הבטיחות של מארחים ואורחים
כדי להבטיח שהשהיות, החוויות וכל האינטראקציות יהיו בטוחות, יש פעילויות והתנהגויות מסוימות שאסורות בקהילה שלנו.
מה מותר?
- הגנה עצמית: אם אתם מותקפים פיזית במהלך שהייה או חוויה, אתם רשאים להגן על עצמכם בכוח פרופורציונלי עד שהסכנה חולפת.
- כלי נשק מותרים: כאורחים, אתם רשאים להביא כלי נשק בבעלות חוקית או כלי נשק שאינם קטלניים – למעט מטעני חומרי נפץ או נשק תבערה וכלי תקיפה – רק אם הם מאוחסנים בבטחה ואתם מיידעים את המארחים על קיומם לפני ההגעה. כמארחים, אתם רשאים להחזיק כלי נשק שנמצאים בבעלותכם החוקית במקום האירוח שלכם, בתנאי שהם מאובטחים היטב. עליכם גם ליידע את האורחים על קיומם של כלי נשק אם הם נמצאים במקום גלוי לעין או במקום שבו האורחים יכולים למצוא אותם בקלות. לרשותכם מידע נוסף על הכללים שלנו בנושא כלי נשק שנמצאים בנכס.
מה אסור?
- איומים או התעללות: איומים, אלימות והתעללות באחרים, כולל בני זוג במערכת יחסים אינטימית, ילדים, בעלי חיים ואנשים חולים או נכים, אינם מקובלים בקהילה שלנו בשום אופן.
- תקיפה מינית והתנהגות בלתי הולמת: תקיפה מינית והתנהגות מינית בלתי הולמת מכל סוג שהוא אסורות. כל מגע לא רצוי או ללא הזמנה, התנהגות מפלרטטת או מינית, או שיחות בנושא מערכות יחסים אישיות או העדפות מיניות אינם מקובלים.
- בעלי חיים מסוכנים או לא חוקיים: אסור להחזיק במיקום הנכס או בשטח החוויה בעלי חיים מגזע או מין שהחוק אוסר על החזקתם. חיות בית, חיות משק וחיות בר שעלולות לסכן את בטיחות האורחים במהלך האירוח חייבות להיות קשורות היטב או מוחזקות במקום בטוח, וחובה ליידע את האורחים מראש על קיומן. אין צורך ליידע את האורחים מראש על קיומם של בעלי חיים שלא הראו סימני סיכון, כיוון שדרישת הגילוי הנאות חלה על "בעלי חיים מסוכנים". לרשותכם מידע נוסף על הכללים שלנו בנושא בעלי חיים מסוכנים.
- מתקני נפץ, מתקני תבערה וכלי נשק לתקיפה: אסור אף פעם להחזיק פריטים כאלה בנכס או במהלך חוויה, גם אם החוק באזור מגוריכם אינו אוסר על החזקתם.
- כלי נשק לא מאובטחים או שלא הודעתם מראש על קיומם. כל כלי נשק שנמצא בבעלותכם החוקית חייב להיות שמור במקום בטוח וחובה להודיע מראש על קיומו.
אנחנו כאן כדי לעזור
במקרה חירום, יש לפנות לשירותי החירום המקומיים או לרשויות אכיפת החוק לקבלת סיוע.
לבעיות בנושאי בטיחות אחרים, אנחנו זמינים 24 שעות ביממה. ניתן למצוא מידע נוסף על הדרך ליצור איתנו קשר במרכז העזרה.
אנחנו מתייחסים מאוד ברצינות לאיומי התאבדויות ופגיעה עצמית ועשויים לפנות לרשויות כדי לבקש בדיקת בריאות אם יודיעו לנו על סיכון בטיחותי ממשי. אם אתם או אנשים אחרים מרגישים מאוימים או לא בטוחים, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לפנות לרשויות אכיפת החוק המקומיות לקבלת סיוע.
כמו תמיד, אם אתם עדים או חווים התנהגות שלדעתכם נוגדת את התנאים או המדיניות שלנו, אנא עדכנו אותנו על כך.
ההנחיות האלה לא מכסות אמנם כל תרחיש אפשרי, אבל הן מספקות הכוונה כללית להתנהלות בהתאם למדיניות בקהילת Airbnb.
מאמרים קשורים
- אורחים
לעזור לכולנו לשמור על הבריאות
החברות והחברים בקהילה שלנו נוסעים בעולם ומארחים אצלם מטיילים אחרים, לכן חשוב לכולנו למנוע מחלות ולצמצם הדבקה. עדכונים במדיניות התוכן בעקבות התפרצות הקורונה
הנה מידע נוסף על מדיניות התוכן הספציפית שלנו למגפת הקורונה.- אורחים
איך אפשר לסייע בהפסקת הסחר בבני אדם
Airbnb יצר שיתוף פעולה עם Polaris כדי לחזק את ההבנה של הקהילה שלנו לגבי סחר בבני אדם, על ידי מתן מידע לזיהוי סימנים מחשידים והדרך שבה יש להג…