החל מספטמבר 2022, אורחים שמתגוררים בבריטניה, גרמניה, ספרד, איטליה, אירלנד, הולנד, אוסטריה ופורטוגל יכולים לרכוש ביטוח נסיעות בדף התשלום.
פוליסות ביטוח הנסיעות מוצעות על ידי קבוצת Europ Assistance של Generali, הנסחרת תחת השם Europ Assistance באיחוד האירופי ובבריטניה.
אם רכשתם ביטוח הזמנות דרך Europ Assistance אחרי אפריל, יש לעיין במאמר זה לקבלת מידע על הכיסוי.
לא גרים במדינה או באזור הזה? למידע נוסף על המקומות שבהם הביטוח זמין. אורחים בכל מקום יכולים גם לרכוש ביטוח נסיעות מחוץ ל - Airbnb, ישירות דרך אתר של חברת ביטוח נסיעות או על ידי קניות באתר השוואה.
תקבלו אפשרות להוסיף ביטוח נסיעות בדף התשלום בעת ביצוע ההזמנה ב - Airbnb. לפני שתעשו זאת, חשוב לקרוא את הפרטים של פוליסת הביטוח המוצעת ואת מה שמכוסה כדי לוודא שהיא מתאימה לכם.
זמן קצר לאחר אישור ההזמנה, תקבלו הודעת אימייל שמאשרת את רכישת הביטוח ומספקת עותק של פוליסת הביטוח שלכם. האימייל הזה יכלול גם קישור לדף פרטי המדיניות שלכם, שבו תוכלו לבטל את המדיניות, להגיש תביעה ועוד.
פוליסת ביטוח הנסיעות שלכם תעודכן באופן אוטומטי אם תאריכי ההזמנה או מספר האורחים ישתנו ולא תהיה תביעה לפוליסה הקיימת. אם השינוי ישפיע על המחיר הכולל של ההזמנה, תחויבו או תקבלו החזר כספי על סכום מותאם לביטוח הנסיעות שלכם.
פוליסת ביטוח הנסיעות לסיוע של Europ כוללת:
למרות שמגיפות אינן מכוסות על ידי ביטוח נסיעות, מגפת הקורונה מכוסה במצבים מסוימים מכיוון שהיא נחשבת למחלה קשה. מחלה בלתי צפויה היא סיבה מכוסה במסגרת ביטול הנסיעה, סיוע רפואי והטבות לצמצום נסיעות. אתם לא מכוסים בשיבושים בנסיעה שנגרמו על ידי מגפת הקורונה, כמו סגירת גבולות ומנדט בידוד.
לידיעתכם, אם תגישו תביעה עקב מגפת הקורונה, תתבקשו לספק מסמכים שמראים שאתם, בן משפחה (לדוגמה, הילד שלכם), או מישהו שמתארח אצלכם בנכס Airbnb נבדק חיובי בזמן שאתם תחת פיקוח וירטואלי או אישי של איש מקצוע רפואי מוסמך.
כל מדיניות מכסה את האורחים שרכשו אותו ואת האנשים שמתארחים אצלם במקום האירוח ב - Airbnb. אין צורך להוסיף את האנשים האלה להזמנה ב - Airbnb או על פי המדיניות כדי להיות מכוסים, ואין הגבלות גיל.
תושבי בריטניה יכולים לבטל את המדיניות שלהם תוך 14 יום ממועד הרכישה ולקבל החזר פרמיה מלא. לתשומת ליבך, לא ניתן לבטל את המדיניות לאחר שיצאת לנסיעה או התחלת להגיש תביעה, גם אם תקופת הצינון היא 14 יום.
כדי לבטל את המדיניות, פשוט נכנסים לדף סקירה כללית של הכיסוי ובוחרים באפשרות מדיניות ביטולים.
הטענות מטופלות על ידי סיוע של Europ, החל מסיום ועד סופו. כדי להגיש תביעה, נכנסים לדף הסקירה הכללית של הכיסוי ובוחרים באפשרות 'התחלת תביעה' או לפנות ישירות ל - Europ Assistance.
אם יש לכם שאלות לגבי המדיניות שלכם, אם אתם צריכים עזרה בתביעה או רוצים סיוע בנסיעות, אפשר לפנות ל - Europ Assistance בטלפון +44 (0) 203 7888 656 או לשלוח אימייל לכתובת infoairbnb@roleurop.com.
עבור תושבי בריטניה, ביטוח הנסיעות מכוסה על ידי Europ Assistance S.A. UK Branch.
Europ Assistance S.A. מפוקחת על ידי הרשות המפקחת הצרפתית (ACPR), 4, Place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, France. Europ Assistance S.A. UK Branch מורשית מטעם הרשות לפיקוח יציבותי. בכפוף לרגולציה של הרשות להתנהלות פיננסית ולרגולציה מוגבלת של הרשות לפיקוח יציבותי. פרטים על היקף הרגולציה שלנו תחת רשות הפיקוח היציבותי זמינים לפי בקשה.מספר הרישום של Europ Assistance S.A. UK Branch FCA הוא 203084.
