Airbnb מיועד לכולם

כך אנחנו הופכים את Airbnb לנגיש יותר

כך אנחנו הופכים את Airbnb לנגיש יותר

מה המטרה שלנו

השאיפה שלנו היא ליצור מצב שבו כולם יכולים לנסוע, גם אנשים שיש להם דרישות מיוחדות מבחינת נגישות. תמיד יש עוד דברים שאפשר לעשות, אבל אלה המאמצים שאנחנו מתמקדים בהם בשלב הזה.

השאיפה שלנו היא ליצור מצב שבו כולם יכולים לנסוע, גם אנשים שיש להם דרישות מיוחדות מבחינת נגישות. תמיד יש עוד דברים שאפשר לעשות, אבל אלה המאמצים שאנחנו מתמקדים בהם בשלב הזה.

תיאור מדויק של הנכס

אורחים עם קשיי ניידות נעזרים לעיתים קרובות בתמונות כדי לוודא שהנכס יתאים להם. לכן אנחנו דורשים מהמארחים לספק תמונות של כל תכונת נגישות שיש להם, ולכן בדפי הנכסים יש קטע מיוחד שמוקדש להצגת התמונות האלה.

תקני נגישוּת דיגיטליים

אנו פועלים בהתאם לתקני הנגישות הדיגיטליים המפורטים בהנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט. אנחנו גם משקיעים בכלי בדיקה אוטומטיים כדי לפתור בעיות נוספות.

נכסים נוספים עם תכונות נגישות

אנחנו עושים את מרב המאמצים כדי שיהיו יותר נכסים עם תכונות נגישות ב-Airbnb. נוסף לכך, כדי שיהיה קל יותר למצוא את הנכסים האלה, אנחנו משפרים את תכונות החיפוש ומוסיפים מסננים נוחים לשימוש ותמונות טובות יותר בדף תוצאות החיפוש.

חוויות נגישות

בקרוב תוכלו ליהנות מפעילויות ייחודיות נגישות יותר חוויות ב-‏Airbnb‏ - בהנחיית מומחים מקומיים.

טיפים לאורחים

אנחנו יודעים שלפעמים קשה למצוא מקום לינה או להזמין חוויה שמתאימים לצרכים שלכם. ריכזנו כאן כמה טיפים שיעזרו לכם לוודא שהנסיעות יתנהלו בצורה נוחה ככל האפשר.

אנחנו יודעים שלפעמים קשה למצוא מקום לינה או להזמין חוויה שמתאימים לצרכים שלכם. ריכזנו כאן כמה טיפים שיעזרו לכם לוודא שהנסיעות יתנהלו בצורה נוחה ככל האפשר.

למצוא את המקום הכי מתאים

בעזרת מסנני החיפוש תוכלו להציג רק חוויות או מקומות שעונים על דרישות הנגישוּת שלכם. אחרי שתמצאו כמה נכסים, כדאי לעיין בקטע "תכונות נגישוּת" בכל נכס כדי להציג תמונות ותיאורים של התכונות החשובות לכם.

למצוא את המקום הכי מתאים

בעזרת מסנני החיפוש תוכלו להציג רק חוויות או מקומות שעונים על דרישות הנגישוּת שלכם. אחרי שתמצאו כמה נכסים, כדאי לעיין בקטע "תכונות נגישוּת" בכל נכס כדי להציג תמונות ותיאורים של התכונות החשובות לכם.

שיחה עם מארחים פוטנציאליים

אם יש לכם חששות מיוחדים, חשוב לשלוח הודעה למארח לפני שמזמינים כדי לוודא שהוא יכול לארח אתכם. אפשר לשלוח הודעה למארחים פוטנציאליים דרך הקישור "פנייה למארח" בדף הנכס או החוויה שלהם.

שיחה עם מארחים פוטנציאליים

אם יש לכם חששות מיוחדים, חשוב לשלוח הודעה למארח לפני שמזמינים כדי לוודא שהוא יכול לארח אתכם. אפשר לשלוח הודעה למארחים פוטנציאליים דרך הקישור "פנייה למארח" בדף הנכס או החוויה שלהם.

עזרה לאורחים אחרים

מה הייתם רוצים לדעת לפני ההזמנה? כדאי לכתוב ביקורת מפורטת כדי שאורחים שיש להם דרישות מיוחדות מבחינת ניידות יידעו למה לצפות.

עזרה לאורחים אחרים

מה הייתם רוצים לדעת לפני ההזמנה? כדאי לכתוב ביקורת מפורטת כדי שאורחים שיש להם דרישות מיוחדות מבחינת ניידות יידעו למה לצפות.

טיפים למארחים

דוגמאות לדרכים שבהן תוכלו לתמוך באורחים עם מוגבלויות

דוגמאות לדרכים שבהן תוכלו לתמוך באורחים עם מוגבלויות

ליצור נכס נגיש יותר

ייתכן שלא שמתם לב שלנכס שלכם כבר יש מאפייני נגישוּת – כמו דלתות רחבות או שטח נוסף מסביב לשירותים – או שאתם יכולים להוסיף כמה מהמאפיינים האלה בלי יותר מדי מאמץ ובלי להוציא הרבה כסף. [כאן מוסבר איך תוכלו לתמוך באורחים שיש להם דרישות מיוחדות מבחינת ניידות] ( https://www.airbnb.com/help/article/1962/how-can-i-support-guests-with-disabilities).

