SuperHost, consigliatissimo!

Notre expérience a malheureusement été très décevante.
Nous avons dû attendre plus de 30 minutes l’arrivée de l’hôte, sans réponse à nos messages, en tournant en rond dans Palerme avec nos valises. Aucune place de parking n’est disponible à proximité (la rue est extrêmement fréquentée), il faut se garer à environ 400 à 500 mètres, ce qui n’est pas pratique du tout.

L’appartement n’est pas situé au deuxième étage comme indiqué, mais en contrebas, accessible uniquement par un escalier très étroit et peu pratique avec des bagages. Le bâtiment est mal entretenu, et l’odeur dans le couloir est insupportable à cause des chats qui viennent faire leurs besoins dans les pots de fleurs.

À notre arrivée, aucune serviette de bain n’était fournie, et la communication avec les personnes de l’agence a été compliquée. Le ton employé était condescendant, avec des réponses peu utiles (du type « là où il y a un P bleu » pour le parking), comme si nos questions étaient idiotes.

Nulla da segnalare

loved the apartment and location. A few things needed attention... very little dishwasher liquid and toilet paper. Shower slow to drain. No lighter for stove but owner happy to rectify that