא יכולים לארח בשעות מסוימות, אתם יכולים לחסום את לוח השנה בתאריכים ספציפיים. אם אתם מעדיפים שיהיה לכם יותר זמן לנקות או שאתם רוצים לעשות הפסקה בין האורחים, אפשר גם להגדיר זמן סטנדרטי להכנות לפני כל הזמנה, כדי ליצור תקופת המתנה בין אירוח לאירוח.
    • איך האורחים יזמינו את הנכס? כמארחים, אתם יכולים לבחור איך האורחים יזמינו את הנכס: בהזמנה מיידית או על ידי שליחה של בקשת הזמנה. הזמנה מיידית היא תכונה שמאפשרת לאורחים שעומדים בכל הדרישות שקבעתם ומסכימים לכללי הבית, להזמין את הנכס באופן מיידי בתאריכים שבהם הוא פנוי. כשנשלחות בקשות הזמנה, אתם בודקים כל בקשה בנפרד ומאשרים אותה.
    • כמה זמן אתם רוצים שהאורחים ישהו בנכס? אתם יכולים לבחור את משך השהייה המינימלי והמקסימלי בנכס שלכם, בכפוף לחוקים המקומיים. חלק מהמארחים מתאימים את הדרישות שלהם לביקוש העונתי, ומחייבים למשל להזמין שהייה מינימלית של שני לילות או אפילו של שבוע בשיא העונה.
    • הודעה מראש: לא בטוחים מתי תהיו זמינים לארח בעתיד? אין בעיה. אפשר להשתמש בהגדרות כדי לקבוע כמה זמן מראש תרצו לאשר הזמנות. כך האורחים לא יכולים להזמין מקום בתאריכים שאתם לא מוכנים להתחייב אליהם. אפשר גם להגדיר כמה זמן לפני הגעת האורחים אתם רוצים לקבל את ההודעה מראש – למשל, אפשר להשתמש בהגדרות כדי להימנע מהזמנות מהיום להיום או מהיום למחר, אם אתם מעדיפים לקבל התראה ארוכה יותר לפני שהאורחים מגיעים.
    • זמני הגעה ועזיבה של אורחים: צ'ק-אאוט מאוחר והגעה מוקדמת יכולים להפריע להזמנות אחרות, במיוחד אם יש לכם כמה הזמנות ברצף. בהגדרות אפשר לקבוע את זמני ההגעה והעזיבה של האורחים, ובתיאור בדף הנכס אפשר להסביר למה חשוב שהאורחים יקפידו על הזמנים האלה (לדוגמה: "המנקה יגיע בשעה 11 בבוקר").

    אתם יכולים לשנות את הגדרות ההזמנה מתי שתרצו. כדאי גם לבדוק באופן שגרתי את הגדרות ההזמנה כדי לוודא שהן תואמות את הזמינוּת ואת העדפות האירוח הנוכחיות שלכם.

    אירוח בראש שקט

    מארחים מעריכים אורחים שמתייחסים לנכס כאילו היה שלהם. ב-Airbnb יישמנו מספר כללי מדיניות והגנות שיעזרו לכם למשוך את האורחים המתאימים לנכס שלכם.

    בנוסף להגנות אלה, גם תיאורים ברורים של הנכס, כללי בית מפורטים והגדרות הזמנה עדכניות יכולים לעזור לוודא שהאורחים מתייחסים לנכס בצורה הולמת, לתת לכם יותר שקט נפשי ולעזור לכם ליצור חוויית אירוח טובה יותר עבור האורחים.

    מאפיינים בולטים

    • בדף הנכס אפשר להגביל את מספר האורחים שיכולים להתארח בנכס ואת השירותים לאורח שיש להם גישה אליהם

    • כללי הבית עוזרים לתאם ציפיות ולהציג לאורחים את סגנון האירוח שלכם

    • הגדרות ההזמנה מכתיבות מתי האורחים יכולים להזמין את הנכס – וכמה זמן מראש הם צריכים להודיע לכם על כך כדי שתוכלו להתכונן לקראתם

    Airbnb
    10 בנוב׳ 2020
    האם המידע במאמר היה מועיל?

    עוד המלצות בשבילכם

    נושאים נוספים