דרישות לביצוע הזמנות

כשאתם מזמינים שהייה או חוויה, יש מידע בסיסי שאנחנו צריכים לדעת עליכם.

המידע שאנחנו צריכים עבור הזמנות

לכל הפחות, אנחנו צריכים לקבל את הפרטים הבאים:

• שם מלא
• כתובת אימייל
• מספר טלפון מאומת
• פרטי תשלום

אימות זהות

בהתאם ליעד שבחרתם ולגורמים נוספים, ייתכן שנצטרך לאמת את הזהות שלכם כחלק מתהליך ההזמנה. ייתכן שנבקש מכם להעביר לנו:

• שם חוקי, כתובת ו/או מידע אישי נוסף: במקרים מסוימים, פרטים אלה מספיקים לנו כדי לאמת את הזהות שלכם.
• תמונה של תעודה מזהה ממשלתית: התעודה יכולה להיות רישיון נהיגה, דרכון, תעודת זהות או אשרת שהייה. למידע נוסף על סוגים של תעודות זיהוי ממשלתיות.
• תמונת סלפי: במקרה שלא נצליח לאמת את התעודה המזהה הממשלתית שהעברתם, ייתכן שנבקש מכם גם תמונה. אם לא יתאפשר לכם להעביר תמונת סלפי שתואמת לתמונה שבתעודה המזהה הממשלתית, תוכלו ליצור איתנו קשר כדי להשלים את האימות בדרך אחרת.

מה מארחים עשויים לבקש

המארחים עשויים לבקש:

• הסכמה לכללי הבית
• הצגת תעודה מזהה במהלך צ'ק-אין שמתבצע עם המארחים באופן אישי אם הדרישה הופיעה בכללי הבית שלהם בעת ביצוע ההזמנה, או אם הצגת התעודה נדרשת על פי החוק החל

הערה: באזורים מסוימים קיימים חוקים שמחייבים את האורחים להירשם ברשות המקומית. ניתן לעשות זאת ישירות מול הרשות המקומית או דרך מקום האירוח מטעם הרשות.

במקומות שבהם קיים חוק המחייב אורחים להירשם ברשות המקומית, הבקשה לביצוע הרישום עשויה להגיע ממקומות אירוח עם לינה וארוחת בוקר, מחדר בהוסטל או במלון, מדירות או ממקומות אירוח אחרים שרשומים כחוק ב-Airbnb.

הפרטיות שלכם חשובה לנו

אנחנו מטפלים בפרטים המזהים שלכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, ולא משתפים אותם עם המארחים או האורחים שלכם. אנו משתפים רק את הפרטים הבאים:

• שם פרטי: השם הפרטי כפי שהוא מופיע בפרופיל שלכם.
• סטטוס תהליך אימות הזהות: אם הזהות שלכם אומתה או לא.

המארחים אינם יכולים לראות בשום שלב את פרטי התשלום או כתובת האימייל שלכם, גם לאחר ביצוע הזמנה. אנחנו נעדכן אתכם באימייל בכל פעם שתקבלו הודעה.