Japan Host Insurance
הגנה לכל המארחים. בכל הנכסים. בכל פעם.
מה מכוסה?
Japan Host Insurance may provide coverage of up to ¥300,000,000 JPY if property or a listing owned by the Host is damaged due to the guest’s stay. It may also provide coverage of up to ¥100,000,000 where the Host incurs liability or expenses in relation to property damage or bodily injury of the guest or third party.
ביטוח למארחים ביפן עשוי לכסות:
- מקרים שבהם נגרם נזק לנכס שנמצא בבעלותם של המארחים בעקבות שהייה של אורחים
- מקרים שבהם המארחים נושאים באחריות לנזקי גוף של האורחים או של צד שלישי
- מקרים שבהם המארחים נושאים באחריות לנזק לרכוש של האורחים או של צד שלישי
- כיסוי הוצאות במקרים שבהם המארחים נושאים בהוצאות מסוימות בגין נזקי גוף או רכוש שנגרמו לאורחים או לצד שלישי
- הוצאות בגין ניקיון של רכוש שהוכתם או שדורש הסרת ריחות
ביטוח למארחים ביפן אינו מכסה:
- מזומן וניירות ערך של המארחים
- נזק שנגרם עקב פעולה מכוונת של המארחים
- בלאי סביר
- הוצאות ניקיון רגילות
הכיסוי הביטוחי מוגבל למארחים של שהיות ביפן. כדי שהכיסוי יחול, המארחים חייבים להיות בעלי רישיון או מורשים בדרך אחרת לנהל עסק להשכרת נכס או חלק ממנו בהתאם לחוק הרלוונטי. מארחים שמבקשים לקבל תשלומים במסגרת הביטוח למארחים ביפן מסכימים לשתף פעולה עם Airbnb ועם חברת הביטוח, ובכלל זה לספק מסמכים להוכחת הנזק הנתבע ובמקרים נדירים, להסכים לביקורות בנכס בעת הצורך.סוגים מסוימים של נכסים כפופים להגנות מוגבלות. אנחנו ממליצים למארחים לאבטח חפצי ערך או להוציא אותם מהנכס כשהוא מושכר, ולשקול לבטח פריטים אלה באופן עצמאי.תשלומי הביטוח למארחים ביפן כפופים למגבלות, להחרגות ולתנאים מסוימים. מידע נוסף זמין בדף הסיכום של הביטוח למארחים ביפן. כדי לבקש עותק של פוליסת הביטוח בשלמותה, יש לפנות אל Aon Japan Ltd. ולצרף את פרטי החשבון שלכם ב-Airbnb.
איך מגישים תביעה
למארחים עם תביעה בגין נזקים לרכוש האישי שלהם ו/או לנכס שבבעלותם:
למארחים עם תביעה בגין נזקים לרכוש האישי שלהם ו/או לנכס שבבעלותם:
1. אוספים הוכחות לנזק
אלו יכולים להיות תמונות, סרטונים, הערכות מחיר ו/או קבלות של הפריטים.
2. יוצרים קשר באופן מיידי עם האורחים דרך המרכז לנושאים כספיים
כאשר מתבקשים לבחור סיבה לפנייה למרכז, בוחרים באפשרות 'פריטים שנגרם להם נזק או שחסרים'. לאורחים תהיה הזדמנות להגיב. אם האורחים לא מגיבים תוך 72 שעות, אפשר לפנות ל-Airbnb לקבלת עזרה.
3. מקבלים החזר כספי או פונים ל-Airbnb
אם האורחים לא רוצים לשלם את הסכום המלא, ייתכן שאתם זכאים להחזר כספי במסגרת הביטוח למארחים ביפן. אחרי יצירת קשר עם Airbnb, אחד ממומחי התמיכה ינחה אתכם בתהליך.
For Hosts who incur liability or other expenses:
במקרים הנדירים שבהם אורחים או גורם צד שלישי נפצעים או שהרכוש שלהם ניזוק או נגנב, ואתם נושאים באחריות משפטית או חייבים בהוצאות הנדרשות כדי לפצות אותם, יש לפנות לתמיכה בקהילות. לאחר קבלת מסמכים ומידע שתומכים בטענתכם, הפנייה תועבר מ-Airbnb לחברת הביטוח החיצונית שלנו ולגורם צד שלישי של החברה שעוסק בניהול התביעות.
פנייה לתמיכה בקהילותYour questions answered
האם כדאי לי לדאוג לביטוח מבנה ותכולה או ביטוח שוכרים?
אין להתייחס אל הביטוח למארחים ביפן כאל תחליף לביטוח מבנה ותכולה או לביטוח שוכרים. מומלץ לשקול ביטוח עצמאי לכיסוי פריטים יקרי ערך כגון תכשיטים, יצירות אומנות ופריטי אספנות, שהכיסוי שלהם מוגבל במסגרת הביטוח למארחים ביפן.אנחנו ממליצים בחום לכל המארחים לעיין בתנאי פוליסת הביטוח שלהם, ולהבין לעומק מה היא מכסה ומה היא לא מכסה. לא כל תוכניות הביטוח מכסות נזקים או אובדן רכוש בבית שנגרמו בידי אורחים שהזמינו את הנכס.
אילו הגנות יש למארחים של שהיות מחוץ ליפן?
הכיסוי של הביטוח למארחים ביפן מוגבל למארחים של שהיות ביפן.