עבור תושבי בריטניה, ביטוח הנסיעות הזה מוסדר על ידי Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited היא נציגה ממונה של Aon UK Limited, המורשית ומפוקחת על ידי הרשות להתנהלות פיננסית. מספר הרישום של Aon UK Limited ל - FCA הוא 310451. ניתן לבדוק זאת על ידי ביקור במרשם השירותים הפיננסיים | FCA או בטלפון 0800 111 6768. ביטוח נסיעות זמין לאורחים מגיל 18 ומעלה. כפוף לתנאים ולהגבלות המלאים. ביטוח הנסיעות מוסדר על ידי הרשות להתנהלות פיננסית, שאר המוצרים והשירותים אינם מוצרים מוסדרים על ידי Airbnb UK Services Limited. FP.AFF.343.LC
כשתבצעו את ההזמנה שלכם ב - Airbnb, תקבלו אפשרות להוסיף ביטוח נסיעות בדף התשלום. לפני שתעשו זאת, חשוב לקרוא את הפרטים של פוליסת הביטוח המוצעת ואת מה שמכוסה כדי לוודא שהיא מתאימה לכם.
זמן קצר לאחר אישור ההזמנה, תקבלו הודעת אימייל שמאשרת את רכישת הביטוח שלכם ומספקת עותק של פוליסת הביטוח שלכם. האימייל הזה יכלול גם קישור לדף פרטי המדיניות שלכם, שבו תוכלו לבטל את המדיניות, להגיש תביעה ועוד.
פוליסת ביטוח הנסיעות שלכם תעודכן באופן אוטומטי אם תאריכי ההזמנה או מספר האורחים ישתנו ולא תהיה תביעה לפוליסה הקיימת. אם השינוי ישפיע על המחיר הכולל של ההזמנה, תחויבו או תקבלו החזר כספי על סכום מותאם לביטוח הנסיעות שלכם.
פוליסת ביטוח הנסיעות לסיוע של Europ כוללת:
למרות שמגיפות אינן מכוסות על ידי ביטוח נסיעות, מגפת הקורונה מכוסה במצבים מסוימים מכיוון שהיא נחשבת למחלה קשה. מחלה בלתי צפויה היא סיבה מכוסה במסגרת הטבות לביטול נסיעות, סיוע רפואי וצמצום נסיעות. אתם לא מכוסים בשיבושים בנסיעה שנגרמו על ידי מגפת הקורונה, כמו סגירת גבולות וחובות בידוד.
לידיעתכם, אם תגישו תביעה עקב מגפת הקורונה, תתבקשו לספק מסמכים שמראים שאתם, בן משפחה (לדוגמה, הילד שלכם), או מישהו שמתארח אצלכם בנכס Airbnb נבדק חיובי בזמן שאתם תחת פיקוח וירטואלי או אישי של איש מקצוע רפואי מוסמך.
כל מדיניות מכסה את האורחים שרכשו אותו ואת האנשים שמתארחים אצלם במקום האירוח ב - Airbnb. אין צורך להוסיף את האנשים האלה להזמנה ב - Airbnb או על פי המדיניות כדי להיות מכוסים, ואין הגבלות גיל.
תושבי האיחוד האירופי (לא כולל צרפת) יכולים לבטל את המדיניות שלהם תוך 14 יום ממועד הרכישה ולקבל החזר פרמיה מלא. לתשומת ליבך, לא ניתן לבטל את המדיניות לאחר שיצאת לנסיעה או התחלת להגיש תביעה, גם אם תקופת החסד היא 14 יום.
כדי לבטל את המדיניות, פשוט נכנסים לדף סקירה כללית של הכיסוי ובוחרים באפשרות מדיניות ביטולים.
הטענות מטופלות על ידי סיוע של Europ, החל מסיום ועד סופו. כדי להגיש תביעה, נכנסים לדף הסקירה הכללית של הכיסוי ובוחרים באפשרות 'התחלת תביעה' או לפנות ישירות ל - Europ Assistance.
אם יש לכם שאלות לגבי המדיניות שלכם, אתם צריכים עזרה בתביעה או שאתם רוצים סיוע בנסיעות:
עבור תושבי האיחוד האירופי, ביטוח הנסיעות נחתם על ידי Europ Assistance SA הפועל באמצעות הסניף האירי שלו ומוצע על ידי מתווך הביטוח Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. עם Airbnb Marketing Services S.L.U הפועל כמשתף פעולה חיצוני. Europ Assistance SA נמצא בפיקוח של Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) בצרפת, והסניף האירי שלו מוסדר על ידי הבנק המרכזי של אירלנד לניהול כללי העסק. בכפוף לתנאים ולהגבלות המלאים.