ליצור נכס נגיש יותר

ייתכן שלא שמתם לב שלנכס שלכם כבר יש מאפייני נגישוּת – כמו דלתות רחבות או שטח נוסף מסביב לשירותים – או שאתם יכולים להוסיף כמה מהמאפיינים האלה בלי יותר מדי מאמץ ובלי להוציא הרבה כסף. [כאן מוסבר איך תוכלו לתמוך באורחים שיש להם דרישות מיוחדות מבחינת ניידות] ( https://www.airbnb.com/help/article/1962/how-can-i-support-guests-with-disabilities).

להוסיף תמונות של תכונות נגישוּת

אם מוסיפים תמונות של תכונות הנגישוּת, הנכס יכול למשוך אורחים עם קשיי ניידות. בכל חודש, יותר מ-70,000 אנשים מחפשים נכסים כאלה ב-Airbnb. כדי להתחיל, נכנסים לאזור ניהול הנכס של הנכס שרוצים להוסיף לו תכונות נגישות. כדאי מאוד להוסיף כיתובים לכל תמונה ולקרוא את הטיפים שלנו לצילום.

להוסיף תמונות של תכונות נגישוּת

אם מוסיפים תמונות של תכונות הנגישוּת, הנכס יכול למשוך אורחים עם קשיי ניידות. בכל חודש, יותר מ-70,000 אנשים מחפשים נכסים כאלה ב-Airbnb. כדי להתחיל, נכנסים לאזור ניהול הנכס של הנכס שרוצים להוסיף לו תכונות נגישות. כדאי מאוד להוסיף כיתובים לכל תמונה ולקרוא את הטיפים שלנו לצילום.

מידע על חיות שירות

יש בעלי חיים שעוזרים לאנשים עם סוגים שונים של מוגבלויות, ול-Airbnb יש מדיניות שמאפשרת להכניס אותם לנכס ברוב הנסיבות. כאן מוסבר איך אפשר לתמוך באורחים עם חיות שירות.

מידע על חיות שירות

יש בעלי חיים שעוזרים לאנשים עם סוגים שונים של מוגבלויות, ול-Airbnb יש מדיניות שמאפשרת להכניס אותם לנכס ברוב הנסיבות. כאן מוסבר איך אפשר לתמוך באורחים עם חיות שירות.

נגישות ב-Airbnb

צוותים ייעודיים

ל-Airbnb יש צוותים ייעודיים ליצירת מוצרים שכולם יכולים להשתמש בהם. מהנדסים ומעצבים בצוותים האלה פועלים לשיפור מערכות העיצוב של Airbnb ולהעברת הידע שלמדנו מהקהילה לכל העובדים שלנו.

מחקר שוטף

אנחנו עורכים מחקר בקרב אנשים עם מוגבלויות ועובדים בשיתוף פעולה קבוע עם מומחים בקהילת הנגישות, שעוזרים לנו לבסס את הפעילות של Airbnb על עקרונות הנגישות.

לקחת חלק פעיל

כך תוכלו לעזור לנו להפוך את Airbnb לפלטפורמה נגישה יותר

כך תוכלו לעזור לנו להפוך את Airbnb לפלטפורמה נגישה יותר

השתתפות במחקר

אנחנו תמיד שמחים לקבל משוב על המוצרים והשירותים שלנו. אפשר להירשם כאן כדי להיכלל ברשימת אנשי הקשר למחקר שלנו בנושא נגישות.

הצטרפות לקהילת המארחים

יש לכם בית או נכס עם תכונות נגישוּת? נשמח לצרף אתכם כמארחים ב-Airbnb.

קבלת סשן צילום בחינם

אנחנו מציעים צילומים מקצועיים בחינם לנכסים נגישים בלונדון, לוס אנג'לס, מיאמי, אורלנדו, פריז וסידני. אם הנכס שלכם נמצא באחת מהערים האלה ויש לו תכונות נגישוּת, אפשר לשלוח לנו אימייל לקבלת מידע נוסף.

שאלות נפוצות

איך משתמשים במסנני חיפוש?

אפשר להשתמש במסנני חיפוש כדי לצמצם את האפשרויות כשמחפשים מקום לשהות בו. ניתן להשתמש במסננים האלה כדי להציג רק נכסים שמציעים תכונות נגישות מסוימות. מידע נוסף

איך מוסיפים לנכס תכונות נגישות?

הוספת תכונות נגישות לנכס עוזרת לאורחים לקבוע אם הם יוכלו להתנהל בביתכם בצורה נוחה ובטוחה. מידע נוסף

איך אפשר לתמוך באורחים עם מוגבלויות?

הבית שלכם יכול להיות נגיש יותר ממה שאתם חושבים. בתור התחלה, מומלץ לעבור על רשימת מאפייני הנגישות שלנו ולבדוק אם אפשר להוסיף אותם לדף הנכס. מידע נוסף