דילוג לתוכן
סליחה! כמה חלקים באתר של Airbnb לא פועלים כמו שצריך אם לא מפעילים את JavaScript.
מרכז העזרה
– דף הבית
חיפוש
ההצעות יוצגו לאחר הקלדת קלט החיפוש. יש להשתמש בחצים למעלה ולמטה כדי לבדוק. יש להקיש Enter כדי לבחור. אם הבחירה היא ביטוי, ביטוי זה יישלח לחיפוש. אם ההצעה היא קישור, הדפדפן יעבור לדף הזה.
דף הבית
All topics
לוח שנה והזמנות
בירורים לגבי הזמנות
בירורים לגבי הזמנות
עזרה • מארחים
דחיית בקשה
אם קיבלתם פנייה לבירור או בקשה שאתם לא יכולים לספק, תמיד אפשר לדחות אותה, אך יש לעשות זאת בתוך 24 שעות.
עזרה • מארחים
תגובה לבקשה
עומדות לרשותכם 24 שעות לאשר או לדחות את בקשת ההזמנה לפני שיפוג תוקפה.
עזרה • מארחים
תגובה לבירור
עליכם להגיב תוך 24 שעות. לרוב, אורחים ששולחים פניות רוצים לקבל עוד מידע כדי להחליט אם לשלוח בקשת הזמנה.
עזרה
הבנת הסטטוס של ההזמנה
כאן מפורטים הסטטוסים השונים בהזמנה שלכם.
עזרה • מארחים
כשאורח מבקש לבוא לבקר לפני שהוא מזמין
כדאי להציע לאורח לעיין בתיאור ובתמונות שבדף הנכס, ולהיות זמינים להשיב על כל שאלה נוספת שתהיה לו לגבי הנכס.
עזרה • מארחים
קבלת בקשה לשהיית חירום דרך Airbnb.org
Airbnb.org עוזרת לעמותות להציע מקום לינה זמני לאנשים שזקוקים לו.
נושאים קשורים
דרישות לאורחים שרוצים להזמין
ניהול לוח השנה
אישור מראש ומחירי מבצע